大潮退去，才知道誰在裸泳，智能硬件在開發和宣傳初期各種科技情懷和改變世界的豪情，在“跳票”面前顯得不堪一擊。回顧一下，土曼手表、錘子手機、麥開水杯、PICOOC智能秤等耳熟能詳的硬件均吞食了跳票的苦果，就連360、小米這些掌握豐富資源的大廠商也難逃跳票魔咒。

業內傳說超過70%的智能硬件都跳過票，這一說法是否屬實暫且不論，卻道出了智能硬件創業成功路上的艱辛。提升硬件從想法到最終量產過程中的成功概率，成為各硬件創業團隊需要不斷探索的話題。1月16日由英特爾發起的“硬享公社Edison創新大賽”可以說是針對這一困境進行的一次創新嘗試。

跳票：創業團隊的無奈之舉

相信絕大多數智能硬件創業者在開發初期都抱著為用戶提供最好產品的態度，以高度熱情投入到這一事業當中。然而，與軟件開發相比，軟硬結合的智能硬件不是單一團隊能夠把控的，其間涉及工業設計、結構優化、供應鏈管理、APP、數據、云計算、代工廠、方案商等，更多環節是創業團隊所不具備的資源，但這個過程是牽一發而動全身的，任何環節均不能有一絲紕漏。

多個跳票案例中，更多的是創業團隊低估了后續技術實現難度和高估了對供應鏈的把控力度。智能硬件創業沒有經驗可以借鑒，而不論哪一環節出問題，導致量產產品無法按期問世，跳票后果往往由弱小的創業團隊來承擔，用戶不會去分析是因為供應鏈原因還是合作商緣故。當創新的激情碰上殘酷的現實，在自己所掌握資源匱乏、大量不確定性存在的情況下，跳票實在是智能硬件創業團隊的一個無奈之舉。

困境的破解：流程管理經驗的支持

可以說，產業鏈資源和經驗匱乏是智能硬件跳票噩夢的主要原因，因此彌補產業鏈資源和經驗方能破解這一困境，英特爾“硬享公社Edison創新大賽”正是在破解智能硬件創業這一困境中進行探索。

智能硬件開發雖是一個新事物創造的過程，但在研發、設計、原型生產、量產以及供應鏈各環節仍然符合傳統硬件多年來形成的規律，如產品原型到量產須經過數輪內測和公測，產品推出節奏不要快于平均值等。在過去的數十年中，英特爾持續服務大型硬件廠商，在硬件開發過程中積累了大量的經驗，這些硬件開發經驗最典型的表現是在成熟的流程上。

成熟的流程背后是無數硬件開發經驗總結和對供應鏈資源的嫻熟駕馭，這些成熟流程成為破解硬件創業團隊困境的強大武器，不過，在智能硬件創新時代，這些成熟的流程也需結合硬件創新規律適時進行變革，方能為智能硬件創業者帶來最大化價值：

核心流程變革：智能硬件創新迭代較快，其開發流程相對于PC、智能手機已產生較大變化。正如英特爾在線業務部總經理王稚聰先生所說：“英特爾不做完整的產品，而是為合作伙伴提供支持，成立在線業務部正是適應創業大潮，來實踐為中小型和創業客戶提供支持，設計適合他們的產品線支持方案。適應智能硬件特點，英特爾將開發管理流程進行簡化，并免費共享給了所有的開發者”。可以看出，作為創業大賽支撐部門的英特爾在線業務部，已根據智能硬件的特性提煉出核心流程，并對流程進行精簡變革，幫助中小企業和創業團隊實現從概念到量產。

流程支持實踐：從原有經驗和資源中提煉核心流程并進行簡化變革，仍需要進一步在中小企業和創業團隊實踐后才能成為新的硬件開發流程標桿。王稚聰先生指出：“小公司和創客一般缺乏一個清晰的新產品開發流程和體系，英特爾這一平臺已支撐了很多深度嵌入式計算的各種小型公司，每年產生的各種智能產品流出社會價值達300億。”

一款智能產品從“概念提取——手工打磨——小批量”三階段中，英特爾在每一階段會以其支持小型團隊成功的流程的經驗，對創業團隊在相同階段上所用時間和進度以及技術需求等方面進行提醒，對創業團隊超出平均進度水平者進行一些風險干預提示。王稚聰先生舉了一個細節例子：智能硬件在包裝細節設計有瑕疵，投遞過程中因隨機的振動，使用戶無法開機造成見光死（DOA），創業團隊在此沒有太多經驗，而英特爾在這一環節上會對創業團隊的進度進行風險干預，并給出建議及技術支持，保證硬件產品DOA比率低于平均水平。雖然是細節上的經驗支持，但卻能最大程度降低品牌風險和提升用戶體驗。

眾籌納入，流程再造創新

眾籌方式是智能硬件獲取資金、曝光、實現預售以及尋找天使用戶的便捷方式，以往智能硬件創業者在產品原型階段開始眾籌，而“硬享公社Edison創新大賽”與京東眾籌平臺合作，也形成了對傳統創業大賽流程的一次革新。

根據京東權益類眾籌負責人高洪偲介紹：“本次大賽所有進入初賽的30名者，其項目即可通過綠色通道直接登錄京東眾籌平臺，進入前10名者京東眾籌更會拿出超過100萬的資源支持項目推廣；當參賽項目進入小批量階段，可再次登錄京東平臺進行產品眾籌，與項目階段眾籌結合形成完整閉環流程”。

可以說，“硬享公社Edison創新大賽”為智能硬件在設計階段即提供眾籌資源，收集專業用戶對設計方案的反饋；到產品小批量階段，再重新回到眾籌平臺，收集天使用戶意見反饋。這種在智能硬件開發過程中分階段的眾籌方式，雖然貌似增加了硬件開發的流程，但卻在設計階段就開始了用戶驗證，及時發現項目和設計中的不足，增加團隊對智能硬件開發風險的把控。眾籌納入創業大賽流程中，與其說是依托互聯網的模式打造的一次硬創之旅，不如說是一次流程再造的嘗試，在硬件創新流程中進一步實現風險管控的創新。

通過流程支持實現創業孵化與加速，是一種更加深度的創業支持方式。隨著物聯網產業化的進一步深入，可以預期，智能硬件創業者的困境將不斷被破解，流程支持方式將成為創業支持的一種“新常態”。