最重大的一次并購(gòu)發(fā)生在2010年。當(dāng)年5月14日,安捷倫耗費(fèi)約15億美元的代價(jià)完成對(duì)科學(xué)儀器公司瓦里安的收購(gòu),并完整安捷倫在生命科學(xué)領(lǐng)域的產(chǎn)品線。瓦里安大部分產(chǎn)品線被并入安捷倫的化學(xué)分析業(yè)務(wù)集團(tuán),同時(shí)其生命科學(xué)業(yè)務(wù)集團(tuán)也增加了包括核磁共振在內(nèi)的諸多重頭業(yè)務(wù)。這一并購(gòu)事件在科學(xué)儀器儀表行業(yè)反響強(qiáng)烈,安捷倫漸成寡頭,并成為應(yīng)用和生命科學(xué)領(lǐng)域首屈一指的分析儀器供應(yīng)商。
除此之外,2012年5月21日,安捷倫還收購(gòu)了丹麥癌癥診斷公司丹科(Dako)。這一總值約21億美元(不承擔(dān)債務(wù))的收購(gòu)是安捷倫歷史上最大規(guī)模的收購(gòu),被視為其加速進(jìn)軍臨床診斷市場(chǎng)的重要舉措。“安捷倫收購(gòu)Dako的目的是增強(qiáng)公司在生命科學(xué)領(lǐng)域的地位并保持公司的高速增長(zhǎng)。Dako擁有極具天賦的專業(yè)人才,他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們非常重要。”邵律文說(shuō)。并購(gòu)最終改變了安捷倫的業(yè)務(wù)軌跡。2011年,安捷倫的生命科學(xué)、診斷與化學(xué)業(yè)務(wù)以33.1億美元的業(yè)績(jī)首次超越電子測(cè)量板塊的營(yíng)收。
在這一領(lǐng)域,安捷倫的競(jìng)爭(zhēng)力亦開始凸顯。2009年,美國(guó)麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)的研究人員就曾利用安捷倫卓越的序列合成技術(shù),合成大量生物素標(biāo)記的RNA“誘餌”,成功應(yīng)用于DNA測(cè)序。安捷倫的這一技術(shù)能夠幫助科學(xué)家一次完成數(shù)十萬(wàn)到數(shù)百萬(wàn)條DNA分子的序列測(cè)定,使得在極短時(shí)間內(nèi)對(duì)人類轉(zhuǎn)錄組和基因組進(jìn)行細(xì)致研究成為可能。這一重大科學(xué)進(jìn)展曾做為封面文章發(fā)表在《自然》雜志上。
還原并購(gòu)邏輯,你或許不難看出其經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)—以電子測(cè)量為聚焦原點(diǎn),剝離缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)單元,同時(shí)鎖定生命科學(xué)等前瞻性領(lǐng)域,并為之緊密布局。當(dāng)電子測(cè)量業(yè)務(wù)利潤(rùn)相對(duì)較低時(shí),則以新興業(yè)務(wù)的高利潤(rùn)輔之。如此一來(lái),舊帝國(guó)得以繼續(xù)延續(xù),新世界則順勢(shì)誕生。最終,邵律文成功地令安捷倫由一家IT公司轉(zhuǎn)型為生物科學(xué)公司。“生命科學(xué)市場(chǎng)有400億美元的空間,我們現(xiàn)在只有10%的市場(chǎng)占有率。未來(lái),我們很快又會(huì)成為一家70億美元的公司。”邵律文說(shuō)。據(jù)他預(yù)測(cè),2014年,安捷倫在生命科學(xué)方面的收入將達(dá)到50億美元。
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),邵律文在安捷倫內(nèi)部明確提出“占領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室”的口號(hào)。他表示不管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么樣子的,安捷倫仍舊堅(jiān)持三條路線與之競(jìng)爭(zhēng),而業(yè)務(wù)的重中之重是發(fā)力新興市場(chǎng)。安捷倫首先確保不做外包,確保產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、發(fā)貨準(zhǔn)時(shí);第二是確保安捷倫研發(fā)的投資,每年不少于收入的10%;第三是客戶滿意度第一,邵律文在要求對(duì)于客戶需求,安捷倫必須在四個(gè)小時(shí)內(nèi)反饋。
本地化
在生活中,他亦是反應(yīng)敏捷之人。他睡眠不多,精力卻異常充沛。他每日早起喂狗,查看工作郵件,拿著iPad、便攜式羅技鍵盤早餐時(shí)參加業(yè)務(wù)討論會(huì),而后安排一天行程。他不喜歡讓一天時(shí)間被各種會(huì)議占據(jù),更喜歡走動(dòng)式管理,例如拜訪新興市場(chǎng)及意見領(lǐng)袖等。
作為安捷倫新加坡分公司最后一名外籍管理人員,邵律文深知新興市場(chǎng)對(duì)安捷倫的戰(zhàn)略重要性。“我們?cè)诎l(fā)展中國(guó)家投入非常激進(jìn)。”邵律文說(shuō)。安捷倫不僅在管理、銷售、生產(chǎn)、制造方面實(shí)現(xiàn)本土化,在研發(fā)方面亦是如此。在全球超過(guò)3000名研發(fā)工程師中,美國(guó)人僅占近一半,其余均為本土工程師。
以中國(guó)市場(chǎng)為例,它已是安捷倫全球第二大市場(chǎng),不僅涵蓋北京、上海、廣州等一線城市,而且在中西部地區(qū)亦通過(guò)合資公司進(jìn)行輻射。上海公司即是安捷倫進(jìn)入中國(guó)20多年來(lái)最大的單項(xiàng)投資,從事光通信研究的安捷倫實(shí)驗(yàn)室也于2000年落戶中國(guó),這是安捷倫全球5個(gè)中心實(shí)驗(yàn)室之一。
在本地化策略中,安捷倫最具有代表性的當(dāng)屬成都中心。這是安捷倫首次在中國(guó)以并購(gòu)方式進(jìn)入新產(chǎn)品領(lǐng)域的首個(gè)嘗試。喜歡彈鋼琴的李博然(Brian LeMay)是那里唯一的外國(guó)人。“20年前的日本就有點(diǎn)兒像現(xiàn)在的中國(guó),大家都在搞研發(fā),從這點(diǎn)差別真是不大。” 安捷倫成都中心第三任負(fù)責(zé)人李博然對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。
自2004年起,李博然就穿梭于中國(guó)各地,尋找各地企業(yè)談判,籌備合資公司。在調(diào)研多次后,李博然將目光鎖定在成都。“篩選合作對(duì)象首先要考慮技術(shù)和人員的成熟度能否勝任這項(xiàng)工作,其次是文化能否相匹配。”李博然對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。 李博然最終心儀的對(duì)象是前鋒電子電器集團(tuán)股份有限公司(以下稱前鋒)。該廠于1985年建立,前身是國(guó)內(nèi)第一家無(wú)線電測(cè)量?jī)x器廠國(guó)營(yíng)前鋒無(wú)線電儀器廠(國(guó)營(yíng)第七六六廠)。這家曾經(jīng)排名國(guó)內(nèi)前五的國(guó)營(yíng)老廠,在上世紀(jì)90年代的“軍轉(zhuǎn)民”中一度沉寂,甚至曾以熱水器為主打產(chǎn)品。雖經(jīng)過(guò)多次股份制改造,但前鋒在測(cè)量領(lǐng)域的核心技術(shù)猶存。這與試圖在中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)中低端產(chǎn)品,尋求本土合作伙伴的安捷倫不謀而合。2005年,安捷倫前鋒科技(成都)有限公司正式開業(yè),安捷倫與前鋒分別占股60%、40%。之后安捷倫完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)資經(jīng)營(yíng)。
為了提升合資公司的管理水平,安捷倫抽調(diào)了六七人的核心管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐近百名員工的前鋒公司。當(dāng)時(shí)合資公司的營(yíng)收僅數(shù)千萬(wàn)美元,不及安捷倫全球的九牛一毛,但邵律文卻對(duì)其關(guān)懷備至。“CEO不僅出席了公司成立大會(huì),而且?guī)缀趺看味紩?huì)到成都視察。” 時(shí)任安捷倫成都合資公司市場(chǎng)部經(jīng)理林軍對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。為了盡快組建團(tuán)隊(duì),安捷倫甚至打破很少使用獵頭的慣例,在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行公開招募,連原籍四川也成為重要參考要素。僅僅用了兩個(gè)月時(shí)間,成都中心就完成了團(tuán)隊(duì)搭建。
在薪酬方面,安捷倫也不拘一格。例如安捷倫全球每年的薪酬變化往往會(huì)基于第三方市場(chǎng)調(diào)查,并做出相應(yīng)調(diào)整。在發(fā)達(dá)國(guó)家,薪水往往會(huì)限制得非常嚴(yán)格,但在中國(guó)安捷倫的策略則靈活的多—本地管理層被授予很大的自主權(quán)。為了增強(qiáng)員工的參與感,成都員工從事的并非細(xì)枝末節(jié)的工作,而會(huì)從規(guī)劃、制作、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、營(yíng)銷等整個(gè)環(huán)節(jié)全程參與。富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水以及良好的職業(yè)前景使得其員工離職率僅為業(yè)界的一半。
一些精兵強(qiáng)將亦被派往成都。2005年,霍豐就曾任安捷倫成都中心市場(chǎng)部經(jīng)理,后成為安捷倫前鋒科技(成都)有限公司第二任總經(jīng)理。當(dāng)時(shí),他的經(jīng)營(yíng)壓力頗大。“成都中心是自負(fù)盈虧的,如果兩年做不出產(chǎn)品也就意味著工廠必須關(guān)閉。”
當(dāng)時(shí),合資雙方對(duì)產(chǎn)品思路爭(zhēng)吵不休。按照安捷倫的傳統(tǒng)做法是產(chǎn)品要先設(shè)計(jì),調(diào)試后再推出。但現(xiàn)實(shí)情況卻是前鋒工廠的技術(shù)班底無(wú)法迅速對(duì)接安捷倫的標(biāo)準(zhǔn)。霍豐提出先出產(chǎn)品,而后調(diào)試。這種迥異的產(chǎn)品開發(fā)模式在當(dāng)時(shí)爭(zhēng)議頗大。“當(dāng)時(shí)部分人認(rèn)為我是從銷售崗位轉(zhuǎn)成工廠的總經(jīng)理,更不懂研發(fā),所以不太服氣。可我想的是企業(yè)必須先生存再謀發(fā)展。” 他回憶說(shuō)。
霍豐最終決定固執(zhí)己見,堅(jiān)持核心器件獨(dú)立生產(chǎn)、其他輔助器件進(jìn)行采購(gòu)的做法。如此行事的底氣在于相信安捷倫的研發(fā)及調(diào)試實(shí)力。以數(shù)模轉(zhuǎn)換技術(shù)為例,安捷倫一直領(lǐng)先同行兩到三年。這一做法既保證了技術(shù)領(lǐng)先,又大大縮短了產(chǎn)品推出時(shí)間。
在經(jīng)歷了18個(gè)月的煉獄之后,成都中心首款射頻信號(hào)發(fā)生器N9310A出爐。這是安捷倫成都儀器部門開發(fā)最快的項(xiàng)目之一,在安捷倫全球整個(gè)產(chǎn)品體系上占有重要位置。以往在安捷倫的產(chǎn)品研發(fā)均在歐美,生產(chǎn)制造則在馬來(lái)西亞等亞洲國(guó)家,兩者脫離。而N9310A則史無(wú)前例地集成了生產(chǎn)、研發(fā)和營(yíng)銷等全部環(huán)節(jié),堪稱創(chuàng)舉。N9310A也迅速填補(bǔ)了安捷倫在低端射頻信號(hào)發(fā)生器的空白。“以往安捷倫在高端射頻信號(hào)發(fā)生器領(lǐng)域領(lǐng)先,且越發(fā)展越面向高端市場(chǎng),而中低端市場(chǎng)幾乎被遺忘。” 林軍對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。
N9310A甚至改變了中國(guó)制造的形象。通常,在安捷倫一個(gè)地區(qū)或部門生產(chǎn)的產(chǎn)品均會(huì)由其全球網(wǎng)絡(luò)同步銷售,一些國(guó)內(nèi)用戶看到“成都制造”后便本能地拒絕。N9310A一度被迫墻內(nèi)開花墻外香。“國(guó)內(nèi)客戶最初不信任我們,國(guó)外反而賣得比較好,我們只好默默積累各種產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)。”林軍回憶說(shuō)。為了打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng),成都中心對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行了詳盡記錄,并持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的返修率。一年后,當(dāng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)積累完畢之后,用戶顧慮也隨之煙消云散。
時(shí)至今日,安捷倫對(duì)“成都戰(zhàn)略”如法炮制在全球進(jìn)行復(fù)制,類似的園區(qū)數(shù)量已達(dá)107個(gè)。
方法論
這正是邵律文所希望看到的。“本地化研發(fā)最重要的就是不斷創(chuàng)新。”邵律文認(rèn)為單靠首席執(zhí)行官解決不了創(chuàng)新的根本問(wèn)題,其創(chuàng)新的終極武器在于安捷倫超過(guò)2.8萬(wàn)人的集體智慧以及巨額研發(fā)投資。最近五年,安捷倫每年在研發(fā)方面的投入均達(dá)到7億美元,這一數(shù)字約占其整體營(yíng)收的10%,而高達(dá)60%至70%的產(chǎn)品初期研發(fā)都是在安捷倫的內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。如此使得安捷倫極具產(chǎn)業(yè)前瞻性—例如早在2005年,安捷倫就準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到生命科學(xué)、環(huán)保、無(wú)線通信三大領(lǐng)域,將成為未來(lái)十年最具潛力的市場(chǎng)。
這得益于安捷倫所研發(fā)的每個(gè)項(xiàng)目均與市場(chǎng)切合度頗高。例如光電鼠標(biāo)、用于手機(jī)中的薄膜雙工聲儀(FBAR)等均非來(lái)自科學(xué)家的臆想,而是源于日常的生活需求。最經(jīng)典的案例發(fā)生在2003年,安捷倫時(shí)任CEO納德?巴恩荷特去羅技公司參觀訪問(wèn)時(shí),有人詢問(wèn)巴恩荷特能否制作出可以在光滑表面上使用的鼠標(biāo)。回到公司后,巴恩荷特向兩位研發(fā)工程師提出這一疑問(wèn)。接到任務(wù)后,兩位工程師借鑒了以前產(chǎn)品的技術(shù),耗費(fèi)半年多時(shí)間最終攻克了技術(shù)難關(guān)。光電鼠標(biāo)此后便風(fēng)靡一時(shí)。
類似的情境亦發(fā)生在中國(guó)。去年年初,成都工廠同時(shí)推出N934xC系列手持式頻譜分析儀、N9000A CXA X系列信號(hào)分析儀以及新一代經(jīng)濟(jì)適用型頻譜分析儀N9322C等三個(gè)系列新產(chǎn)品。“在如此短的時(shí)間里完成三個(gè)系列新產(chǎn)品的上市是非同尋常的。”邵律文評(píng)價(jià)說(shuō)。
依照安捷倫的產(chǎn)品開發(fā)流程,一個(gè)新產(chǎn)品的誕生波折頗多。通常情況下,產(chǎn)品研發(fā)需要通過(guò)五個(gè)維度、數(shù)十個(gè)層面的審核。首先在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部門的充分調(diào)研后,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定義,明確其性能、市場(chǎng)賣點(diǎn),然后對(duì)成本、財(cái)務(wù)等因素進(jìn)行綜合考量,提出研發(fā)的可行性方案,送交高層審核,最終才能進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)階段。在設(shè)計(jì)之初,產(chǎn)品就必須滿足維修、批量生產(chǎn)、售后維護(hù)、淘汰時(shí)間等詳盡指標(biāo)的考量,如此才能出爐。
“為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,每個(gè)小節(jié)點(diǎn)都需審核。”霍豐對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。在研發(fā)過(guò)程中,最困難的莫過(guò)于如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。通常在安捷倫內(nèi)部達(dá)成共識(shí)后,研發(fā)人員還會(huì)就項(xiàng)目咨詢其他部門意見,并向各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科組,包括行業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)等進(jìn)行咨詢。如此一來(lái),僅每個(gè)項(xiàng)目的論證就需耗費(fèi)數(shù)月時(shí)間。
“在此過(guò)程中,任何人都可以對(duì)被否決的產(chǎn)品提出異議。”邵律文解釋說(shuō),只要有充足的理由,積蘊(yùn)深厚的安捷倫都可以復(fù)活任何一項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。例如首只光電鼠標(biāo)的核心技術(shù)就來(lái)自安捷倫工程師對(duì)于老式計(jì)算機(jī)手動(dòng)畫圖裝置的研究,在一開始,光電鼠標(biāo)技術(shù)曾是被否決的。在此之后,研發(fā)人員找到安捷倫高層堅(jiān)持己見,這款技術(shù)最終被成功地開發(fā)出來(lái)。
評(píng)論