據(jù)mirror報(bào)道，一位亞馬遜Alexa用戶稱，在向智能助手詢問有關(guān)心臟跳動(dòng)周期的信息時(shí)，Alex竟勸她自殺？！

學(xué)生護(hù)理人員丹尼·莫瑞特(Danni Morritt)在家里復(fù)習(xí)時(shí)，要求智能設(shè)備告訴她有關(guān)心臟跳動(dòng)周期的信息。但Alexa卻在朗讀維基百科上的一篇文章時(shí)告訴她，心跳并不是件好事。

嚇壞了的丹尼錄制了一段視頻，視頻中Alexa說，心跳是人體中最糟糕的過程，人活著會(huì)導(dǎo)致自然資源的迅速枯竭并致使人口過剩。當(dāng)然這還不是最讓人毛骨悚然的，Alexa接著說，人的存在對地球是非常不利的，為了更偉大的利益，一定要刺死自己。

丹尼十分害怕并警告其他人注意Alexa這類智能助手有著嚴(yán)重的缺陷。Alexa正遍布于世界各地成千上萬的家庭之中，擔(dān)心孩子可能會(huì)遭受暴力圖像或視頻內(nèi)容的傷害。

“我只是為我的課程學(xué)習(xí)補(bǔ)習(xí)知識(shí)，但卻被告知要自殺。我簡直不敢相信，它就這么失控了”丹尼表示。

在網(wǎng)上分享了自己的經(jīng)歷之后，丹尼卻被部分網(wǎng)友質(zhì)疑是否篡改了設(shè)備，但作為一個(gè)電腦小白，她希望其他人能夠認(rèn)真對待這件事。她現(xiàn)在呼吁家長在圣誕節(jié)給孩子買禮物之前要三思。

亞馬遜的一位發(fā)言人回應(yīng)稱，經(jīng)過調(diào)查，Alexa存在BUG并且已經(jīng)修復(fù)。Alexa可能從任何人都有權(quán)編輯的維基百科上獲取了不良信息。

維基百科的免責(zé)聲明中指出，任何文章的內(nèi)容都可能被他人修改、破壞或篡改，而這些人為觀點(diǎn)與相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)狀況不符，維基百科不保證其有效性。

在此之前，Alexa還出現(xiàn)過很多所謂的bug。例如，Alexa時(shí)常發(fā)出瘆人的笑聲，還拒聽用戶指令。偷錄用戶對話并且發(fā)送給其他人。對此亞馬遜給出的解釋是可能用戶的談話中出現(xiàn)了某些指令的關(guān)鍵詞，被Alexa識(shí)別到了。

AI之所以容易引起爭議還是在于其安全、隱私方面的不確定性和道德準(zhǔn)則，這需要政府和執(zhí)法機(jī)關(guān)為其立法，監(jiān)督審查科技公司有無非法行為。