近日,工信部發(fā)文啟動2020年新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目申報(bào)工作,將面向5G、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),遴選一匹發(fā)展前景好,帶動作用大、示范效應(yīng)強(qiáng)的新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目。示范內(nèi)容包括生活類信息消費(fèi)、公共服務(wù)類信息消費(fèi)、行業(yè)類信息消費(fèi)、新型信息產(chǎn)品消費(fèi)、信息消費(fèi)支撐平臺等五類10方面。以虎博科技為代表的人工智能企業(yè),助力行業(yè)信息消費(fèi)的新型信息技術(shù)服務(wù)成果受到關(guān)注。
近年來,隨著國家的大力推動和技術(shù)的研發(fā)突破,人工智能已經(jīng)進(jìn)入實(shí)體產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景落地階段,逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。人工智能技術(shù)“賦能百業(yè)”的戰(zhàn)略作用逐步凸顯,證券、基金、銀行、保險(xiǎn)、物流、醫(yī)藥、媒體等領(lǐng)域的企業(yè)和機(jī)構(gòu)正通過人工智能技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)的導(dǎo)入,已經(jīng)開啟新一輪的信息技術(shù)升級及智能化轉(zhuǎn)型。
以證券行業(yè)為例,據(jù)公開資料顯示,2018年數(shù)十家證券企業(yè)年信息技術(shù)投入均超億元。其中,華泰證券信息技術(shù)投入超10億,同比增速超160%,廣發(fā)證券8.05億元,海通證券7.8億元,國信證券6.96億元。
目前,自然語言處理等人工智能技術(shù)對各數(shù)據(jù)密集型垂直領(lǐng)域的賦能作用正在顯現(xiàn),利用其對數(shù)據(jù)的智能化挖掘、解析、穿透、提取、總結(jié),可以有效提升數(shù)據(jù)密集型企業(yè)和機(jī)構(gòu)的信息化服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本提升運(yùn)營效率。
例如,數(shù)據(jù)密集型企業(yè)會采購大規(guī)模的業(yè)務(wù)、市場數(shù)據(jù),且多為PDF、EXCEL、圖片等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),利用傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞匹配搜索系統(tǒng),難以精準(zhǔn)滿足客戶的專業(yè)信息獲取需求。但通過導(dǎo)入基于自然語言處理的搜索技術(shù),則能實(shí)現(xiàn)大幅的信息化服務(wù)品質(zhì)提升。以虎博科技的智能搜索產(chǎn)品為例,利用其獨(dú)有的MasterMind核心系統(tǒng)可以為企業(yè)搭建智能數(shù)據(jù)中臺,管理、對接海量文本、數(shù)據(jù),通過自然語言處理技術(shù)理解專業(yè)領(lǐng)域的搜索意圖,再結(jié)合知識圖譜技術(shù),完成精準(zhǔn)的搜索反饋,讓用戶獲得“即搜即結(jié)果”“所得即所想”“所得超所搜”的信息服務(wù)體驗(yàn)。虎博科技的智能搜索產(chǎn)品,還能應(yīng)用到征信評估、企業(yè)風(fēng)控、智能投研等多場景的信息化服務(wù)中。此外,其在政務(wù)、物流、醫(yī)療、媒體等各個(gè)垂直領(lǐng)域的應(yīng)用前景也被看好,“打破了應(yīng)用場景之間的信息孤島,在國內(nèi)具有一定的技術(shù)領(lǐng)先型和創(chuàng)新性,建成了跨行業(yè)的人工智能支持平臺,是數(shù)字化時(shí)代利用人工智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的很好案例”,北京智源人工智能研究院副院長曹崗表示。
瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)企業(yè)升級新型信息消費(fèi)的痛點(diǎn),目前,虎博科技通過自然語言處理、深度學(xué)習(xí)、知識圖譜等人工智能技術(shù),以Berkely BIDMat/Mach深度學(xué)習(xí)平臺為中心,以MasterMind核心系統(tǒng)為基礎(chǔ),已實(shí)現(xiàn)了7大核心技術(shù)、跨領(lǐng)域和跨場景的開域知識圖譜以及十余個(gè)垂直行業(yè)的NLP自然語言理解模型的多種應(yīng)用融合創(chuàng)新,推出了智能搜索、智能推薦、智能問答機(jī)器人、智能輿情、NLP算法中臺等產(chǎn)品和服務(wù),以提升數(shù)據(jù)密集型傳統(tǒng)企業(yè)的信息化服務(wù)品質(zhì)。
目前,虎博科技已服務(wù)近百家各垂直領(lǐng)域企業(yè)和機(jī)構(gòu),助力其信息化服務(wù)升級及智能化轉(zhuǎn)型,包括海通證券、中金公司、嘉實(shí)基金、中國人民銀行、上海鋼聯(lián)、財(cái)聯(lián)社等。隨著虎博科技人工智能產(chǎn)品和服務(wù)的導(dǎo)入,各垂直領(lǐng)域企業(yè)和機(jī)構(gòu)在信息管理、搜索、推薦、客服等方面的服務(wù)效率及服務(wù)品質(zhì),都得到了顯著提升。
虎博科技創(chuàng)始人兼CEO陳燁表示,虎博科技將繼續(xù)以技術(shù)為核心驅(qū)動力,加快賦能各領(lǐng)域企業(yè)和機(jī)構(gòu)的信息化服務(wù)升級,以人工智能技術(shù)創(chuàng)新助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,幫助加快擴(kuò)大和升級信息消費(fèi)。
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