十年前，“偷菜”游戲帶給了騰訊人“云服務”思維，憑借一股“狠勁”，騰訊云團隊開啟了他們的TOB之路。

十年后，騰訊云的初創者們在回顧過去走過的路時，“狠”勁仍不減當年。

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騰訊緣起“偷菜”的TOB之路

2018年的9月30日，騰訊宣布重大組織架構調整，新增云與智慧產業事業群（CSIG）和平臺與內容事業群（PCG），開始全力向產業互聯網挺進。在新增的兩大事業群中，CSIG成了騰訊ToB戰略的對外窗口。

對于CSIG成為騰訊ToB戰略對外窗口這事，大多數人的解讀都是因為云計算業務。因為不管是未來發展趨勢還是業務本身來看，云計算都是近年來最為熱門的領域。這個解讀本身并沒有問題，但璽哥認為，CSIG能成為騰訊ToB戰略的對外窗口并不僅僅因為云計算，而是因為騰訊云團隊的TOB能力夠強大，經驗也更豐富。

早在十年前，騰訊云團隊就開始了TOB領域的服務。

2008年，一家名叫“五分鐘”的公司制作了一款“開心農場”的網頁游戲，并掀起了全民“偷菜”熱潮。這款為大家帶來眾多樂趣的網頁游戲在各平臺上線后發展十分迅猛，用戶規模很快破億，日活玩家千萬計。隨著“開心農場”用戶規模的增加，游戲運營方的服務器開始頻繁被爆，并遭到玩家們的瘋狂吐槽。

“開心農場”的煩心遭遇在2010年迎來了轉機。

彼時，騰訊旗下負責QQ空間業務的SNG運營部開始為QQ空間開放平臺上的SNG Game開發者提供服務，并將火爆的“開心農場”引入到了QQ空間。“開心農場”的引入，瞬間引爆了海量QQ用戶的游戲熱情。眾多用戶的涌入，使得游戲方對存儲資源的需求應聲飛漲。據悉，當時騰訊方面為了支持“開心農場”，在短短一個個月內就額外采購和上架了幾千臺服務器，并在技術架構上做了很多非常前沿的探索。

2010年，因為“開心農場”火爆初具“云服務”思維的騰訊，在第三季度成立了10多人組成的“云平臺部”，并開始以團隊形式駐場為客戶解決一些大流量、高并發問題。

據悉，到2010年底，騰訊“云平臺部”服務的客戶已有近3000家。

2013年，騰訊開放云正式更名為QCloud，開始面向開放平臺之外的更多外部客戶，向公有云進發。

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進擊的騰訊云

2014年，網約車領域發生了引人矚目的“補貼大戰”。

在這場白熱化的市場搶奪戰中，騰訊云客戶之一的某網約車企業的IT基礎設施遭遇了巨大壓力。危急之際，其創始人連夜向馬化騰求助。為了解決客戶的問題，騰訊連夜調集了一支“精銳部隊”前去支援。

趕到客戶處，騰訊技術團隊先是和對方技術團一起在打車業務邏輯中增加了幾個關鍵的柔性降級開關，隨后又用騰訊自身的框架和協議重寫了PushServer和LBS定位系統，解決了接入上限的問題。后面，該客戶更是將整個系統搬到了騰訊內部機房。

經過雙方7天7夜的奮戰，騰訊成功幫助客戶度過了難關。經過這一仗，騰訊團隊在云計算領域的技術能力和口碑開始獲得大家認可。

隨后，騰訊云團隊全面向金融、政務、零售、大企業等市場全面開進。2014年，騰訊云陸續和富途證券、泰康保險達成了合作。2014年9月，騰訊云拿下微眾銀行軟件系統。

2015年，騰訊云開始布局政務云市場，相繼推出了包括警務云、政務云、工業云、稅收云、氣象云等在內的不同服務。2016年，騰訊云獲得四川省政務云訂單，并在60天內完成了交付。2017年，騰訊云獲得廣東省“數字廣東”訂單，并按時交付，助力廣東的全國省級政府網上能力從2016年的全國第九提升到了2018年的全國第一。

至此，騰訊云實現了B端和G端業務全面并進。與此同時，在騰訊具備傳統優勢的游戲、視頻領域里，云計算服務的推進速度更快，連續拿下斗魚等標桿性平臺的服務合同。到2019年，騰訊云全球市場份額超過了IBM，在全球云廠商里排名第五，并且連續多年保持了全球主要云計算廠商中增速最快的紀錄。

站在2020年的末尾回望，如今的騰訊云，已經服務了國內最多的主流電商平臺、超過70%的游戲公司、在視頻行業的滲透率超過90%。此外，在政務、金融、工業等領域，也都是最重要的云服務提供商之一。那個發端于“開心農場”的騰訊云，早已經穩居世界最頂級云計算科技基礎設施平臺之列。

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十年一劍，騰訊云的變與不變

從2010年成立云平臺部為發端，到2011年宣布建立開放平臺，形成騰訊云雛形，到2018年“930變革”新建CSIG成為騰訊全面擁抱產業互聯網的中堅力量，再到2020年屹立于全球頂級云計算服務商之列，騰訊云走過了不平凡的十年。

十年來，騰訊云的服務能力是越來越強大。據了解，目前騰訊已有超過8000家合作伙伴，與去年相比，合作伙伴業務增長超過了100%。在行業方面，目前已為20多個行業提供超過300個行業解決方案，騰訊云聯合生態合作伙伴共同創造的市場營收已達到百億規模。

越來越強大的服務能力，也使得騰訊云成了騰訊營收增長的新引擎。據騰訊2020年Q3財報顯示，以CSIG為核心的To B業務，即便在疫情壓力下，也顯示出了巨大的韌性和增長潛力。本季公司整體營收1254．47億元，同比增長29%，凈利潤（Non-IFRS）323．03億元，同比增長32%，高于市場預期。其中，包括云業務在內的“金融科技及企業服務”單季收入332．55億元，同比增長24%。

強大的騰訊云，變得更有社會責任。2020年，突如其來的疫情使得我們生活的世界陷入了危險境地。疫情不僅將我們的生活世界推向了危險境地，還對我們的社會經濟造成了極大的破壞。疫情發生后，騰訊方面積極行動，騰訊云更是迅速反應，先后推出了騰訊會議、健康碼、復學碼等應用，并聯合企業微信、小程序、騰訊健康等騰訊生態服務，構成強大toB、toG產品矩陣，助力企業、民眾抗疫復工復產。

在此次抗議中，騰訊云團隊再次體現出了敢拼敢干的“狠勁”。

據了解，騰訊CSIG的許多人、許多團隊在疫情期間都在熬夜加班，許多團隊都在熬夜加班，與合作伙伴一起，支持全國100多個城市的疫情防控小程序的部署上線。以騰訊會議服務團隊為例，受疫情影響，在家辦公需求暴漲。為了防止程序崩潰，從1月29日開始到2月6日，騰訊會議每天都在進行資源擴容，日均擴容云主機接近1．5萬臺，8天總共擴容超過10萬臺云主機，共涉及超百萬核的計算資源投入，創造了行業新的歷史。

十年，騰訊云的能力一直在變強，但其開放的初心和團隊拼搏的“狠勁”卻一直未變。

責任編輯：xj