戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之下華為走向透明，任正非之女孟晚舟首度公開(kāi)亮相，踐行開(kāi)放承諾

　　2013年1月21日，華為創(chuàng)始人任正非之女孟晚舟，在華為工作20年后，首次公開(kāi)在媒體前露面接受采訪(fǎng)。

　　作為華為的首席財(cái)務(wù)官(CFO)，孟晚舟的這次亮相可謂成功，與她的父親——“神秘的企業(yè)家”任正非不同，她不介意被問(wèn)及隱私問(wèn)題，并幾乎有問(wèn)必答。她公開(kāi)了華為的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至公開(kāi)了華為的年終獎(jiǎng)數(shù)額。

　　“我們已經(jīng)有一個(gè)想法，選擇一個(gè)時(shí)機(jī)把黑屋子變成一個(gè)透明的玻璃房子。”孟晚舟說(shuō)。

　　對(duì)于信息公開(kāi)，孟晚舟為何與父親表現(xiàn)出了不同的態(tài)度?

　　由于長(zhǎng)期的信息封閉，已進(jìn)入全球500強(qiáng)之列的華為，在公眾眼中依然低調(diào)、神秘。信息封閉帶來(lái)的認(rèn)知偏差，使得外界不斷“演繹”華為的故事：任正非的接班人、員工持股制度、與軍方的關(guān)系等等，坊間各種版本的傳言，都會(huì)成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)。

　　2001年，任正非在書(shū)中寫(xiě)道，“媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律，我們不要去參與。”

　　12年后，他的女兒孟晚舟說(shuō)，華為沒(méi)有不可告人的秘密。

　　封閉10余年后，華為走出了黑屋。在這背后，是華為從B2B企業(yè)向世界性消費(fèi)品牌企業(yè)轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

　　在華為工作20年后的首秀

　　作為華為創(chuàng)始人、總裁任正非的女兒，孟晚舟在華為工作了20年。

　　在這鮮為人知的20年里，外界不了解她在華為的履歷，坊間流傳的她的簡(jiǎn)歷也不盡相同。她為何姓孟而不是姓任?她的丈夫是華為高管徐文偉?她只有高中學(xué)歷?她在公司做過(guò)前臺(tái)接待員?這些問(wèn)題，外界只有傳說(shuō)，沒(méi)有答案。

　　2013年1月21日，孟晚舟首次與媒體公開(kāi)見(jiàn)面。

　　在與會(huì)媒體人士的形容中，孟晚舟明媚、親切、干練。她不忌諱媒體問(wèn)她的各種八卦問(wèn)題，并坦誠(chéng)相告：她隨母姓，所以姓孟不姓任;她的丈夫不是徐文偉，而是一位非電信業(yè)人士;她上過(guò)大學(xué)，還在華中理工大學(xué)讀了碩士;她曾是華為早年僅有的三個(gè)秘書(shū)之一，“在華為最早的工作是接電話(huà)”。

　　除了正面回應(yīng)一些八卦問(wèn)題，孟晚舟還“破天荒”地向媒體透露了華為以前從未透露過(guò)的數(shù)據(jù)：全年業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)與年終獎(jiǎng)數(shù)據(jù)。

　　在華為的一篇新聞通稿中，有著這樣的字句：這是華為首席財(cái)務(wù)官首次公開(kāi)對(duì)外披露業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，被視為華為踐行開(kāi)放透明承諾的又一舉措。

　　除了公布了去年的全年業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，孟晚舟還公布了華為的年終獎(jiǎng)數(shù)額——125億元。這個(gè)數(shù)字在接下來(lái)的幾天里成了坊間熱議的焦點(diǎn)。

　　這讓華為員工也感到有些意外。在華為“心聲社區(qū)”上，一位網(wǎng)名為“你好”的華為員工稱(chēng)：“這次孟總有點(diǎn)太高調(diào)，好多同學(xué)打電話(huà)來(lái)問(wèn)。”其他員工也反映，朋友家人都在詢(xún)問(wèn)此事。

　　此外，孟晚舟對(duì)外界一直好奇的員工持股制度也進(jìn)行了公開(kāi)回應(yīng)：任正非的股權(quán)是1.4%。華為員工持股會(huì)，也叫華為工會(huì)，是一個(gè)注冊(cè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)，華為員工通過(guò)與持股會(huì)授權(quán)和協(xié)議方式持有華為虛擬股權(quán)。

　　“華為沒(méi)有不可告人的秘密。關(guān)于員工股權(quán)結(jié)構(gòu)，我們已經(jīng)有一個(gè)想法，選擇一個(gè)時(shí)機(jī)把黑屋子變成一個(gè)透明的玻璃房子。”孟晚舟說(shuō)。

　　任正非，“最神秘”的企業(yè)家

　　1987年，任正非等人創(chuàng)立了華為公司。

　　在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下，此后的十余年間，華為一直身處“黑屋”。

　　任正非幾乎從不與媒體打交道，許多報(bào)道都用“中國(guó)最神秘的企業(yè)家”來(lái)形容他。雖然曾多次入圍CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物，但他一直拒絕參選。

　　任正非曾說(shuō)：“媒體記者總喜歡將成績(jī)扣到企業(yè)老總一個(gè)人頭上，不然不生動(dòng)，以虛擬的方法塑造一個(gè)虛化的人。我不認(rèn)為自己像外界傳說(shuō)的那樣有影響力，但是很敬業(yè)、無(wú)私、能團(tuán)結(jié)人。”

　　“媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律，我們不要去參與，我們有的員工到網(wǎng)上的辯論，是幫公司的倒忙。”2001年，在一篇名為《華為的冬天》文章中，任正非說(shuō)出了他對(duì)媒體、輿論的看法。

　　華為的做事風(fēng)格與任正非高度一致，同樣低調(diào)、神秘。

　　在媒體眼中，華為是最難采訪(fǎng)到的對(duì)象。在華為總部深圳坂田，記者也只能繞著坂田走一圈無(wú)功而返。即便是在美國(guó)參議院情報(bào)委員會(huì)關(guān)于華為“安全威脅論”出來(lái)后，除了一個(gè)簡(jiǎn)短聲明，華為的高管沒(méi)有一個(gè)公開(kāi)發(fā)表任何看法。

　　關(guān)注華為10年的通信業(yè)資深人士康釗說(shuō)，他對(duì)華為的一些信息的了解是在近兩三年內(nèi)積累的，“以前只知道它的總部是在深圳，具體在什么地方都不知道。”

　　華為不愿再做鴕鳥(niǎo)

　　不過(guò)，這些都在變化。

　　2008年創(chuàng)辦的“心聲社區(qū)”是一個(gè)標(biāo)志。在這個(gè)華為公司自己的社區(qū)里，員工可以自由發(fā)帖表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)非華為員工也可以瀏覽這個(gè)社區(qū)的內(nèi)容。

　　2010年，任正非在一次公司內(nèi)部座談會(huì)上表示，“心聲社區(qū)”的開(kāi)放曾遭到很多人反對(duì)，他心里也有壓力。

　　然而這些壓力并沒(méi)有讓華為停下開(kāi)放的步伐。

　　2010年12月份，一位華為員工在“心聲社區(qū)”里發(fā)了一篇名為《改善和媒體的關(guān)系——轉(zhuǎn)自總裁辦文件》的帖子。帖子里的《文件》顯示，2010年11月25日，任正非與公司高層、公關(guān)部門(mén)、品牌部門(mén)進(jìn)行了座談。任正非說(shuō)：“公司要把我個(gè)人的心理障礙和公司的宣傳分開(kāi)，因?yàn)槿A為是向上蓬勃發(fā)展的公司，必要的宣傳是需要的。”他還說(shuō)：“在輿論面前，公司長(zhǎng)期的做法就是一只把頭埋在沙子里的鴕鳥(niǎo)，我可以做鴕鳥(niǎo)，但公司不能。”

　　在這次座談會(huì)上，任正非要求“改善和媒體的關(guān)系，善待媒體”，任何員工都可以接受媒體采訪(fǎng)，高管也要敢于和善于與媒體打交道。與《華為的冬天》一文中“對(duì)待媒體的態(tài)度，希望全體員工都要低調(diào)”的明顯不同。

　　“華為開(kāi)放是這兩三年的事情。以前被動(dòng)接受質(zhì)疑，現(xiàn)在主動(dòng)發(fā)布信息，并邀請(qǐng)媒體等去總部參觀;以前沒(méi)有一個(gè)高管出來(lái)，現(xiàn)在連任正非的女兒都出來(lái)了;以前看不到高管的言論，現(xiàn)在高管可以隨意開(kāi)微博。”康釗表示。

　　在2010年年報(bào)里，華為首次公布了董事會(huì)成員名單。2011年年報(bào)里華為披露了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理者名單。

　　2011年2月25日，華為副董事長(zhǎng)胡厚崑在美國(guó)媒體上發(fā)表了一封公開(kāi)信，公開(kāi)信澄清了關(guān)于“與軍方有密切聯(lián)系”、“中國(guó)政府財(cái)政支持”等各種言論。華為不僅邀請(qǐng)美國(guó)有關(guān)部門(mén)對(duì)華為進(jìn)行調(diào)查，也邀請(qǐng)外國(guó)記者到華為總部參觀訪(fǎng)問(wèn)。

　　2012年1月1日，華為官方微博正式開(kāi)通。隨后，一大批高管的微博也先后開(kāi)通。

　　除了這些，華為每年還舉辦分析師大會(huì)，邀請(qǐng)媒體和分析師參加，披露企業(yè)相關(guān)信息。