1 月 20 日下午消息 普華永道（PwC）的數(shù)據(jù)顯示，美國移動(dòng)運(yùn)營商已經(jīng)為該國 75% 的人口提供了 5G 信號覆蓋，并成功說服了 8% 的智能手機(jī)用戶購買兼容終端。

未來 6 個(gè)月，預(yù)計(jì) 5G 覆蓋范圍將擴(kuò)大至 80% 的美國人口，12% 的無線用戶將擁有兼容 5G 的終端。

“我們將可用性視為推動(dòng) 5G 普及的最低門檻。”普華永道咨詢部門 Strategy&顧問丹 · 海斯（Dan Hays）表示，“盡管 5G 可用性當(dāng)然仍有些不均衡，并且 5G 網(wǎng)絡(luò)的性能也仍然不均衡，但隨著中頻頻譜在接下來幾個(gè)月中被更多地部署，我們期待情況會(huì)有所改善。”

“在未來 3 年左右的時(shí)間里，5G 智能手機(jī)的普及步伐可能會(huì)很緩慢，但變得更加清晰的 5G 終端的好處和用例將加速這一過程。”他說。

對 5G 體驗(yàn)的早期評估，“反映出在價(jià)值主張和客戶體驗(yàn)方面存在一些重大的不確定性，我們聽到很多報(bào)道說人們甚至關(guān)閉了新智能手機(jī)的 5G 功能”，海斯補(bǔ)充道。

5G 在美國的部署速度快過上幾代蜂窩技術(shù)，這種加速是由市場整合以及 5G 引入了更廣泛或進(jìn)步的手段這一事實(shí)所推動(dòng)的。

盡管如此，5G 性能的不平等對美國運(yùn)營商來說仍是一個(gè)令人困擾的問題，并且在未來幾年內(nèi)三大中的任何一家都不太可能克服這一挑戰(zhàn)。

“將網(wǎng)速差異歸咎于 5G 技術(shù)實(shí)際上是不公平的。用戶體驗(yàn)到的網(wǎng)速差異，實(shí)際上更多地是由頻譜可用性和每家運(yùn)營商在每個(gè)區(qū)域擁有的頻譜組合驅(qū)動(dòng)的，而不是 5G 技術(shù)。”海斯說，“在我們看來，教育最終用戶他們的體驗(yàn)可以和應(yīng)該是怎樣的，是無線行業(yè)的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。不幸的是，市場營銷仍略超前于用戶體驗(yàn)。”

他表示，消費(fèi)者通常不會(huì)原諒新技術(shù)帶來的負(fù)面體驗(yàn)，運(yùn)營商將面臨一場艱苦的戰(zhàn)斗，尤其是那些由于性能不佳或電池消耗而在他們的設(shè)備上禁用 5G 的用戶。

另一方面，對企業(yè)園區(qū)和其他可能從更多管控中受益的設(shè)施來說，對 5G 仍有很濃厚的興趣。

5G 最不受關(guān)注的領(lǐng)域是底層技術(shù)、無線接入網(wǎng)設(shè)備和驅(qū)動(dòng)它的軟件：“總的來說，設(shè)備的可用性和穩(wěn)定性目前似乎并不是制約因素。”

這樣一來，運(yùn)營商的大部分負(fù)擔(dān)都落在了實(shí)現(xiàn)自己的愿景和獲取必要的頻譜以實(shí)現(xiàn) 5G 承諾上。

“中頻頻譜禍福相依。它為移動(dòng)運(yùn)營商和最終用戶提供了強(qiáng)大的性能，但部署中頻頻譜的挑戰(zhàn)是需要大量的站點(diǎn)來獲得有意義的覆蓋。”不同頻段中頻頻譜對站點(diǎn)數(shù)量的要求也存在巨大差異，大量使用中頻頻譜的站點(diǎn)的融資、選址和建設(shè)將是行業(yè)接下來面臨的挑戰(zhàn)，在城市和郊區(qū)的部署預(yù)計(jì)將最快。

海斯總結(jié)說，5G 發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，建設(shè)正在如火如荼地進(jìn)行，而消費(fèi)者對 5G 終端的采用則相對滯后，但在未來 6 個(gè)月乃至更長時(shí)間內(nèi)，所有這些領(lǐng)域都將取得更大進(jìn)展。
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