智能云通信廠商訊眾股份今年與蘇州聯系到了一起。2月，訊眾股份公告，公司獲得蘇州市姑蘇區國資委旗下--蘇州歷史文化名城發展集團有限公司7800萬元現金投資。8月，姑蘇區北部經濟區舉辦簽約儀式，訊眾股份作為代表企業之一，簽約落子。11月3日，訊眾股份蘇州辦公樓剪彩入駐。

筑巢引鳳 落子蘇州

“蘇州的產業環境非常好。”訊眾股份董事長樸圣根透露，除了直接投資，蘇州還為訊眾股份提供了5000多平米的辦公樓，給予三年免租的優惠政策，在裝修上進行補貼。此外，在稅收、人才等方面還有許多福利政策。

在這背后，是訊眾股份面向產業互聯網的主動轉型。據中國金融信息中心的數據，2020上半年，“第一大工業城市”座次再次變化：蘇州實現規模以上工業總產值1.55萬億元，成功超越上海和深圳，成為全國第一大工業城市。

不僅是蘇州，整個長三角地區稱得上是中國工業制造的中心地帶，訊眾股份都可以就近服務，一顯身手。樸圣根表示，公司已經提出了“一軸雙翼戰略”，“一軸”是公司的智能云通信產品能力，“雙翼”是北京分部的消費互聯網研發和運營，以及蘇州面向產業互聯網、智慧城市的產品解決方案。

對訊眾股份而言，一軸是基礎，將傳統的通信能力，通過AI和通信大數據，升級為智能云通信，在產品端更好地滿足客戶需求；雙翼，公司的基本盤是消費互聯網，同時順應經濟社會的發展大勢，進軍產業互聯網。

為什么是訊眾股份？

訊眾股份是國內知名的云通信廠商，該公司同時提供云通信PaaS和SaaS服務，包括通信平臺服務PaaS、智能聯絡中心SaaS、“云+端”新一代云視訊，以及通信大數據、物聯網連接服務等。

樸圣根表示，訊眾產品方案與蘇州本地的產業結構可以形成有效互補，通信匯聚能力、管理能力、數據和服務能力這是他們所看中的。另外，訊眾現在正處于一個成長階段，蘇州也希望我們能在那里獲得長遠的發展。

樸圣根指出，公司向產業互聯網轉型，正好與“新基建”部署的節奏合拍。老基建以“鐵公基”為主，而新基建是以5G、物聯網等信息技術為驅動的數字化建設，是中國內循環的核心驅動力。

進軍產業互聯網的關鍵一步，就是落子蘇州。一方面，蘇州作為全國第一大工業城市，市場潛力巨大，通過本地化服務，訊眾股份能夠有效理解企業訴求，開發定制化解決方案；另一方面，引入蘇州國資入股后，依托其資源整合能力，有助于訊眾股份迅速進入蘇州乃至長三角市場，搶占建設先機。

目前，蘇州的智慧城市建設如火如荼，例如數字文旅、數字養老、數字中臺等，有很大的市場需求，訊眾股份落戶蘇州后可以更好地參與競爭，贏得份額。

盡管是“向產業互聯網轉型”，實際上，這是訊眾股份不斷擴充的SaaS產品線，例如視頻會議、呼叫中心、大數據分析平臺，與PaaS平臺的服務能力相匯聚，形成更多場景化的產品方案，為面向產業互聯網的應用打下了厚實的基礎，能夠服務工業企業數字化和智慧城市建設。

“舉一個簡單場景，要遠程維修一個掃地機器人，前端工程師發現問題但解決不了，可以通過終端視頻采集，呼叫后端專家組遠程指導，這種遠程聯絡中心就用到了呼叫中心和視頻會議能力。”樸圣根舉例說，更復雜一點的是AI檢測，檢測人員通過佩戴AR眼鏡，跟后臺大數據結合起來，自動檢索殘次品，發現后能自動告警。“這里面就用到了視頻會議、呼叫中心、大數據分析等能力。”

上述應用里，訊眾股份提供了核心的能力，終端設備可以通過對外采購形成整體解決方案。視頻采集、視頻交互等，是從視頻會議能力演化而來，功能從開會變成了檢測、裝配和培訓。這是訊眾股份打造工業互聯網解決方案的優勢所在。

5G帶來的機遇

訊眾股份針對消費互聯網和產業互聯網，采取了不同的商業模式。在消費互聯網瞄準頭部和中上客戶，主要提供PaaS和SaaS產品；面向產業互聯網則放眼數十萬工業企業的“長尾市場”，向它們提供解決方案服務。

能夠面向如此多的潛在客戶，5G可謂功不可沒。今年國家大力推動“新基建”部署，5G和工業互聯網均名列其中，5G同時也是工業互聯網發展的重要推手。工信部在《關于推動工業互聯網加快發展的通知》中強調，要打造高質量園區網絡，引領5G技術在垂直行業的融合創新。

樸圣根認為，5G完成城市的基本覆蓋后，會走向區域化，一是重點城市深度覆蓋，二是產業園區的深度覆蓋。當整個工業園區實現了5G覆蓋，應用也將開啟，未來兩三年一定是5G工業應用的爆發期。“訊眾股份計劃在蘇州建立云通信產業研究院，針對工業企業不同的應用場景，結合云通信、通信管理、大數據分析等能力，開發差異化的解決方案，為應用爆發奠定基礎。”

樸圣根強調，未來三五年，訊眾股份要在保證成熟的消費互聯網業務每年10%至20%增長的基礎上，大力發展產業互聯網，包括基于5G的工業互聯網應用和智慧城市建設。在產品側，更加側重于SaaS和解決方案打造。“這可以說是騰籠換鳥，逐漸減少不那么性感的業務比重，裝入更多高毛利的業務。”
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