8月14日-16日，夏日里的蘇州金雞湖畔，一場屬于人工智能的未來科技盛宴——“萬物賦蘇 智啟未來”2020全球人工智能產品應用博覽會在蘇州國際博覽中心熱烈上映。數百家高新企業花式炫“黑科技”、開展三天吸引數萬民眾“打卡”。

今年大會新增設了蘇州AI創新試驗展區和抗疫創新產品展區，作為蘇州人工智能企業代表，科沃斯商用機器人受邀亮相此次蘇州AI創新試驗展區，全方位展示旗下面向金融、零售、公共服務等應用領域的服務機器人產品，讓參展觀眾近距離感受工具型服務機器人的魅力。

工具型金融服務機器人

展會期間，關注度最高的，依然是科沃斯商用的王牌產品——工具型金融服務機器人“旺寶5”。

熟悉科沃斯商用的人都知道，旺寶3已經遍布全國156個城市，覆蓋線下1000多網點。

旺寶5作為旺寶3的升級版，除了在4月份線上發布會上第一次對外發布，這也是旺寶5首次線下的公開亮相，很多業內專業人士前來科沃斯商用展臺參觀和體驗。

疫情發生以來，“非接觸式金融服務”成為銀行服務的主要方式，一方面，這是銀行智慧網點建設成果的效果體現；另一方面，也極大顯示出未來銀行業服務方式的變化趨勢。

銀行網點作為銀行業務的前沿陣地，是客戶接觸銀行最直接最頻繁的場所，也是傳統人工服務向智能化服務轉變集中展示的窗口。在這一過程中，人工智能服務機器人成為不可或缺的要素。

基于客戶在銀行場景的一些高頻率業務需求，科沃斯商用在金融版旺寶5機器人胸前集成了身份證讀卡器、指紋識別模塊、鍵盤、打印機等外設，機器人本體功能更加強大。

旺寶5機器人從主動迎賓開始切入服務場景，串聯起從迎賓接待、分流引導到業務咨詢和辦理的整條服務動線。操作簡便，即辦即走，機器人語音協助業務辦理，無需與工作人員有過多接觸，極大提升了人機交互體驗，為銀行智慧網點服務創造了新的應用場景。

未來，金融行業以科技驅動的特征愈發明顯，對大數據、人工智能、人臉識別、智能設備等新技術的應用也越來越普遍，抓住技術創新優勢，構建新核心競爭力，運用技術力量為客戶提供普惠金融產品和服務，有望成為金融業的常態。

大屏營銷服務機器人

疫情之后，客流減少，線下零售行業最先感受到疫情帶來的焦慮感。

某品牌商參展人員表示，疫情之后，消費者的消費并沒有降級，只是用戶更加挑剔了。同質化的產品和服務，讓消費者產生“消費疲勞”，如何提升線下門店個性化的服務和科技體驗，做出差異化“硬核”優勢顯得更為重要。

針對線下零售商超的營銷痛點，科沃斯商用結合自身核心機器人研發能力和物聯能力，為品牌商科技賦能。

展會現場，自帶吸粉屬性的大屏營銷機器人“秀寶”博得了大量觀眾的好感，27寸超大智能移動式交互營銷大屏，支持圖片、視頻、互動游戲、優惠促銷等多種形式的營銷玩法。

對于品牌商來講，秀寶使得廣告的觸達與覆蓋更廣更有效，吸引更多流量，提高店鋪精準獲客；對于顧客來說，秀寶是一個移動著的營銷大師，主動發出適合的營銷廣告，通過交互、運動，讓用戶精確的找到商品，甚至完成交易，經歷智能化的購物體驗。

新一代運動底盤

運動底盤是服務機器人正常開展工作的基礎模塊，是機器人的基石。底盤的品質直接關乎服務機器人的價值體現，影響著服務機器人商業落地的發展。

小小的底盤，可以承載無限的可能。

在展會現場“自主穿梭”的運動底盤敏寶，吸引了多家機器人服務商前來咨詢定制化開發需求，配有敏寶的機器人產品可應用于金融、政務、零售、商場、酒店等不同商用場景。

敏寶集環境感知、動態決策與規劃、定位導航等多功能于一體，提供人臉檢測、場景識別等AI算法支撐，設備互聯、多機協同等物聯支持，以及設備管理、數據統計等中臺能力，高性能、高可靠、易擴展、易使用，相當于機器人穩健的，具有“思考能力”和移動能力的“腿”。

其關鍵結構已實現模塊化，用戶能夠像搭積木一樣在90天內快速打造自己的服務機器人。

未來，智慧產業、智慧城市如何發展，需要眾多智能裝備、智慧城市、網絡信息安全、5G、云計算、人工智能、大數據、物聯網等企業的共同努力。

科沃斯商用希望用自己的技術和產品，讓人工智能與傳統行業、新興行業進行深度融合，助力打造跨界融合的智能經濟形態。

原文標題：無行業，不AI！科沃斯商用機器人三大新品首次亮相2020全球智博會

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