科技巨頭蘋(píng)果終于加入智能家居入口的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。
北京時(shí)間6月6日凌晨,蘋(píng)果在WWDC 2017開(kāi)發(fā)者大會(huì)將智能音箱助手作為壓軸戲推向臺(tái)前,還取了一個(gè)和iPod呼應(yīng)的名字“HomePod”。
HomePod和市面上的智能音箱產(chǎn)品有著明顯的差異,這個(gè)不到7英寸高的“小胖子”內(nèi)置了7個(gè)揚(yáng)聲器陣列、6個(gè)麥克風(fēng)陣列和一個(gè)4英寸低音炮,由Apple A8處理器驅(qū)動(dòng),雖說(shuō)將市面上同類產(chǎn)品功能囊括于一身,但整體功能和對(duì)手們?nèi)匀淮笸‘悺?/p>
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),遲到的HomePod還是不具備“One More Thing”的分量。
被對(duì)手甩了一條街
在智能手機(jī)、平板甚至是PC市場(chǎng),蘋(píng)果的產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)都是行業(yè)風(fēng)向標(biāo),但是HomePod卻是一款被對(duì)手拖著走的產(chǎn)品。
客觀上,蘋(píng)果最有理由率先推出智能音箱助手產(chǎn)品,首先蘋(píng)果很早拿出了HomeKit智能家居方案,其次Siri語(yǔ)音助理也起步較早,再者Beats很早就被蘋(píng)果收入囊中,最后iOS生態(tài)系統(tǒng)無(wú)論是成熟度、內(nèi)容質(zhì)量還是數(shù)據(jù)豐富程度都比對(duì)手出色,但到今天蘋(píng)果才回過(guò)頭用HomePod搶占智能家居流量入口,有點(diǎn)后知后覺(jué)。
功能沒(méi)有太多差異化的HomePod比亞馬遜Echo晚了近兩年半,比Google Home也晚了一年,而如今亞馬遜已經(jīng)先后發(fā)布了Echo、Echo Dot和Echo Show幾代產(chǎn)品,而HomePod距離開(kāi)賣(mài)都還有半年時(shí)間,還只是在美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞三個(gè)英語(yǔ)國(guó)家首發(fā)。
作為對(duì)比,Voice Labs對(duì)Echo的保有量預(yù)估是700萬(wàn)臺(tái),CIRP的數(shù)據(jù)是820萬(wàn)臺(tái),摩根士丹利樂(lè)觀的估計(jì)是1100萬(wàn)臺(tái),eMareketer的數(shù)據(jù)也顯示,Echo已經(jīng)占據(jù)了智能音箱助手市場(chǎng)70.6%的份額,谷歌的比重是23.8%,接下來(lái)HomePod就只能和眾多后來(lái)者分享剩下5.6%的市場(chǎng)。
同類型產(chǎn)品,消費(fèi)者最喜歡比較的可能還有價(jià)格這一項(xiàng),售價(jià)349美元的HomePod也可能要被甩出一條街。
要知道,亞馬遜Echo Dot只需要49.99美元,套餐還有滿減優(yōu)惠,最貴的Echo Show帶屏幕和攝像頭,也只有229.99美元,而Google Home起售價(jià)格則是109美元。
HomePod還是“半成品”
播放音樂(lè)、整合新聞、單元對(duì)話、短信、提醒、翻譯、天氣,智能音箱助手能提供的服務(wù)HomePod基本都可以覆蓋,它能幫你完成一系列的事情,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,當(dāng)然,初期階段中文、日語(yǔ)什么的肯定不行,畢竟Siri現(xiàn)在玩中文服務(wù)都還不是特別順溜。
但是,對(duì)于坐擁HomeKit生態(tài)的后來(lái)者蘋(píng)果而言,HomePod的功能不應(yīng)該僅限于問(wèn)問(wèn)題、找答案。
HomeKit設(shè)備之間的通信、數(shù)據(jù)同步和管理這種相對(duì)深層次的功能蘋(píng)果基本沒(méi)提,比如用戶帶著Apple Watch接近Homekit智能門(mén)鎖的時(shí)候,HomePod授權(quán)自動(dòng)開(kāi)鎖,然后打開(kāi)Homekit智能燈泡,所以更別提它能為智能家居產(chǎn)品提供運(yùn)行建議和自主管理功能。
除了對(duì)Homekit生態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行整合之外,一個(gè)未雨綢繆富有遠(yuǎn)見(jiàn)的HomePod,也應(yīng)該對(duì)包括Zigbee、Z-Wave等非Homekit產(chǎn)品提供兼容性方案,這一點(diǎn)高通都已經(jīng)在新發(fā)布的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(Mesh Network)中進(jìn)行了全面支持。
遲到的HomePod如果只是“一對(duì)多”的智能音箱助手,將相關(guān)功能進(jìn)行整合,不被說(shuō)是“抄襲”就已經(jīng)很幸運(yùn)了,更別提平均超出對(duì)手們100美元的價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì),所以我很懷疑HomePod還是個(gè)“半成品”。
人工智能到人工智障要幾步?
不能說(shuō)聽(tīng)不懂中文的HomePod是“人工智障”,畢竟谷歌、亞馬遜和微軟在這方面的支持都不是100%成熟,但除了基礎(chǔ)的語(yǔ)音支持外,人工智能最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于上下文多層次情景對(duì)話。
據(jù)統(tǒng)計(jì),亞馬遜Echo到現(xiàn)在已經(jīng)擁有了超過(guò)7000項(xiàng)技能,唯獨(dú)還不會(huì)的是根據(jù)上下文內(nèi)容進(jìn)行對(duì)話,你可以問(wèn)“《加勒比海盜》主演是誰(shuí)”,也可以問(wèn)“約翰尼·德普的第一部電影是什么”,但如果你問(wèn)完第一個(gè)問(wèn)題,接著問(wèn)“他的第一部電影是什么”,Echo卻不會(huì)將這兩個(gè)問(wèn)題關(guān)聯(lián)起來(lái),在這方面Google Assistant相對(duì)好一點(diǎn),HomePod支持的“Unit Conversation”應(yīng)該也是類似功能。
問(wèn)題是,這樣一連串的問(wèn)題,Siri和它的同類們,究竟能夠支持到多少層?
比如,當(dāng)你在看我們《搞機(jī)零距離》節(jié)目的時(shí)候,如果問(wèn)“節(jié)目里評(píng)測(cè)的是哪家的手機(jī)”,“能不能幫我下單訂購(gòu)一臺(tái)”,“我需要128GB存儲(chǔ)版本的”,“把這個(gè)手機(jī)直接寄給媽媽”,“給她發(fā)短信說(shuō)這是送給她的母親節(jié)禮物”,智能助手們會(huì)在那一層崩潰?
連李世石、柯潔以及眾多棋壇高手都打不敗的AI人工智能,卻有可能在幾句話面前崩潰,是因?yàn)閲迨菙?shù)學(xué)化的推導(dǎo)和演算,而到了場(chǎng)景化當(dāng)中,人工智能距離成熟還差得遠(yuǎn)。
關(guān)于智能音箱助手的一些思考
讓智能音箱助手聽(tīng)懂人話是整個(gè)行業(yè)所共同面臨的難題,另一個(gè)難題是智能家居設(shè)備的覆蓋規(guī)模,而限制智能家居覆蓋的因素之一是使用成本。
到目前為止,蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)在售的HomeKit產(chǎn)品一共有14款,售價(jià)最低的是一款298元OPSO智能插座,我們找了歐普照照明一款普通的五孔插座,一套十只裝的售價(jià)只有69元。
舉個(gè)例子,新房裝修需要安裝40個(gè)插座,成本是279元,但這個(gè)成本可能還買(mǎi)不到一款普通的HomeKit智能插座。
與此同時(shí),智能音箱助手能否兼容Zigbee、BLE(低功耗藍(lán)牙)、WiFi等不同協(xié)議設(shè)備,也會(huì)影響到用戶的使用成本,如果你是HomePod用戶,那么有可能就無(wú)法使用成本相對(duì)更低的BLE產(chǎn)品,更重要的是,跨協(xié)議兼容是設(shè)備之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的關(guān)鍵,也是作為Hub的智能音箱能否輸出云服務(wù)的基礎(chǔ)。
或者說(shuō),因?yàn)槿鄙倭藬?shù)據(jù)互通,人工智能始終無(wú)法主動(dòng)的為用戶進(jìn)行特定任務(wù)處理,而必須依賴人工語(yǔ)音指令,因?yàn)樵O(shè)備之間的關(guān)系就如同陌生人一樣基本沒(méi)有交集。
另外,今天的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,蘋(píng)果強(qiáng)調(diào)HomePod可以辨識(shí)用戶口音,進(jìn)而識(shí)別用戶身份,但對(duì)于多用戶的支持卻沒(méi)有講透徹,如果只能綁定一個(gè)Apple ID,那么多用戶的日程管理如何區(qū)分,調(diào)用第三方應(yīng)用,比如打車(chē)應(yīng)用時(shí)賬號(hào)又是否通用呢?
評(píng)論