一個(gè)門(mén)鎖到底能有多少技術(shù)含量？今天還真是領(lǐng)教了，原來(lái)門(mén)鎖的發(fā)展從未與時(shí)代脫節(jié)。5月28日，火河科技＆果加于中國(guó)電影導(dǎo)演中心，舉辦了以「致敬精英 解鎖新生活」為主題的品牌升級(jí)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。宣布雙品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，以“火河”品牌持續(xù)深耕商用大居住綜合解決方案市場(chǎng)，以“果加”品牌進(jìn)軍家用智能門(mén)鎖市場(chǎng)。

據(jù)火河科技CEO段方華介紹，公司成立6年來(lái)，他們以B2B2C的形式為8000萬(wàn)人次提供了智能產(chǎn)業(yè)服務(wù)，在120萬(wàn)間房源上面安裝和維護(hù)著超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)的智能設(shè)備。“120萬(wàn)間量，是一個(gè)什么概念？如果我們讓一個(gè)剛落地的嬰兒，長(zhǎng)大一天就去住一個(gè)房間，等到他把120萬(wàn)間房住完的時(shí)候，他應(yīng)該是多少歲呢？沒(méi)錯(cuò)，3600歲。同時(shí)，火河還欣慰的看到，有超過(guò)85％的客戶(hù)復(fù)購(gòu)我們的硬件，也就是說(shuō)有100％的客戶(hù)擴(kuò)張新的房源的時(shí)候，會(huì)來(lái)復(fù)購(gòu)我們的設(shè)備，100％的客戶(hù)在持續(xù)運(yùn)營(yíng)的房源上面選擇續(xù)費(fèi)我們的維保和軟件數(shù)據(jù)服務(wù)。”

現(xiàn)場(chǎng)，段方華反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“果加，將以?shī)^斗的精英精神，匠心打造高品質(zhì)的智能門(mén)鎖，獻(xiàn)給城市精英用戶(hù)群。”當(dāng)天發(fā)布的果加智能門(mén)鎖M2也的確帶來(lái)了不小的驚喜。“M2是行業(yè)內(nèi)絕無(wú)僅有的一款有300名產(chǎn)品經(jīng)理共同打磨的一款智能鎖，為什么有300名產(chǎn)品經(jīng)理呢？大家還記得剛才說(shuō)的一個(gè)數(shù)據(jù)，目前為止服務(wù)了近8000萬(wàn)人次，這當(dāng)中有近300名我們的用戶(hù)來(lái)共同定義、設(shè)計(jì)和打磨和創(chuàng)新我們的產(chǎn)品。”

在智能管理方面，果加智能門(mén)鎖M2內(nèi)置WiFi網(wǎng)關(guān)，打破了行業(yè)內(nèi)“購(gòu)買(mǎi)智能門(mén)鎖必買(mǎi)網(wǎng)關(guān)”的消費(fèi)門(mén)檻。在用戶(hù)體驗(yàn)方面，M2首創(chuàng)26°舒適“曲”斜面指紋把手，握感更自然舒適。在產(chǎn)品性能方面， M2首創(chuàng)防卡軸專(zhuān)利一體離合式設(shè)計(jì)用5mm的精鑄鋁包裹離合；配合果加“大馬士革鋼”工藝定制襯板，增強(qiáng)門(mén)鎖的穩(wěn)定性和防拆解能力；在技術(shù)上，采用金融級(jí)生物活體指紋識(shí)別技術(shù)，指紋誤識(shí)率低于0．001％，對(duì)老人、孩子以及干濕手的識(shí)別都非常敏銳。

據(jù)段方華介紹，果加M2的高品質(zhì)，不僅在于產(chǎn)品本身，更在于其品牌有完整供應(yīng)鏈和質(zhì)量驗(yàn)證能力的背書(shū)。果加是智能門(mén)鎖領(lǐng)域，為數(shù)不多的具備研發(fā)－制造－供應(yīng)－交付－售后服務(wù)全閉環(huán)綜合質(zhì)量管理能力的品牌，擁有行業(yè)內(nèi)唯一一家全場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室，30余項(xiàng)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)中家院檢測(cè)南到東南亞，北到漠河，果加智能門(mén)鎖在－40℃和70℃的極端環(huán)境下也能流暢運(yùn)行。

在服務(wù)層面，果加擁有全國(guó)300＋城市的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，緊急情況2小時(shí)上門(mén)；運(yùn)維團(tuán)隊(duì)執(zhí)行SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并有嚴(yán)格的培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制；建立用戶(hù)服務(wù)評(píng)價(jià)閉環(huán)體系，保障用戶(hù)使用體驗(yàn)。那么，這一一款面向家庭用戶(hù)的智能門(mén)鎖售價(jià)在多少呢？段方華公布的數(shù)字還是給人帶來(lái)了不小的驚喜—1699元。

隨著智能家居市場(chǎng)越來(lái)越大，智能門(mén)鎖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，用戶(hù)對(duì)于智能門(mén)鎖的要求已經(jīng)不止于安全便捷。果加在不斷修煉自身安全的同時(shí)，還在外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面打動(dòng)人心。正如段方華所說(shuō)：“安全是智能門(mén)鎖最基本屬性，我們要做的事是將安全的智能門(mén)鎖發(fā)揮更多價(jià)值，將生活品質(zhì)升級(jí)，讓人們居住得更有幸福感。”

發(fā)布會(huì)最后，段方華宣布果加將用一場(chǎng)“史上最無(wú)聊直播”——從5月28日下午5：28開(kāi)始在果加實(shí)驗(yàn)室連續(xù)機(jī)械測(cè)試M2開(kāi)合功能，挑戰(zhàn)產(chǎn)品“耐用”極限，開(kāi)創(chuàng)了智能門(mén)鎖行業(yè)品牌主動(dòng)挑戰(zhàn)品質(zhì)極限的先河。

當(dāng)天，果加智能門(mén)鎖的合作伙伴諸如阿里云等也為果加站臺(tái)，恰逢618年中大促，段方華表示，果加作為今天的品牌戰(zhàn)略升級(jí)和發(fā)布，恰逢618全民購(gòu)物節(jié)，將會(huì)給用戶(hù)提供非常有誠(chéng)意的優(yōu)惠，用戶(hù)可以通過(guò)京東、淘寶以及果加自己的在線商城購(gòu)買(mǎi)。