隨著5G 時(shí)代開啟,未來經(jīng)營發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)新的范式,網(wǎng)格劃小承包經(jīng)營正在從“要素”競(jìng)爭(zhēng)向“要素+ 能力”競(jìng)爭(zhēng)加速轉(zhuǎn)變,如何打造新的網(wǎng)格經(jīng)營能力,尤其是網(wǎng)格經(jīng)理如何做好渠道管理,苦練內(nèi)功,提升經(jīng)營能力,已成為網(wǎng)格小CEO 必不可少需改善提升的重點(diǎn)。 針對(duì)此問題,資治通信將圍繞“客戶引流、營銷轉(zhuǎn)化、融合搭載”三個(gè)方面重點(diǎn)闡述新的5G 時(shí)代,網(wǎng)格小CEO 提升渠道管理效率,貢獻(xiàn)更多業(yè)務(wù)的方法探索。本篇主要來講,如何有效提升網(wǎng)格經(jīng)營業(yè)績(jī)(三)——融合搭載。
實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的前提是“包裝”
如何將一個(gè)活動(dòng)產(chǎn)品融合多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行打包組合,這也是網(wǎng)格經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題,營銷力量有限的情況下,怎么融合包裝好產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)KPI 業(yè)績(jī)的最大好。既滿足公司業(yè)績(jī)考核要求,同時(shí)對(duì)于客戶而言,感知能明顯提升。在這里主要給大家提供一種營銷思路組合:
● 一個(gè)爆款產(chǎn)品-- 引流
●一個(gè)主流產(chǎn)品-- 保障
● 三個(gè)融合業(yè)務(wù)-- 搭配
引流款產(chǎn)品主要目的就是提升接觸客戶轉(zhuǎn)化情況,包裝此產(chǎn)品的主要目的就是引流,是吸引人氣。例如,免費(fèi)送流量. 免費(fèi)送禮品等,通過針對(duì)目標(biāo)客戶設(shè)計(jì)爆款產(chǎn)品,達(dá)到充分引流的目的。運(yùn)營商的重點(diǎn)產(chǎn)品就是新增客戶拉動(dòng)或存量客戶價(jià)值提升,例如新入網(wǎng)信用購活動(dòng),送禮品是手段,新增拉動(dòng)是目的;寬帶電視新增中,免費(fèi)融合寬帶是手段,存量套餐客戶價(jià)值提升是目的;無論是賣流量卡、5G 手機(jī)還是寬帶電視,針對(duì)目標(biāo)客戶的主打產(chǎn)品一定清晰準(zhǔn)確。
在辦理主要產(chǎn)品過程中,與客戶“聊家常、推融合”,是不是喜歡上網(wǎng)看視頻,推推視頻類權(quán)益活動(dòng);是否商務(wù)人士,體驗(yàn)云存儲(chǔ)活動(dòng),辦理寬帶業(yè)務(wù)后,店里還有監(jiān)控、路由器等家庭智能產(chǎn)品,是否來一套?接觸客戶辦理業(yè)務(wù)的過程,其實(shí)就是融合推進(jìn)的過程,需要確保營銷服務(wù)人員精通各類業(yè)務(wù)賣點(diǎn),找準(zhǔn)需求融合搭載是關(guān)鍵。
案例 【案例】一個(gè)好的主題活動(dòng)怎么策劃包裝
一份營銷活動(dòng)-- 送監(jiān)控?cái)z像頭,帶動(dòng)新入網(wǎng)+ 云監(jiān)控+ 寬帶電視新增+ 組能組網(wǎng)服務(wù)。有效通過產(chǎn)品的包裝組合實(shí)現(xiàn)“1+N”的業(yè)務(wù)融合發(fā)展。
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原文標(biāo)題:《劃小與網(wǎng)格經(jīng)營》如何有效提升網(wǎng)格經(jīng)營業(yè)績(jī)(三)——融合搭載
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