伴隨著電子科技廠商各顯神通，CES 2020在大洋彼岸如火如荼。今日，聯想CEO楊元慶在會上受訪時并不避諱聯想手機業務前負責人常程的離職，他表示，人才進進出出很正常……而聯想手機業務不會因為一個人的離開而改變。

不得不提的是，聯想中國手機業務如今并不被看好。2014年以前，在運營商渠道稱霸手機銷售的時代，“中華酷聯”在國內安卓機市場占據重要地位。不過，隨著運營商補貼退熱，四家廠商中除了華為成功轉型，聯想與中興逐漸邊緣化，而酷派已經銷聲匿跡。

對此楊元慶還表示，聯想手機在過去一段時間，將重點放在了改善盈利，而不是高速增長上。截至2019年9月30日的聯想集團半年財報顯示，2019/2020上半財年，公司移動業務收入同比下降7%，為30.12億美元。下降的原因，在于“集團僅聚焦具有盈利增長潛力的國家進行投資，這無可避免地令經營規模縮小”。

移動業務的衰退對于聯想而言不可避免，但是其引以為傲的PC業務也在經受挑戰。不斷筑高生態圍墻的手機廠商，通過多屏協同互動的體驗，在當下強調便捷的移動辦公市場越來越受推崇，聯想看來又有了新的焦慮。

手機業務熬不出頭

要知道，在常程離職之前，聯想中國區的手機業務已經持續疲軟數年。根據其財報數據，在聯想半年總營收的260.34億美元中，移動業務僅占比約11.6%，與PC業務相比，規模十分有限。不過，在盈利上，聯想移動業務在上半財年的稅前利潤，較上財年同期高出1.6億美元，這也是其移動業務連續第四個季度實現盈利。

可這些盈利應該都是海外市場的功勞，因為在中國手機市場，聯想手機早已被歸入了“其他”類別，市場占有率不足1%。楊元慶認為，手機廠商的起起伏伏驚心動魄，很少有企業能夠在第一的位置上坐很長時間，“聯想手機之前確實在中國等新興市場做的不是很成功”。

就連聯想集團中國區總裁劉軍在中期財報發布后的媒體溝通會上也表示，2019年的市場端比較務實，并沒有做很大的投入，因為2019年中國手機市場整體情況不好，競爭也非常不同，除了第一家賺錢，可能后面的都在丟份額和虧錢。

實際上，聯想手機業務的開辟比現在的幾大頭部都早。2002 年 4 月，聯想移動通信科技有限公司成立，主要從事聯想品牌手機的研發、生產、銷售和服務。到 2009 年 9 月，聯想手機的市場份額達到了中國手機市場第三、國產手機廠商第一的高度。

2010 年，聯想集團在美國高調發布移動互聯網戰略，推出第一款智能手機樂Phone，主打高端市場，并且 “下定決心要和 iPhone 背水一戰”。當時，楊元慶曾揚言：“樂Phone 賣不過 iPhone，就是失敗！”

2012 年前后，聯想手機更是與中興、華為、酷派并稱 “中華酷聯”。IDC 數據顯示，2012 年聯想手機出貨量、市場份額在中國市場僅次于三星。其后的兩年，聯想手機也還算過得不錯。2014 年 1 月，聯想手機一舉以 29 億美元從谷歌手中收購摩托羅拉，一下子擁有了 3500 名員工、2000 項專利、全球 50 多家運營商的合作關系。這是聯想手機的高光時刻。

隨著移動互聯網的到來，聯想手機的好日子行將結束，對運營商渠道過于依賴的弊端開始顯現。進入 2015 年，聯想手機銷量大幅下滑。IDC 數據顯示，2015 年第一季度，聯想手機出貨量下滑 22.8%。而華為的轉型，小米、榮耀等互聯網手機品牌的誕生并迅速崛起，重新定義了手機市場格局。

2018 年以來，盡管聯想憑借“機海戰術”相繼推出了一系列手機產品曾獲得短暫的關注，也甚至多次“碰瓷”小米，以此借勢營銷。但Counterpoint 的數據顯示，2019 年二季度末，聯想手機 （含摩托羅拉）在中國市場銷量僅為 30 萬臺，跟其他幾大頭部廠商動輒千萬的出貨量不可同日而語。

老本行或遭遇挑戰

不久前，戴爾表示將發布軟件，使用戶可以在戴爾筆記本電腦上進入iPhone屏幕。此次更新將使戴爾用戶可以將照片、視頻和其他文件從iPhone拖拽到PC上。該軟件此前已經為Android手機添加了類似功能。

一個小小的舉動，戴爾釋放了PC廠商的集體焦慮。隨著5G、大數據、云計算、物聯網和人工智能等技術的快速發展，移動辦公的應用范圍和場景都會得到更大的拓展。5G時代，隨著物聯網的全面落地應用，移動辦公將會在很大程度上打破場景的限制，而目前傳統PC廠商雖然嚷嚷著發力IOT，可是并沒有拿出太多可落地的解決方案來。

加上智能終端的快速迭代，人們工作和生活中數據傳播共享的需求激增，在人工智能和大數據技術的推動下，未來移動辦公系統將全面進入智能化時代，便捷職場人的同時，也會在很大程度上推動移動辦公系統的升級。

比如蘋果去年推出的Sidecar（隨航）和華為“多屏協同”功能，不僅能實現手機/平板與PC之間的文件雙向傳輸，更率先實現了手機/平板和PC之間的協同操作、數據流轉和多屏操控，提高用戶的辦公效率，也滿足了部分商務人群的移動辦公需求。

另外，隨著一些應用場景被手機、平板甚至是智能電視所取代，人們對于PC的依賴性逐漸減弱。這使得那些同質化嚴重的PC產品不再吃香，其后用戶會更愿意擁抱那些應用場景和生態互動不可替代的PC產品。而聯想目前在軟硬件結合方面的技術積淀我們還沒有看到。

即便聯想每年的銷量都以千萬計，但聯想集團的利潤率，如今也依然在1%附近徘徊。眾所周知，過低的利潤，很難反哺到研發上，專利的缺失意味著聯想將持續在核心技術上受制于人，不利于其向更高的利潤率伸手。

目前，中國市場仍然是聯想的第一大市場，而其在國內市場的PC業務正受到華為和小米的侵蝕。2016年開始，華為、小米均推出了PC產品，雖然這兩家廠商尚未進入全球PC廠商排行榜前五，但是隨著移動辦公需求日益增長，具有生態優勢的它們在國內還將持續給聯想帶來挑戰，假以時日，聯想在PC領域的排行或許要重現此前在手機界類似的窘境了。