是什么原因，讓自喻“鴕鳥”的任正非，做出讓華為從“黑屋”走向“透明的玻璃房子”的決定?

　　“一味地拒絕媒體會導致外界對這個企業的認識產生偏差?！彪娦艠I專家項立剛說，華為曾經的信息封閉，導致其在企業相互競爭中吃虧，甚至在國際貿易上被對手利用。

　　由于形象上的偏差，華為在拓展海外市場時遭遇了一些挫折。

　　最近的一次相關事件是美國參議院情報委員會發表“安全威脅論”，認為華為的產品可能威脅美國信息安全，建議美國企業放棄與華為的合作。

　　在國內，華為也曾深陷輿論的漩渦。一位華為員工的死亡事件曾使得華為的形象一度與富士康類似。

　　行業危機倒逼華為開放

　　除了“認知偏差”帶來誤解促使華為走向開放，同時，行業的變遷和華為經營策略的改變，也在倒逼華為走向“透明”。

　　在創立后的10余年中，華為從電信設備提供商逐步成為全球最大的電信網絡解決方案提供商之一，做的是運營商業務，B2B(公司對公司)業務，不直接面對個人消費者。這種特性使華為即使身處黑屋，仍可以快速發展。

　　然而，在數次電信業建設高峰期后，華為的這一核心業務增速開始放緩。2011年，華為運營商業務增幅為3%，2012年增速為6.7%，高速增長不再。

　　如今的形勢是：3G建設高峰已過，4G的建設高峰尚未到來。市調機構Gartner預計，2013年運營商全球網絡設備支出僅微增2.3%。

　　在這一行業背景下，愛立信、阿朗、諾西、中興等業績下滑的下滑，虧損的虧損，裁員的裁員。

　　尚保持增長的華為，不能無視低谷帶來的壓力。

　　2011年，華為將公司劃分為三大業務集團，分別面向運營商、企業和消費者。

　　除了運營商業務，企業、消費者業務均需華為面向公眾和行業。尤其是消費者業務中，手機業務已成為華為保持增長的一個重要引擎。

　　市場研究機構IDC的最新數據顯示，在2012年第四季度，華為智能手機市場占有率已達到4.9%，僅次于三星和蘋果，位列全球第三。

　　項立剛表示，做手機要面對的是消費者，需要推廣品牌，華為做運營商業務時躲避媒體的想法已無法適應新業務。

　　實際上，華為在2003年就已成立了手機業務部，但之后的一段時間內，華為在手機銷售上，基本是依靠通過運營商定制機或運營商的渠道。這樣一來，華為仍無需直接面對個人消費者。

　　但從去年以來，華為開始由運營商渠道向社會化的公開渠道轉型。在公開的渠道上，華為與蘇寧、國美等合作。同時，華為還建立了華為網上商城，在電子渠道上直接面向消費者。

　　IDC分析師在報告中表示，進入前5大手機制造商，意味著華為已向國際化企業轉變。華為原本關注低端市場，但最近開始轉向高端手機市場。

　　在行業變化和新業務的發展要求下，華為不能再繼續保持神秘，并需要將自己轉型為一個世界級的消費品牌企業。

　　手機業務高管“最愛發言”

　　如今，在很多地方都能看到華為的廣告。華為的廣告語變成了“華為，不僅僅是世界500強”。

　　但華為的品牌之戰才剛開始?！霸谄放菩麄鞣矫妫A為和蘋果、三星有很大的差距。”華為終端董事長余承東此前表示。

　　余承東舉了一個形象的例子：米缸里的老鼠長期在米缸里吃米，吃得很舒服，米的高度卻越來越低，最后永遠跳不上去了，等米吃完了以后也死掉了?！叭绻覀冊倮^續下去，我們就死掉了?！?/p>

　　在微博上，余承東是最活躍的華為高管，他的頭像總是不定期地更換為華為最新的手機圖片，有時半夜也能看到他新發的微博。

　　余承東在微博中說：“我發微博只為宣傳華為消費電子產品?！彼€說，“我把這個當作兼職，想改變大家的習慣，包括內部所有員工，要求大家主動地去宣傳?！?/p>

　　在余承東的帶動下，負責手機等終端業務的華為終端的幾位中高級管理人員，在微博上均較為活躍。

　　另一方面，企業業務與運營商業務的華為高管，或者沒有公開的微博，或者不太活躍。

　　“我們內部也常常在居安思危過程中去反思自己的問題，下一個倒下的是不是華為?”孟晚舟說，“華為在過去的每一天都在討論華為會不會倒下，這是我們的危機意識?！?/p>