“十一”黃金周漸漸接近尾聲，人們買買買的熱情依舊高漲。記者在家電賣場了解到，十一期間凈水產品備受歡迎，海爾物聯網凈水機的熱銷更是掀起了一輪智慧、健康消費熱潮，其精準凈化、水質可視等功能及“三化三免”服務廣受好評，贏得全國各地用戶青睞，成為國慶凈水市場最大黑馬。

受用戶追捧 成國慶凈水市場最大黑馬

與往常用戶總喜歡“貨比三家”相比，今年很多用戶都是直奔海爾物聯網凈水機而來。北京某家電賣場的胡經理表示，隨著物聯網技術的深入，凈水設備是否智能化、凈水水質是否可視化等成為了用戶在選購凈水產品時的首要考慮因素，這也是海爾物聯網凈水機火爆起來的重要原因。不少用戶是在自己用過之后，體驗不錯，緊接著買來送給父母，或者推薦給朋友。

“水質改善透明化、濾芯壽命可視化、智能服務主動化”，海爾物聯網凈水機率先推出“三化承諾”，彰顯了其在凈水領域的底氣。據悉，海爾物聯網凈水機能夠根據用戶的使用場景，實現自主判斷，主動服務，這是與傳統凈水設備的巨大區別。比如說，當凈水機的濾芯到期該更換的時候，它可以主動發出警報，并通過手機APP或智能音箱，主動預約服務人員更換濾芯。

家住北京朝陽區的張女士表示，在國慶之前，自己就已經購買了海爾物聯網凈水機“博觀”系列，智慧、便捷的用水模式讓全家成為了它的“忠實粉”，于是趁著國慶，又趕緊給父母購買了一套。現在不管自己在哪，通過手機APP都能實時了解父母的健康用水情況，而水質監測、濾芯更換一鍵報修等功能，讓自己既放心又安心。

為了創造物聯網凈水機良好用戶體驗，海爾凈水還推出了“三免服務”，一旦“三化承諾”未能按照實施標準兌現，海爾凈水則主動為用戶提供“水質凈化效果不可視，安裝一年內免費換新機”、“濾芯到期未主動提醒，安裝三年內免費換濾芯（含RO膜）”、“預約時間內服務拖期，安裝五年內免服務費”，確保用戶享受到消費更公正、服務更透明的凈水體驗。

創新迭代 打造高品質智慧用水生活

能夠成為國慶凈水市場最大黑馬，海爾凈水靠的不是運氣，而是用不斷迭代創新的實力引領行業的發展。

當下，消費升級的趨勢驅動著國內凈水行業的不斷迭代，凈水行業總不缺少“創新”，但真正能夠提升生活品質的“真創新”并不多。當大多數品牌還困于產品硬件智能升級時，海爾凈水通過整合IOT物聯、云平臺、大數據分析于一體，推出了包含全屋、家用、商用等不同生活空間場景下的定制化飲用水解決方案，不僅為用戶帶來了互聯互通、主動服務的凈水新體驗，更是打造了高品質生活的創新連接。

舉例來說，在全屋用水方面，針對廚房、浴室、客廳等日常用水場景，海爾凈水選擇了分場景飲用水解決方案，如針對用戶最關心的廚房飲用水安全問題，海爾物聯網凈水機“博觀”的推出，滿足了人們在廚房用水中，洗菜、淘米、煲湯等場景下的各種需求，為用戶帶來飲用水新體驗。

關于物聯網全屋凈水，行業一直缺少明確的標準體系。海爾凈水在創新發展的同時，通過牽頭啟動首個“物聯網智能凈水機標準”的制定，帶動整個行業的轉型升級。中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會理事長鄧瑞德表示，“其它企業做物聯網凈水機，都是集中在某一個部件，而海爾凈水則是圍繞著整個物聯網系統去做。作為凈水行業的標桿企業，海爾凈水從產品到服務再到標準，為行業的高質量發展起到了積極示范作用。

物聯網浪潮已席卷而來，圍繞用戶用水需求不斷創新迭代的海爾凈水，不只是國慶凈水市場的最大黑馬，也將是物聯網時代凈水行業的最大黑馬。