一直以來，Silicon Labs都致力于通過自己的社區論壇向客戶和社區用戶提供豐富的技術支持。最近，我們調整了創建社區貼文的導航方式，當您導航到“Support > Support Home”界面時，可能會注意到“創建支持請求”按鈕已不再可用。

現在，您可以通過搜索、提問等方式在我們的社區中快速獲得支持，也可通過標注有用信息的方式幫助其他社區用戶獲得更有價值的答案。此外，為了鼓勵用戶更積極地參與到社區中，我們還設置了等級、聲望點和徽章，您可以通過提問、評論、回答、點贊、被其他用戶提及等多種方式獲得聲望點和徽章，同時可以將徽章給予其他用戶。

Silicon Labs社區是我們支持戰略的基礎，當與docs.silabs.com、GitHub（https://github.com/siliconlabs）以及我們的網站www.silabs.com結合使用時，可以實現一對多的方式和自助支持模式。隨著時間的推移，社區將不斷發展和成長，會涵蓋大量經過精心策劃和組織的信息，而且這些信息是可搜索的。我們鼓勵所有社區用戶利用自己的專業知識為社區做出貢獻，但同時我們也很注重將大多數應用工程師的精力投放在社區中，從而確保在有支持需求時，他們可以深度參與，并使相關貼文予以清晰展現。

隨著物聯網市場的大規模增長，我們和您都身涉其中，我們的目標是根據當今客戶的需求，以現代化的方式提供卓越的技術支持。從去年推出新的社區平臺開始，我們就計劃對社區進行持續且大量的投資，以滿足您對快速、準確的技術支持的需求。

反饋意見對我們來說始終都是非常重要且有意義的，而且越具體越好。歡迎在我們的反饋(https://community.silabs.com/s/topic/0TO8Y000000eHDJWA2/feedback?language=en_US)論壇上發帖，或者參與我們的開發者調查 (https://www.surveymonkey.com/r/SLIOTDXB)，讓我們知道哪些地方獲得了您的認可，或者哪些地方我們還可以做得更好。

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原文鏈接：https://community.silabs.com/s/share/a5U8Y000000xonnUAA/community-support-updates?language=en_US

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