2020年4月8日，三大運營商首次聯合推出了《5G消息白皮書》，5G消息這一概念開始被大眾所熟知，并迅速成為5G時代短信業務的風向標。作為5G生態及數字經濟的重要組成部分，5G消息承載著傳統短信業務轉型升級的重要使命。

在2020年中國國際信息通信展期間舉辦的“5G消息生態發展論壇”上，中移互聯網有限公司融合通信事業部副總經理吳華摯表示，5G消息今后可以作為一個流量公平的超級APP，甚至可以說它是一個流量公平、同時有強觸達性的超級瀏覽器。

“因為運營商的流量對于各個應用開發商來說，流量公平。然后在這個平臺上面，各種應用服務可以作為能力直接觸達用戶?！眳侨A摯說，這對千行百業的各種應用服務提供者是非常有幫助的，也可以打破目前一些超級APP的流量壟斷。

目前，5G消息存在的最大難題恐怕是終端適配問題。吳華摯透露，5G消息需要基于終端能力實現，終端升級需要過程，當前已經可以通過短信+H5程序實現終端的全量覆蓋，用戶能獲得和5G消息一樣的用戶體驗。

另外，中國移動做了短信小程序，在疫情期間進行了應用，通過短信小程序直接把應用鏈接給用戶，用戶可以進行健康程序的搜集，并完成健康申報。今年上半年，中國移動基于這種方式對上千個社區進行了健康服務，收獲了好評。同時，中國移動對10086站點完成了18個省份的升級，覆蓋超過3億用戶，數據顯示用戶對短信小程序點擊的反饋比傳統短信提升了4倍。

可以看到，在終端覆蓋的整個過程中，中國移動已經可以根據5G消息標準進行業務升級，即使當前不支持5G消息的終端也能夠使用。隨著終端用戶更多體驗到5G消息，為后續大規模應用積累了比較好的基礎。
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