亞馬遜推出第一個(gè)云計(jì)算服務(wù)的時(shí)候，外界并沒有看好這個(gè)方向，高投入、低利潤(rùn)且存在很多的不確定性。

但在2008年10月，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》破天荒的用一整期內(nèi)容來討論云計(jì)算，很有預(yù)見性的寫下了這樣一句話：“這無疑將改變信息技術(shù)（IT）產(chǎn)業(yè)，也將深刻改變?nèi)藗児ぷ骱凸窘?jīng)營(yíng)的方式。”盡管里面的很多內(nèi)容將今天的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和云計(jì)算混為一談，卻也刷新了很多企業(yè)對(duì)于云計(jì)算的認(rèn)知。

時(shí)任微軟CEO史蒂夫．鮑爾默在華盛頓大學(xué)的演講中提出了這樣的口號(hào)：For the cloud， we’re all in；隨后Google Cloud發(fā)布，IBM、甲骨文、阿里巴巴、騰訊、百度、華為……全球幾乎所有重量級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)或IT巨頭均開始發(fā)力云計(jì)算。

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直到今天，提起云計(jì)算很多人仍喜歡和“戰(zhàn)爭(zhēng)”聯(lián)系在一起，這也不難理解，過去的10多年中，試圖搶奪“戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)”的云服務(wù)商們已然發(fā)生了一系列的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)中心、服務(wù)模式等無不是如此。

2009年是云計(jì)算發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只是主角并不是一口氣發(fā)布四款產(chǎn)品的亞馬遜AWS，也不是初出茅廬的微軟Azure和阿里云，而是幕后的服務(wù)器供應(yīng)商。戴爾開始推出面向云服務(wù)商、大中型數(shù)據(jù)中心以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的PowerEdge C系列服務(wù)器，“C”這個(gè)代號(hào)的意思就是Cloud。

惠普、IBM等戴爾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦是如此，紛紛推出所謂的云服務(wù)器。這一切或許還要?dú)w功于英特爾在2009年推出的至強(qiáng)5500系列，引入了全新的CPU點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互連技術(shù)QPI，極大的提升了處理器的總線帶寬，適合擴(kuò)展到大規(guī)模的并行系統(tǒng)，諸如動(dòng)態(tài)能耗管理、動(dòng)態(tài)加速等技術(shù)交付應(yīng)用，也是云計(jì)算“按需供給，動(dòng)態(tài)調(diào)配”的關(guān)鍵技術(shù)。

2011年是云計(jì)算發(fā)展的另一個(gè)重要時(shí)間點(diǎn)，這一年是OpenStack誕生的元年，被冠以“數(shù)據(jù)中心操作系統(tǒng)”、“云計(jì)算操作系統(tǒng)”等一系列名號(hào)，至今仍然是云計(jì)算領(lǐng)域耳熟能詳?shù)脑~匯。與此同時(shí)，虛擬化巨頭VMware也開始投身云計(jì)算，推出了VMware云基礎(chǔ)架構(gòu)套件，被稱之為“企業(yè)混合云的基礎(chǔ)”。

云計(jì)算完成了一個(gè)歷史性轉(zhuǎn)型，逐漸遠(yuǎn)離單純的“虛擬化或是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”，成為獨(dú)立、成型以及普及度較高的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。也正是從這個(gè)時(shí)候開始，云計(jì)算的角色和定位被定格：IT基礎(chǔ)設(shè)施被要求更大規(guī)模的擴(kuò)展、更高的密度、更低的功耗以及更低的成本，同時(shí)要有靈活、彈性、直觀與深入的管理方式，并以標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的形式提供給客戶。

看到了機(jī)會(huì)的巨頭們相繼把云計(jì)算提到戰(zhàn)略的高度，最直接的就是數(shù)據(jù)中心上的動(dòng)作。亞馬遜、谷歌、微軟乃至國(guó)內(nèi)的阿里云、騰訊云等瘋狂地在興建數(shù)據(jù)中心，并以此作為爭(zhēng)奪客戶的資本。比如說亞馬遜、微軟等以合資公司的形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，阿里云、騰訊云、華為云也在海外市場(chǎng)建設(shè)數(shù)據(jù)中心，以期深入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手腹地。

同時(shí)掀起的還有服務(wù)和產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)。2009年之前的亞馬遜AWS只發(fā)布了3款產(chǎn)品，此后每年都有數(shù)以十計(jì)的新產(chǎn)品和服務(wù)推出。其他云服務(wù)商更是奮力趕超，甚至不惜重金收購(gòu)新興技術(shù)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，不斷提高技術(shù)能力，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，比如谷歌收購(gòu)Bitium、微軟收購(gòu)Cycle Computing、甲骨文收購(gòu)Aconex等等，儼然在爭(zhēng)奪云計(jì)算的控制權(quán)。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在2016年8月一篇名為《Cloud chronicles》的文章中，對(duì)這場(chǎng)“Cloud War”有過這樣的一番評(píng)價(jià)，“云計(jì)算大戰(zhàn)尚未結(jié)束，而獲勝者獎(jiǎng)品實(shí)在太豐厚了。” 亞馬遜AWS就是這樣的幸運(yùn)兒，整個(gè)2017年的營(yíng)收增長(zhǎng)了43％，達(dá)到175億美元，擁有IaaS市場(chǎng)44％的份額。

可這場(chǎng)關(guān)于控制權(quán)的戰(zhàn)略卡位結(jié)束了嗎？2008年開始接觸私有云，并在2017年成立云BU的華為，折射了云計(jì)算市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。在看似白熱化的時(shí)間點(diǎn)入局，并喊出“全球五朵云之一”的小目標(biāo)，似乎預(yù)示了云計(jì)算領(lǐng)域新的風(fēng)向標(biāo)。

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在Gartner發(fā)布的2017年度新興技術(shù)成熟度曲線上，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)已經(jīng)不在“新興技術(shù)”之列，進(jìn)入到快速發(fā)展的車道。也對(duì)應(yīng)了Gartner的另一個(gè)觀點(diǎn)：

“Cloud is not a strategy， it is a tactic”（云計(jì)算已經(jīng)不再是一個(gè)戰(zhàn)略問題，這是個(gè)戰(zhàn)術(shù)問題）。

之所以得出這樣一個(gè)結(jié)論，原因或許有兩點(diǎn)：

一是云計(jì)算正在經(jīng)歷全球化基礎(chǔ)設(shè)施的快速擴(kuò)張，由此所產(chǎn)生的成本和漫長(zhǎng)的收益周期，決定了誰才是留在市場(chǎng)上的最終玩家。

而云計(jì)算用戶也開始更加“挑剔”，很多跨國(guó)公司有著全球化的業(yè)務(wù)需求，迫使云計(jì)算廠商必須進(jìn)行全球化的布局，否則因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲、跨平臺(tái)配置等很可能導(dǎo)致客戶的流失。況且，幾乎所有國(guó)家都有著將數(shù)據(jù)留在本土的意愿，云計(jì)算服務(wù)商勢(shì)必需要展開不同地區(qū)的本土化運(yùn)營(yíng)，全球化擴(kuò)張似乎是不可逆的。

二是從技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向。

早期的云計(jì)算屬于技術(shù)上的“開疆?dāng)U土”，技術(shù)和服務(wù)上的創(chuàng)新可以說是最主要的驅(qū)動(dòng)因素，如今已經(jīng)被客戶導(dǎo)向所取代。不管是公有云、私有云還是混合云，本質(zhì)上都是在滿足不同的用戶需求，IaaS、PaaS、SaaS以及諸多的場(chǎng)景化云服務(wù)，同樣是出于客戶的差異化需求。簡(jiǎn)而言之，云計(jì)算服務(wù)商關(guān)注的不只是高屋建瓴的頂層設(shè)計(jì)，更多的是”盯緊“客戶。

或許可以這樣來形容今天的云計(jì)算，云計(jì)算服務(wù)商站在戰(zhàn)略高度的布局，加速了云計(jì)算的技術(shù)布道，降低了云服務(wù)的成本，同時(shí)也提高了云計(jì)算的進(jìn)入門檻。對(duì)企業(yè)而言，無論是出于成本考慮還是安全因素，云計(jì)算都不再是可選項(xiàng)，而是必然選擇。選擇云計(jì)算與否的戰(zhàn)略考慮不復(fù)存在，剩下的是選擇哪家云服務(wù)的戰(zhàn)術(shù)抉擇。

較為明顯的現(xiàn)象是，前幾年在云計(jì)算服務(wù)商的客戶列表中，存在的案例只有幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，深挖下去可能還有某種投資和控股關(guān)系，如今大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)也出現(xiàn)在了云計(jì)算服務(wù)的名單中，最重要的是從中嘗到了甜頭。全球最大的快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞就是一個(gè)例證，麥當(dāng)勞在全球有3萬多家門店，每秒實(shí)現(xiàn)的交易多達(dá)8600筆，云計(jì)算的應(yīng)用使得麥當(dāng)勞的系統(tǒng)效率提升了66％。

映射到云計(jì)算服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，核心之一就是圍繞大客戶的“挖角”。比如Instagram從亞馬遜AWS遷移到Facebook的自有平臺(tái)，Zynga從自有平臺(tái)遷移到亞馬遜AWS，蘋果公司為了分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)將一部分業(yè)務(wù)從AWS分散到GoogleCloud，以及藍(lán)多湖放棄Google Cloud轉(zhuǎn)身擁抱微軟Azure，Verizon拋棄微軟office回歸谷歌G Suite……

即便傳統(tǒng)和保守的銀行業(yè)，也早已啟動(dòng)了云計(jì)算的破冰之旅，高盛、花旗銀行等早已成為云計(jì)算服務(wù)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。這些大客戶的價(jià)值不言而喻，不僅是支撐云計(jì)算服務(wù)商不斷擴(kuò)張的金主，還有著很大程度的品牌背書。特別是在國(guó)內(nèi)，幾乎所有的云計(jì)算服務(wù)商都推出了各類解決方案，瞄準(zhǔn)的正是政企和傳統(tǒng)行業(yè)巨頭們。

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從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的過渡，云計(jì)算服務(wù)商正在改變思考問題的方式，比如如何解決云計(jì)算時(shí)代的一系列數(shù)據(jù)問題。

就近階段來看，和數(shù)據(jù)安全相關(guān)的事件時(shí)有發(fā)生。Facebook多達(dá)5000萬用戶數(shù)據(jù)泄露余波未平，WiFi萬能鑰匙的數(shù)據(jù)泄露同樣觸目驚心。而美國(guó)即將落地實(shí)施的CLOUD法案，讓云計(jì)算相關(guān)的數(shù)據(jù)主權(quán)問題成為討論的焦點(diǎn)。

企業(yè)對(duì)于云計(jì)算的態(tài)度仍然有些微妙，一方面接受了云計(jì)算替代傳統(tǒng)IT設(shè)施的現(xiàn)實(shí)，個(gè)中案例前面已經(jīng)有所提及，關(guān)于云計(jì)算成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“水煤電”的說法也逐漸被主流聲音認(rèn)可；另一方面又對(duì)云計(jì)算的數(shù)據(jù)安全存在隱憂，蘋果將部分業(yè)務(wù)從AWS遷移到Google Cloud就是如此，有幾分“雞蛋放在多個(gè)籃子里”的味道，而采用“多云”策略幾乎是所有大中型企業(yè)的選擇。

可以預(yù)見的是，隨著時(shí)間的推移，云計(jì)算的應(yīng)用將會(huì)不斷增加，企業(yè)選擇的云計(jì)算供應(yīng)商的數(shù)量也會(huì)隨之增加。云計(jì)算服務(wù)商顯然深諳于此，在業(yè)務(wù)布局上也做出了不同的調(diào)整，幾乎可以將其分之為互聯(lián)網(wǎng)系和IT系兩大陣營(yíng)。

互聯(lián)網(wǎng)系講出了更具有互聯(lián)網(wǎng)特色的故事，核心理念就是拓展邊界，進(jìn)行縱深化。比如在過去一年中，阿里投資了數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)、駐云、ZStack、七牛云，騰訊云參投星環(huán)科技，Ucloud參與了數(shù)人云的投資；再如電商云、視頻云、游戲云、金融云等等，依托解決方案的形式，將云計(jì)算的業(yè)務(wù)從IaaS逐步向PaaS、SaaS延伸。

云計(jì)算邊界和模糊，業(yè)務(wù)上的深度融合似乎是大勢(shì)所趨，可前提還是保證數(shù)據(jù)的安全性。在互聯(lián)網(wǎng)系云計(jì)算服務(wù)商中，阿里、騰訊等巨頭正在安全領(lǐng)域大力投入，其他玩家能否跟進(jìn)還不得而知。

有著傳統(tǒng)IT背景的云服務(wù)商大多擺出了中立的態(tài)度，最為知名的就是華為云的“三不”，不做應(yīng)用，不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資。“翻譯”過來就是，承認(rèn)企業(yè)的數(shù)據(jù)主權(quán)，不強(qiáng)迫企業(yè)交換數(shù)據(jù)，不與合作伙伴形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。只是在不少互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看來，華為云在理念上不免有些“落伍”，畢竟沒有數(shù)據(jù)無疑缺少了更多的想象空間，好比說共享單車的價(jià)值不在于交通工具，而是背后的騎行數(shù)據(jù)。

值得一提的是，即便是理念上的差異，并不意味著互聯(lián)網(wǎng)系和傳統(tǒng)IT系“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，幾乎所有的新興行業(yè)都在繼續(xù)著補(bǔ)貼、二選一、并購(gòu)，這種思想當(dāng)真是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的本質(zhì)嗎？云計(jì)算應(yīng)該是個(gè)例外。

客戶的多云策略以及對(duì)云計(jì)算的戰(zhàn)術(shù)認(rèn)知，都決定了云計(jì)算的多元化，而從華為云等新入場(chǎng)者的快速成長(zhǎng)，也證明了這個(gè)市場(chǎng)的包容性和開放性。當(dāng)然，云計(jì)算服務(wù)商本身也要學(xué)會(huì)包容，擁抱開放，拒絕壟斷，切勿和客戶訴求相悖。