一直以來(lái)，女性都是根據(jù)感性認(rèn)識(shí)或廠家宣傳來(lái)選擇適合自己的護(hù)膚品和化妝品，這就避免不了 “種草”“拔草” 的過(guò)程，一不小心還會(huì) “踩雷”。

美妝領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者黃俊茗也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，他發(fā)現(xiàn)，女性對(duì)于美妝產(chǎn)品的評(píng)價(jià)往往基于感性認(rèn)知，缺少佐證效果的理性數(shù)據(jù)，對(duì)其它用戶(hù)的參考價(jià)值有限。所以為什么不更了解自己的膚質(zhì)，對(duì)癥下藥呢？于是，他在 2012 年開(kāi)始籌備肌膚管家的項(xiàng)目，研發(fā)皮膚測(cè)試技術(shù)并開(kāi)展美業(yè)數(shù)據(jù)化服務(wù)，其研發(fā)的智能肌膚測(cè)試儀 “肌膚管家 SkinRun”，采用了 “智能硬件＋手機(jī) App 應(yīng)用” 的模式，通過(guò)水分、油分和彈性等多重維度分析，幫助普通女性深入了解個(gè)人肌膚狀態(tài)，并為品牌、CS 門(mén)店、美容院線、微整機(jī)構(gòu)等提供智慧門(mén)店解決方案。

打造一款硬件并非易事，肌膚管家的產(chǎn)品也經(jīng)過(guò)數(shù)次迭代才逐漸成型。其品牌總監(jiān)吳佳麗介紹，早在 2012 年，公司就推出了自己的一代硬件產(chǎn)品——肌膚管家 V1，此時(shí)只能進(jìn)行檢測(cè)皮膚水分等簡(jiǎn)單指標(biāo)且需要有線鏈接手機(jī)，后優(yōu)化到 V2 版便升級(jí)到了藍(lán)牙鏈接，但覆蓋場(chǎng)景始終有限。2018 年，肌膚管家與浙江工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立了智能數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室。由博導(dǎo)宣琦教授帶隊(duì)，就 AI 測(cè)膚技術(shù)展開(kāi)研發(fā)——已采集樣本數(shù)據(jù)超 50 萬(wàn)份。目前，公司依托于該技術(shù)最新推出的肌膚管家 V3S（SkinRun V3S）已經(jīng)上市。

據(jù)介紹，肌膚管家 V3S 應(yīng)用了多光譜測(cè)膚 AI 智能測(cè)膚引擎，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)，可以為 18 種肌膚問(wèn)題進(jìn)行分析量身定制護(hù)膚方案，同時(shí)支持云端數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和多門(mén)店管理。肌膚管家基于 2000 萬(wàn)高清攝像頭和 AI 智能分析系統(tǒng)，能對(duì)測(cè)試者進(jìn)行皺紋、毛孔、粉刺、敏感、表層色素、深層色素等多維度的可視化分析，并進(jìn)行光學(xué)算法分析和給出分析報(bào)告，讓其直觀了解自身肌膚狀況，并提供相應(yīng)護(hù)膚建議和智能推薦產(chǎn)品。

除硬件以外，肌膚管家也為品牌方提供軟件服務(wù)。吳佳麗介紹，肌膚管家主要向 B 端客戶(hù)提供肌膚測(cè)試儀硬件＆軟件，并基于云端算法給出分析報(bào)告；接下來(lái)，也會(huì)面向 C 端消費(fèi)者提供標(biāo)準(zhǔn)版的肌膚測(cè)試儀，跟蹤檢測(cè)化妝品的使用效果并與 B 端打通；另外也會(huì)基于采集到的大數(shù)據(jù)為品牌和商家的研發(fā)、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)。

具體到服務(wù)層面，其介紹，從線上線下兩個(gè)方面來(lái)看，線下肌膚管家可為品牌門(mén)店打造數(shù)字化智能化店鋪，助力美妝品牌部署自己的 AI 能力，助推企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略；線上肌膚管家通過(guò) AI 賦能美業(yè)行業(yè)，打造低成本的智能化線上營(yíng)銷(xiāo)體系，助力客戶(hù)引流和品牌營(yíng)銷(xiāo)，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換率，實(shí)現(xiàn)種草、拔草、會(huì)員體系的價(jià)值閉環(huán)。

針對(duì)不同需求的品牌客戶(hù)，吳佳麗介紹肌膚管家會(huì)為其做相應(yīng)的定制化服務(wù)，比如某抗糖類(lèi)產(chǎn)品，對(duì)于不同的檢測(cè)維度和算法都會(huì)相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整。例如在為法國(guó)抗衰老美妝品牌菲洛嘉服務(wù)時(shí)，肌膚管家結(jié)合其高科技技術(shù)的背景，為其在國(guó)內(nèi)線下專(zhuān)柜引入 SkinRun V3S 智

能肌膚測(cè)試儀，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析服務(wù)，為其天貓店也上線了 AI 護(hù)膚私教，為顧客匹配適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品。

據(jù)了解，目前肌膚管家主要的產(chǎn)品有智能測(cè)膚儀、智能頭皮檢測(cè)儀等五款產(chǎn)品，服務(wù)的客戶(hù)中有凡士林、蘭蔻、菲洛嘉等上百家美妝零售品牌。吳佳麗介紹，截止目前，肌膚管家已經(jīng)檢測(cè)過(guò)了 300 多萬(wàn)亞洲女性的膚質(zhì)，收集了近兩億份膚質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。

截止目前，肌膚管家已經(jīng)獲得四輪融資，A 輪融資正在進(jìn)行中。吳佳麗介紹，未來(lái)肌膚管家將繼續(xù)拓展數(shù)據(jù)服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品，推動(dòng)美妝業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，同時(shí)研發(fā)新的硬件產(chǎn)品，拓展新的市場(chǎng)。

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