自從2011年郭XX事件以來，慈善機構的公信力已經下降了很多，而在開年的這一場重大社會事件中，慈善機構日常運營中的公開和透明性等問題再次引發了人們的熱議。

當前一些慈善機構所暴露出的混亂、無序和不透明等問題，除了人為因素之外，同時也反映出一些特殊組織的管理難題。那么區塊鏈技術怎樣助力解決這些問題？我們不妨在這里進行一些探討。

區塊鏈慈善：從技術角度解決信任危機

對于慈善組織來說，公眾最關注的問題主要集中于善款、物資在接收和發放過程中的信息公開。

區塊鏈技術可以從捐贈的環節開始，保證資金、物資的每一次轉移都更加公開透明。每一筆捐贈，從捐贈人到接收人都可以直接記錄在分布式賬本中，并且賬本公開可以確保捐款人對自己捐贈的資金、物資的流向，清楚明白可查詢。與此同時，區塊鏈不可篡改的特性也能確保賬本信息不被篡改，從技術端解決了人為作惡的可能，另外，區塊鏈技術的匿名性還能保護捐款者的隱私。當然，你也可以通過賬本追溯捐款的去向。

環節透明一方面可以讓紅十字會這樣的慈善機構更好的向社會公示，另一方面，可以實現更好的追責效果，一旦發現問題，就可以很快明確到底是哪個環節出現了問題，這樣既提高了慈善機構的工作效率，也從基本面上大大提高了群眾對于慈善機構的信任。

區塊鏈點對點的交易特點甚至可以直接實現跨過平臺甚至銀行等第三方機構，直接完成對捐贈對象的捐贈行為。

在捐贈過程中，除卻資金的直接流轉外，對于捐贈物資來說，物流也成為了包含其中的重要一環，并發揮著重要作用。

當前物流供應鏈系統是一個中心化的系統，其數據交接處理過程復雜，效率低、成本高。同時，中心化的管理系統容易遭到篡改和外部攻擊，信任度、可靠度、抗風險性還不太強，由此給公益行為帶來了遭受質疑的空間。而在區塊鏈的技術框架下，物流數據庫可以只保留輸入和查詢兩個功能，保證鏈上信息的安全可靠。

簡單來說，區塊鏈和物流融合的具體形式，主要是存儲與傳遞。

存儲，即通過區塊鏈分布式存儲的特點，為交接環節中的每個信用主體存儲結算憑證等數據。由于鏈上數據永遠不會被刪除且難篡改，由此保證整個流通環節中的資產安全，并且提供可追溯的完整數據鏈。

傳遞，即基于區塊鏈的分布式存儲和加密傳輸的特性，使得物資、信息在交接過程中，更高效、安全地流通。并且借由這種以區塊鏈為基礎的公開透明的流通結構，也增加了流通環節各主體之間的信任，以及外部對整個流通方式的信任。

在慈善事業上，物流區塊鏈存儲模式與價值傳遞的結合，無論是記錄還是傳遞，都會大幅度的提高信任度。

實際操作過程

以本次疫情的現實情況為例。

醫院等需求方，可以在公開的智能合約平臺發布需要的物資名稱、標準和數量，等待社會捐贈。而捐贈方，則需要根據需求和對口罩的相關信息，同時提供包括生產廠家、出廠批次等包括具體時間、地理位置在內的重要信息記錄在鏈，同時借由物流區塊鏈實現地理位置的實時跟蹤。

在物流環節中，捐贈方可以通過公開的鏈上數據查詢渠道，實時查詢口罩的地理位置以及儲存狀態等。當物資抵達醫院后（或經中轉環節抵達醫院），醫院作為需求方確認數量、標準和型號等信息后，即可在智能合約平臺確認接收，并將整個捐贈過程記錄到平臺的賬本中，同時智能合約自動向捐贈方發放簽收證明。

在以上的流程中，各方身份實現了確認，有多次歷史數據可驗證，保障了真實性。物流及使用過程公開透明，后期經資助方或授權方在鏈上同意可轉分配或轉捐贈。

過程看似簡單，但卻需要多方的密切聯動，口罩生產廠商、質量檢測機構、物流方和醫院等，每一環節都由區塊鏈記錄且不可篡改。這樣，無論哪個環節出現了問題，都可以在區塊鏈系統中清晰的找出來。

一個完整的過程對每個單個環節都考驗極大，但正是基于現實所面臨的問題，這些難題才值得我們去攻克。

區塊鏈能夠讓慈善行為變得公開和透明，更重要的是，它也讓每一份善意都不被辜負。