2019年10月31日，三大運營商頒布了5G套餐，意味著5G正式規模試商用，各類新興應用場景將逐步進入人們的視野，有人說，AR/VR/高清視頻將成為5G發展初期的第一波應用，視頻業務發展將迎來一個新的爆發點。

視頻業務的第一個爆發點，是在高速互聯網普及的4G時代，新興流媒體視頻企業憑借其“點播＋直播”的信息獲取形式多樣性和多終端觸點的訪問途徑便利性迅速崛起，各大視頻APP如雨后春筍般涌現，視頻業務一發不可收拾。根據智研咨詢、巨豐投顧整理的超高清視頻產業規模及預測數據上看，2017年中國超高清視頻產業總產值為七千億，2018年迎來“萬億”級風口，到2022年預計將超過4萬億元的產值規模。

圖1 數據來源：智妍咨詢、巨豐投顧整理

如此龐大的市場前景，對于擁有龐大的用戶量、自主通信網絡、豐富的內容資源且支持電視直播等優勢的運營商來說無疑是極具誘惑力的，因此運營商踏足視頻內容行業已成必然。而視頻業務及內容的快速發展，有利于推動通信行業和內容行業的深度融合，可為運營商帶來更多的收入和用戶。 從AT&T、LG U+兩家美韓運營商的視頻業務發展上看，也印證了這一點。

美國電信運營商巨頭AT&T通過收購Direc TV和時代華納公司，以內容差異化為戰略打造視頻生態，從打造視頻平臺、豐富內容資源和擴大視頻場景三方面構建媒體帝國。根據數據顯示，2015年AT&T視頻業務收入增長達196.9%，對公司總收入增長的貢獻率高達93.6%。同年第四季度AT&T的付費電視用戶數達到2540萬，躍居美國付費電視市場第一位。

韓國運營商LG U+把用戶視頻體驗放在第一位，借助一流網絡、豐富內容、優惠流量套餐使其移動視頻流量人均消耗領先業界水平。以免費數據流量費頻道的方式推動U+ Video訪問量的上漲，并以其流量消費的帶動下，做到了四年以來首次在營收上趕超SKT。

國外運營商在探索視頻業務發展模式時選擇了對視頻媒體企業發起并購，而國內運營商則選擇自主開發視頻軟件，均致力于內容經營，各具特色。

“咪咕視頻”是中國移動面向互聯網用戶推出的高品質綜合類視頻客戶端業務，提供海量短視頻內容、高質量影視、綜藝、直播等優質內容，同時為付費用戶提供更優質的會員服務及權益。

“沃視頻”是中國聯通自主研發、自主運營的手機視頻客戶端，主要提供差異化內容，依靠視頻實現內容經營，用戶可免流量觀看海量視頻資源、高清熱門影片、高清電視直播、綜藝節目、VR體驗片等全視頻節目。

“天翼視訊”是中國電信以互聯網視頻內容應用開發為主要產品，主推“天翼視訊”和“愛看4G”兩個客戶端，利用移動流媒體、視頻下載等技術為用戶提供影視、新聞、體育等視頻內容播放和下載的服務，通過技術服務及終端定制等綜合解決方案，拓展視頻云集成、視頻整合營銷及“ M+TV （即手機屏 電視屏）”跨屏互動等線下業務。

三大運營商的視頻軟件中，咪咕視頻發展最好，最為突出的一次表現是成為2018年俄羅斯世界杯的央視新媒體指定官方合作伙伴，獲得該屆世界杯直播版權，為用戶提供了64場1080P高清賽事直播，開幕式當天，咪咕視頻日新增用戶突破 1000萬，日活躍用戶突破1300萬，該時段，咪咕視頻活躍用戶增速位居各視頻類APP第一位。

數據來源：賽立信通信研究部整理

在4G時代，運營商在視頻業務上嘗到了甜頭，那么，到了5G時代，運營商該如何抓住視頻業務下一個風口？

（一）加快建網速度

如文章開頭所說，隨著5G的規模商用，帶給視頻業務更多的是4K/8K/UHD等超高清視頻技術的普及及應用，屆時用戶對視頻高辨別率的觀看要求將越來越高，而5G網絡的高速率和廣覆蓋正是滿足該需求的基礎。因此，加快建網速度，擴大覆蓋范圍，建立一流的網絡，可為高清電影視頻業務用戶體驗提供基礎保障。

（二）加強超高清視頻制作能力，做大視頻內容，構建內容差異化5G+視頻運營商可通過分析用戶偏好和使用行為數據深挖用戶特點及需求，打造內容差異化優勢，在自有基礎平臺上擴大自制原創內容，開發直播業務、點播業務、以及360VR點播、知識包等視頻內容，充實自有內容庫，提升平臺辨識度和品牌力。此外，積極發揮5G網絡、超高清技術和平臺能力優勢，加強端到端4K/8K視頻制播能力，重點圍繞體育、演藝、文化紀錄片、電競等領域，持續豐富內容和產品形態，為客戶提供移動化、場景化、沉浸式、超高清視覺體驗。

（三）為消費者提供沉浸式娛樂體驗，培養新的視頻消費習慣把VR/AR、AI技術結合于游戲、影視娛樂、體育賽事直播、藝術等場景，開創新的視頻娛樂模式，逐步向沉浸式視頻娛樂發展，培養新的視頻消費習慣。韓國運營商LG U+推出了VR包，結合5G套餐有折扣甚至免費享，結合明星效應模式，通過VR、AR技術來模擬與明星偶像的親密接觸，此舉既可構建VR/AR視頻生態，又能促進運營商5G建設。

我國運營商可借鑒韓國運營商模式，把電競游戲、影視娛樂、體育賽事直播、藝術等各類視頻直播內容打包成5G VR應用大禮包，通過電視終端向家庭用戶提供包括數字電視在內的多種交互式服務。此外，拓展VR巨幕影院、VR直播、VR360視頻等Cloud VR業務等典型應用場景，利用3D聲效結合提高沉浸式娛樂體驗，給用戶提供身臨其境的觀看體驗。

來源：《固定家庭寬帶高質量業務體驗研究白皮書》

（四）全渠道營銷，開展各方合作，實現廣泛的用戶覆蓋渠道的布局是在線視頻平臺發展的基石。針對不同渠道，與對應的合作商合作，提供不同的使用場景，在互聯網渠道，針對PC、手機、平板等多種設備提供接入軟件并適配了所有主流瀏覽器；在OTT渠道，通過與設備商合作提供藍光播放器、機頂盒、電視機和游戲主機等多種設備的接入；廣電渠道，與有線電視運營商合作的方式，通過借助合作伙伴的渠道優勢來實現快速落地、快速擴張。透過多種渠道觸及用戶，可以實現廣泛的用戶覆蓋，有助于以較低的邊際成本獲取增量用戶，加速平臺擴張和規模效應的實現。

視頻業務在5G時代，必將迎來一個全新的發展模式，現在你覺得不可思議的應用場景將在5G時代中一一成為現實。不可置否，視頻業務作為戰略轉型中的掘金點，也是運營商在大視頻時代持續創新、不斷深耕流量貨幣價值、挖掘用戶的重要手段。運營商整合各方資源，有望打造業內獨具特色的視頻生態圈，為消費者營造更優質的娛樂通信服務。

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