對于依賴現場服務技術人員的公司，高效的移動工作經驗至關重要。如今，您的技術人員在現場使用的軟件也變得更加智能。

布萊克伯爵和威奇伯爵正在改變其現場技術工作經驗的公司浪潮中，因為這家建筑公司正在依靠人工智能來自動化為支持其基站，光纖寬帶網絡和其他電信關鍵基礎設施建設的現場服務技術人員執行的任務運營商要求。

這家公司是公司推動企業發展的一部分，旨在為工人提供技術，使他們擁有成為消費者的習慣，這家市值35億美元的公司的前首席信息官芭比·比格洛（Barbie Bigelow）說，該公司的11，000名員工還為員工提供工程，采購和咨詢服務。水，石油和天然氣公司。

Bigelow說：“我們希望我們的專業人員在工作中有很好的經驗。”有時，作為消費者，他們在工作以外的經驗要比他們在執行任務，協作和分析時更好。工作。”

B&V現場服務技術人員前往遙遠的地方，以執行并仔細記錄電信和工業設備的檢查，安裝，維護或維修。該公司在其技術人員的移動工作流程中注入了自動化和人工智能，這有助于他們更有效地執行工作。