作為蘋果推出的首款5G手機，iPhone 12系列在全球市場暢銷，成為當(dāng)之無愧的2020年熱度最高的旗艦手機。新年換新季，相信有很多網(wǎng)友拿到了豐厚的年終獎，準(zhǔn)備趁此期間入手一部，不過先別著急，隨著Apple產(chǎn)品的配置和功能日益升級，售后等方面，也成為果粉購機前不得不考慮的問題。

iPhone 12系列全系采用超瓷晶面板，提升了屏幕硬度。但若使用不當(dāng)，依然可能會讓屏幕碎裂，與前代產(chǎn)品iPhone 11系列對比，iPhone 12系列的維修價格并沒有大幅增加，iPhone 12 Pro和iPhone 12的官方屏幕損壞維修費用為2149元，而原廠電池更換價格均為519元，其他的損壞維修問題，需要花費的成本就更高了。雖然用戶都會小心翼翼地使用iPhone，但誰也不能保證能時刻呵護好它，如果能有一個針對iPhone的“意外險”來補救，相信很多果粉會果斷買下。

去年京東11.11全球熱愛季期間，Apple授權(quán)京東成為值享煥新計劃的首家線上渠道。自此，用戶在京東購買iPhone 12系列手機時，只要參與值享煥新計劃，來年購買iPhone下一代新品即可享受原機50%折抵，如果提前換新，可按比例退還服務(wù)費用，按剩余天數(shù)折算。這樣一來，消費者在節(jié)省換新成本的同時，可全面保障手機的安全使用。

據(jù)悉，值享煥新計劃提供2年由Apple認(rèn)證的服務(wù)和支持、每12個月最多兩次意外損壞保修服務(wù)、2年電池免費等額外保障服務(wù)。拿iPhone 12 64GB版本來說，屏幕摔碎了，只需要188元即可更換原廠屏幕，而整機問題，只需要628元就可以維修。這么一算，只要保障一次意外情況，加購的AppleCare+就賺回來了。眼下正值京東Apple產(chǎn)品年終盛典，iPhone 12、iPhone 12 mini領(lǐng)券可減200元；AirPods到手價低至899元；iPad Air官網(wǎng)直降300元；Apple Watch、Macbook等產(chǎn)品也均有不同程度的優(yōu)惠，著實是入手的好時機。

更大的驚喜是，值享煥新計劃除了保障以極小成本進行手機維修之外，更能夠讓用戶在換新下一代iPhone時，將舊機折抵，大大降低了每一代換新的成本。據(jù)了解，用戶購買新機并參與值享煥新計劃后，在換新資格期內(nèi)購買符合條件的更新代iPhone時，將有資格按照購買原iPhone時官方零售價的50%作為回收金額換購新iPhone，則舊機可以至高抵扣5950元。

隨著年輕消費者成為5G手機換新的主力，過往打動用戶拼價格的營銷方式被更多個性化、保障性的服務(wù)所代替，消費趨勢的發(fā)展大大加速了消費者對手機換新的需求認(rèn)知進化，買得開心，用得放心成為很多消費者的基本訴求。而值享煥新計劃的出現(xiàn)，也意味著Apple正在把手機品牌競爭拉入更高維的服務(wù)領(lǐng)域，首選京東作為線上渠道伙伴，一方面是京東多年的優(yōu)質(zhì)用戶口碑，另一方面則是京東手機深厚的售后服務(wù)能力積累可以無縫承接相關(guān)的服務(wù)鋪開，進一步提升了高品質(zhì)服務(wù)的覆蓋范圍。可以想象，品牌廠商和渠道平臺未來的合作將會越來越緊密，不斷推陳出新創(chuàng)造覆蓋手機全生命周期的各項需求，讓消費者在感受手機帶來的科技便利生活之外，同步享受到品牌方帶來的貼心服務(wù)。
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