北京時間1 月 28 日凌晨,蘋果公布了 2021 財年第一季度(2020年10 月到 12 月)財報。
財報數據顯示,蘋果公司在2020年第四季度營收1114.39億美元,比去年同期918.19億美元增長了21%,超出市場預期的1026億美元。凈利潤287.55億美元,同比去年222.36億美元增長了29%。其中iPhone營收655.97億美元,同比增長17.23%。
1114.39 億美元的總營收不僅超出預期,還創下蘋果營收歷史新高,蘋果史上首次單季度營收超千億美元。同時,庫克表示iPhone12系列在中國的銷量也創造了歷史記錄。而且除了老用戶升級iPhone 之外,還有相當數量的用戶從 Android 陣營轉向 iPhone。
銷量破紀錄,營收創新高,蘋果是如何做到引領全球手機市場多年的呢?
一、需求創新
專注于產品本身,用創新引領世界的信念,使得蘋果的產品收獲了一大波的擁護者。蘋果的很多產品是極具創新的,蘋果不會簡單地效仿已有的產品路線,而是不斷地推出市場未能出現的新產品。
Mac帶來了圖形操作界面,改變了電腦操作方式;
iPod改變了人們聽音樂的方式,改變了整個音樂產業;
iPhone讓手機真正智能,打開了移動互聯網的大門;
蘋果追求引領世界,而不是服務世界。在很多商家還停留在做頻繁的市場調查以了解消費者的需求時,蘋果卻更進一步,主動告訴消費者他們需要什么樣的產品,用創新的產品去主導市場,而不是隨波逐流。
蘋果的每一款產品,都帶給客戶最新的體驗,創造了“另類思考”的廣告語,讓消費者重新認識蘋果,更重要的是激發公司員工的創新動力,創造出更有想象力的產品。
二、設計能力
簡潔的交互設計——蘋果的設計極其尊崇簡潔,即用最簡單的方式解決用戶的問題。不過度設計、不過多追求花里胡哨的效果,用最簡單的功能、最少的操作解決用戶最核心的需求。
優秀的工業設計——談到產品設計,整個行業內幾乎沒有一家公司能夠與蘋果相媲美。蘋果簡約優雅的外形總能吸引住大家的目光,帶領一輪又一輪的時尚風潮。
除了在顧客能看到的、觸碰到的,蘋果總能做到讓人心動,在客戶看不見的內部結構中,蘋果的設計也是十分苛刻與精巧,十分嚴密。
產品的廣告設計——蘋果是出了名的會拍廣告,甚至有人調侃說蘋果是一家被科技耽誤了的廣告公司。創意十足的想法加上抓人眼球的畫面表現,在產品宣傳的同時又不失美感,好的廣告本質上也是一個高明的營銷設計。
三、品牌定位
蘋果已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記,那就是:優越的性能、特造的外形和完美的設計,蘋果意味著時尚。喬布斯專注于產品本身,蘋果賣的不是產品,而是一個品牌,一種蘋果文化。
蘋果塑造的是高端價格,大多數產品都是定較高的價格,這和它的高端品牌定位相匹配,在一定程度上也拉開了與市面上大多數競爭者的距離。
而富有個性的品牌形象,同時也有一個專注于情感的品牌策略。想象力、自由、創新、夢想、讓生活變得更美好等,這些被注入的元素和產品融為了一體,賦予了這個品牌迷人的氣息,收獲了大批“果粉”。
責任編輯:tzh
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