在新興技術(shù)迭代升級(jí)持續(xù)加速的背景下，很多產(chǎn)品類別的內(nèi)涵和外延都在不斷演進(jìn)——雖然名字沒(méi)什么變化，但實(shí)際所指已有云泥之別。

“云桌面”即是如此。從早期的無(wú)盤工作站，到VDI、IDV和VOI等技術(shù)流派的群雄并起，云桌面的江湖總是“你方唱罷我登場(chǎng)”，似乎找不到真正的主角。

值得關(guān)注的是，疫情的反復(fù)多變使混合辦公需求迅猛增長(zhǎng)，公有云版圖的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張讓“云定義一切”成為可能——兩股力量的交匯正在改變?cè)谱烂媸袌?chǎng)混沌的格局，以云服務(wù)模式提供的云桌面服務(wù)有望脫穎而出，替代企業(yè)數(shù)據(jù)中心部署模式，占據(jù)舞臺(tái)的C位。

據(jù)IDC咨詢預(yù)測(cè)，全球通過(guò)云服務(wù)模式交付的云桌面市場(chǎng)在未來(lái)五年的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)35.7%，而企業(yè)數(shù)據(jù)中心部署的模式同期復(fù)合增長(zhǎng)率只有-4.6%；中國(guó)市場(chǎng)云服務(wù)模式也有顯著增長(zhǎng)，桌面即服務(wù)在整個(gè)市場(chǎng)中的百分比從2021年的16.8%上升到2022H1的25.9%，顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

云服務(wù)模式降低了企業(yè)云辦公的門檻，讓云桌面市場(chǎng)日益活躍，引來(lái)多方勢(shì)力競(jìng)逐。其中，既有志在破局的公有云廠商，也有謀求突圍的電信運(yùn)營(yíng)商、傳統(tǒng)桌面云廠商。這些不同類型的廠商稟賦千差萬(wàn)別，發(fā)展路徑也各具特色，究竟誰(shuí)能在厚雪長(zhǎng)坡的云桌面賽道笑到最后？

善于長(zhǎng)跑者自然是最佳候選。在IDC咨詢最新發(fā)布的《2022H1中國(guó)虛擬客戶端計(jì)算軟件市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》中，華為云毫無(wú)懸念地位居榜首。這是自該報(bào)告2016年發(fā)布以來(lái)，華為云連續(xù)七年領(lǐng)跑中國(guó)桌面云市場(chǎng)。

數(shù)據(jù)來(lái)源：IDC《2022上半年中國(guó)虛擬客戶端計(jì)算軟件市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》在風(fēng)云變幻的云桌面市場(chǎng)，

華為云多年來(lái)何以卓爾不群？看得見(jiàn)的冰山一角只是表象，水面以下的冰山才潛藏著真正的原動(dòng)力。就華為云而言，市場(chǎng)份額的領(lǐng)先可謂水到渠成，技術(shù)底座與生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同進(jìn)化方顯英雄本色。

打造技術(shù)底座：云原生媒體基礎(chǔ)設(shè)施擢升云桌面競(jìng)爭(zhēng)力

如果說(shuō)傳統(tǒng)的云桌面產(chǎn)品或解決方案，主要跟隨軟硬件技術(shù)變革與客戶需求的演進(jìn)，被動(dòng)調(diào)整自身的形態(tài)與功能；那么基于云構(gòu)建的嶄新模式，則具備可以主動(dòng)賦能的技術(shù)底座，不斷引領(lǐng)客戶邁上更高的臺(tái)階。

從這個(gè)意義上講，云原生媒體基礎(chǔ)設(shè)施就是為華為云桌面持續(xù)賦能的技術(shù)底座，也是針對(duì)目前市場(chǎng)需求痛點(diǎn)，著力提升客戶體驗(yàn)的重要基石。

在混合辦公模式漸成主流的趨勢(shì)下，以云服務(wù)模式交付的云桌面以其高性價(jià)比、高靈活性、易于運(yùn)維等優(yōu)勢(shì)頗受青睞，但與“五臟俱全”的重量級(jí)IT設(shè)備相比，依然存在音視頻體驗(yàn)較差、網(wǎng)絡(luò)延遲等問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的情況下辦公體驗(yàn)不佳。

面對(duì)上述挑戰(zhàn)，華為云桌面基于華為云音視頻引擎（軟硬協(xié)同的業(yè)務(wù)自適應(yīng)視頻引擎，48K全鏈路高保真音頻引擎），結(jié)合華為云媒體網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和媒體傳輸算法，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下穩(wěn)定流暢的高清實(shí)時(shí)音視頻體驗(yàn)，保障企業(yè)辦公的流暢性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

軟硬協(xié)同桌面高清編碼是破解難題的金鑰匙。華為云通過(guò)場(chǎng)景自適應(yīng)的信道聯(lián)合智能編碼調(diào)節(jié)技術(shù)，根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，動(dòng)態(tài)調(diào)整編碼方式和碼控策略，基于網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)（如往返延遲、丟包率）等信息，綜合評(píng)估網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的狀態(tài)。同時(shí)，借助AI識(shí)別當(dāng)前用戶操作特征，判別場(chǎng)景模式，動(dòng)態(tài)調(diào)整編碼方式、碼控參數(shù)、傳輸策略，從而使場(chǎng)景識(shí)別-編碼-傳輸密切協(xié)同，實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景下最佳用戶體驗(yàn)。無(wú)論是在辦公室通過(guò)瘦終端接入，還是在出差途中通過(guò)平板接入，都能實(shí)現(xiàn)高清流暢的辦公體驗(yàn)。

華為自研HDP高清傳輸協(xié)議（HUAWEI Delivery Protocol）是改善客戶體驗(yàn)的核心利器。HDP協(xié)議具有文字與圖像顯示更清晰細(xì)膩、視頻播放更清晰流暢、聲音音質(zhì)更真實(shí)飽滿、兼容性更高、帶寬更低等特點(diǎn)。通過(guò)編、傳、解各個(gè)環(huán)節(jié)的自適應(yīng)能力以及多策略管控，為企業(yè)用戶提供低時(shí)延、高可靠、清晰流暢的音視頻體驗(yàn)。針對(duì)影視制作、廣告、設(shè)計(jì)等對(duì)色彩和清晰度要求高的行業(yè)，可支持4K超高真彩無(wú)損顯示，10bit色深，滿足調(diào)色師對(duì)色彩真實(shí)性的要求。

高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)是云媒體基礎(chǔ)設(shè)施行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要基石。通過(guò)華為云實(shí)時(shí)音視頻SparkRTC和采-編零拷貝技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)端到端100ms內(nèi)穩(wěn)定的超低時(shí)延傳輸。基于端云協(xié)同弱網(wǎng)對(duì)抗算法，自適應(yīng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，在15%隨機(jī)丟包、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延50ms、網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)10ms的情況上，華為云桌面也能保證1080p的高清體驗(yàn)。華為云以“專線級(jí)”的網(wǎng)絡(luò)傳輸品質(zhì)，使服務(wù)可用性高達(dá)99.99%。只要有網(wǎng)絡(luò)，就能使用華為云桌面。

統(tǒng)一架構(gòu)是多云時(shí)代全面提升客戶體驗(yàn)的有力保障。華為云桌面服務(wù)架構(gòu)統(tǒng)一升級(jí)到云原生版本，具備云上的快速迭代和統(tǒng)一運(yùn)維能力，可支持在華為云、伙伴云、混合云、邊緣站點(diǎn)多種云基礎(chǔ)設(shè)施上部署——在最大范圍覆蓋客戶的各種訴求。企業(yè)在不同發(fā)展階段或者根據(jù)業(yè)務(wù)不同的安全管控要求，會(huì)選擇不同的部署模式或多類部署模式，使用統(tǒng)一架構(gòu)的華為云桌面，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)多云模式下的平滑切換，在獲取彈性的云桌面服務(wù)的同時(shí)，大幅減少管理和運(yùn)維的工作量，始終獲得一致的用戶體驗(yàn)。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)：Workspace樹立云服務(wù)模式新標(biāo)桿

在打造技術(shù)底座的基礎(chǔ)上，云桌面的躍遷還離不開旗艦型產(chǎn)品與解決方案擔(dān)綱大任。在云桌面市場(chǎng)始終領(lǐng)跑的華為云，在產(chǎn)品升級(jí)方面更是率先垂范。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，華為云桌面包含Workspace和Fusion Access兩款產(chǎn)品。其中，Workspace是云服務(wù)產(chǎn)品，可部署在公有云、華為云Stack、運(yùn)營(yíng)商云等平臺(tái)，2022年3月正式商用；Fusion Access是桌面虛擬化方案，部署于客戶數(shù)據(jù)中心，自2009年起研發(fā)使用。

伴隨跨PC+移動(dòng)辦公應(yīng)用、在線教育、在線醫(yī)療等場(chǎng)景的飛速發(fā)展，云服務(wù)模式產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)，填補(bǔ)了桌面虛擬化解決方案力所不及的市場(chǎng)空間，代表著云桌面未來(lái)進(jìn)化的方向。云服務(wù)模式的云桌面，提供商借助云平臺(tái)為企業(yè)提供安全、可靠、靈活的桌面服務(wù)，客戶無(wú)需投入大量的資金和花費(fèi)數(shù)天的部署時(shí)間，即可快速構(gòu)建桌面辦公環(huán)境，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的CAPEX（資產(chǎn)性投資）向OPEX(運(yùn)營(yíng)型投資)轉(zhuǎn)變。

作為云服務(wù)模式的開路先鋒，華為云桌面Workspace自上市以來(lái)，提供即開即用、按需付費(fèi)的云桌面服務(wù)，以簡(jiǎn)單高效、安全可靠、移動(dòng)協(xié)同、高清流暢等特色優(yōu)勢(shì)，顯著降低客戶管理運(yùn)維、平臺(tái)升級(jí)的復(fù)雜度，使其能聚焦業(yè)務(wù)層面的創(chuàng)新，在縮減整體成本（TCO）的同時(shí)，達(dá)成辦公方式與運(yùn)營(yíng)模式的升級(jí)。

場(chǎng)景化實(shí)戰(zhàn)案例的落地，是云服務(wù)模式加速滲透的助推器。目前，華為云桌面Workspace已在諸多客戶中得到認(rèn)可：深耕模具設(shè)計(jì)與制造的中泰模具，基于華為云桌面完成從工藝分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、檢錯(cuò)、出圖到自動(dòng)編程的全流程，模具開發(fā)效率提升30%+；工業(yè)圖紙是天津阿瑞斯工業(yè)爐的核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)，有了華為云桌面，員工只需帶上平板去工廠或客戶辦公室，即可安全訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)設(shè)計(jì)庫(kù)，云上數(shù)據(jù)不落地，日常工作更便利高效。

生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化：基于云桌面構(gòu)建開放生態(tài)

站在更恢宏的背景下，云服務(wù)模式產(chǎn)品實(shí)際上是“云桌面即服務(wù)”的具體表現(xiàn)，更是華為云“一切皆服務(wù)”理念開枝散葉的結(jié)晶。

顯而易見(jiàn)，辦公SaaS化服務(wù)的普及將帶動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化。華為云既是云桌面生態(tài)開放體系的倡導(dǎo)者，也是最積極的實(shí)踐者，通過(guò)提供API及SDK，已攜手2000+伙伴共建云上辦公新生態(tài)。

聯(lián)合伙伴打造解決方案，是構(gòu)建云桌面生態(tài)體系的根基。設(shè)計(jì)師云工作站是華為云聯(lián)合贊奇，基于Workspace打造的超高清云工作站，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)首個(gè)一站式云上數(shù)字化創(chuàng)作的SaaS服務(wù)——涵蓋工業(yè)仿真、建筑設(shè)計(jì)、游戲設(shè)計(jì)、影視動(dòng)畫、虛擬制作等領(lǐng)域，通過(guò)云工作站、云盤、軟件中心、云渲染等功能，整合打通了各行業(yè)設(shè)計(jì)者業(yè)務(wù)全流程，現(xiàn)已服務(wù)洛克特影視、湖南小飛俠等數(shù)百家客戶。

多層次的一站式服務(wù)是云工作站增強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)粘性的有效路徑。首先是創(chuàng)作流程的一站式——在華為云上，企業(yè)可按需獲取海量云上資源和媒體能力，跨終端、跨網(wǎng)絡(luò)、跨地域地便捷訪問(wèn)及流暢使用，從而更自由、靈活、高效地完成創(chuàng)作；其次是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的一站式——通過(guò)云工作站，產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的組織可高效開展項(xiàng)目共創(chuàng)，實(shí)時(shí)同步項(xiàng)目進(jìn)度，并在保障安全的前提下達(dá)成數(shù)據(jù)共享；再次是數(shù)字內(nèi)容從生產(chǎn)到消費(fèi)的一站式——在以云工作站為核心打造的數(shù)字化工作空間，數(shù)字內(nèi)容原生于云，更能長(zhǎng)于云，用于云。

開放兼容是云桌面生態(tài)系統(tǒng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心基因。華為云在云桌面領(lǐng)域始終秉承開放的原則，可按客戶需求集成華為云240+產(chǎn)品及服務(wù)、上千云市場(chǎng)產(chǎn)品及服務(wù)，兼容端側(cè)手寫板、高拍儀等近千款外設(shè)，已完成辦公及各個(gè)行業(yè)的近萬(wàn)款軟件適配，并支持統(tǒng)信UOS、麒麟OS、紅旗OS等云桌面國(guó)產(chǎn)化生態(tài)。

不難看出，技術(shù)底座和繁榮生態(tài)的協(xié)同進(jìn)化，堪稱華為云領(lǐng)跑云桌面市場(chǎng)的前輪和后輪，也是云桌面邁向云服務(wù)模式新時(shí)代的重要驅(qū)動(dòng)。云桌面江湖的刀光劍影將逐漸遠(yuǎn)去，期待和諧共生的愿景早日到來(lái)。

審核編輯 黃昊宇