12月26日,以“人是目的,有生于無”為主題的海爾集團創業35周年暨第六個發展階段戰略主題和企業文化發布儀式在青島舉行,海爾向陪伴35年的用戶、創客、生態方致以感謝與敬意。在活動現場,海爾向18位創業老員工頒發了“風雨同舟獎”,為13位創業元勛頒發了“創業元勛獎”,并發布海爾智家APP。
會上,海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏與海爾集團前董事局副主席、總裁楊綿綿,海爾集團前董事局副主席武克松作為聯合創始人共同開啟了第六個戰略階段,并發布了“海爾精神:誠信生態,共贏進化”與“海爾作風:人單合一,鏈群合約”。隨后,張瑞敏對海爾全新的戰略階段――生態品牌戰略進行了詳細解讀。
人是目的,每個人都是創造價值的主體
德國哲學家康德說,人是目的不是工具。每個人都有他自己的目的,就是把自己的才能充分發揮出來,為用戶創造一份價值。海爾自創業以來一直在做的,就是讓每個人都實現自己的目的,此次表彰的18位創業老員工和13位創業元勛都深有此感,在海爾這個平臺上創業創新,讓他們無悔此生。
海爾集團為創業老員工頒發“風雨同舟獎”
“海爾文化就是要把人培養成創新的主體,海爾給我的人生搭建了一個平臺,讓我做了些事,讓我人生無悔”,創業元勛們這樣感悟海爾的創業文化,“海爾到底是怎么發展起來的?我認為就是兩個字‘真誠’,真誠地創業,做真誠的單、做真誠的人,永遠為用戶創造美好生活。”真誠既是對用戶的真誠,也是對自己人生價值的真誠。
回顧海爾過去的5個戰略發展階段,每個階段都刻上了“人是目的”的印記:在名牌戰略階段,高品質的產品出自高素質的人;在多元化戰略階段,盤活資產先盤活人;在國際化戰略階段,欲創國際品牌先創人的國際化;在全球化品牌戰略階段,以海爾人的本土化創全球化本土品牌;在網絡化戰略階段,以生態鏈上的小微群創用戶體驗場景。
人的價值被激發出來,海爾才能在35年的成長路上不斷創造奇跡。
有生于無,無形決定著永恒的進化
35年前,海爾是一個負債累累、瀕臨倒閉的小企業,有形的東西一無所有。35年后,海爾成長為全球大型家用電器第一品牌,在全球擁有10大研發中心、25個工業園、122個制造中心,擁有海爾、卡薩帝、統帥、美國GEA、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy等智能家電品牌,日日順、盈康一生、卡奧斯COSMOPlat等服務品牌,以及海爾兄弟等文化創意品牌。
海爾集團創業35周年紀念日現場
這些有形的東西皆生于“無”,這個“無”就是人,是人的價值最大化。從海爾35年的實踐來看,讓人的價值最大化關鍵在于兩點,一是和而不同,每個人可以有不同的想法,但在同一個大的戰略目標下所有人的力量和智慧都聚在一起;二是自以為非,不斷將自己過去的成績“清零”,海爾走過五次戰略階段,每一次轉型都要挑戰自我、顛覆自我,但只有這樣,才能持續跟上時代節拍。
如今,海爾進入第六個戰略階段,繼續用“無”創造新的“有”。剛畢業來海爾一年的90后新人、在海爾工作15年的創客、培訓德國工業4.0的咨詢師、關注兒童疫苗接種問題的父親、康復領域從業三十多年的老軍醫、在俄羅斯的海爾人……他們身份各不相同,但他們都想在海爾平臺上來實現自己的價值。新一代的創客接過海爾創業的火把,物聯網時代值得用戶信任的生態品牌正在從無到有、飛速成長。
一切有形的,都逃不過進博物館的宿命,只有無形的,才決定著永恒的進化。
海始于斯,探索新時代的“大海”永無止境
“陸止于此,海始于斯”,這句話出自葡萄牙的史詩。葡萄牙人開啟了大航海時代,創造了巨量財富,卻止步于此,錯失了第一次工業革命的時代機會。35歲的海爾依然充滿活力,根源就在于不斷尋找新時代的“大海”,創造新時代的品牌。
傳統時代是產品品牌,靠的是產品溢價,與顧客是交易關系;到互聯網時代平臺品牌興起,靠的是流量溢價,但還是只有顧客沒有用戶;進入物聯網時代,海爾要打造生態品牌,就是要跟用戶交互,借助區塊鏈、物聯網等新工具,提供用戶所需要的產品和服務。例如,海爾集團創業35周年紀念日上線的海爾智家APP,就通過線上直播的方式,讓全球用戶可以線上體驗海爾智家場景,為設計一個家、建設一個家、服務一個家提供全流程、全生命周期的美好生活體驗。
海爾第六個戰略階段和企業文化發布
每天止于昨天的成功,每天開始于新的探索,這是一個永恒的過程,沒有終點。海爾在物聯網時代追尋新的“大海”,不僅是要讓自己成長得更好,更要用海爾模式幫助更多企業發展得更好,讓更多人實現自己的價值。
現在,海爾人單合一模式已經在全球企業中廣泛復制。在美國,人單合一模式顛覆了只有少數人有期權的制度,讓GEA在美國市場下降的情況下實現兩位數增長;在日本,人單合一模式顛覆了日本的年功序列制度,用小微文化激勵每個人釋放自己的價值;在歐洲,人單合一模式改變了Candy的結構,根據當地用戶的需求提供差異化產品和服務。此外,來自能源、傳媒、文旅、體育、金融等多個領域的企業也都在積極引進海爾人單合一模式,激活企業活力。
不等時光,不念過往;不畏將來,不忘初心。一家公司之所以偉大,是因為尊重并支持每個人實現自己的價值。回顧過往,海爾創業元勛們用實踐證實了這一點,接下來,海爾正變成“熱帶雨林”式自進化的商業生態體系,不管是用戶還是員工,都可以融入鏈群釋放無限潛能,讓生態品牌的火把越燒越旺。
邁入生態品牌戰略的海爾,已然在物聯網時代揚帆起航。
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