支付只是NFC的一點
當(dāng)前最受大眾關(guān)注的,無疑為基于NFC的移動支付,但這并不是NFC技術(shù)的全部。不論是植入NFC的手機(jī)或者是智能手表、手環(huán),其相對于普通的產(chǎn)品而言,具有三方面的明顯優(yōu)勢。一是,加入NFC技術(shù)的智能設(shè)備可以當(dāng)成POS機(jī)來用,也就是“讀取”模式;二是,加入NFC技術(shù)的智能設(shè)備可以當(dāng)成一張卡來刷,也就是NFC技術(shù)最核心的移動支付功能;三是,加入NFC技術(shù)的智能設(shè)備可以像藍(lán)牙、Wi-Fi一樣做點對點通信。這三方面的優(yōu)勢也正是前文所述的三種模式的具體應(yīng)用場景。
在國內(nèi),其實NFC技術(shù)已經(jīng)漸趨成熟并日益火熱。以運(yùn)營商為例:中國移動的NFC手機(jī)錢包結(jié)合了移動、便攜等特性,將日常生活中使用的銀行卡、交通卡、地鐵票、門禁卡等各種電子卡片應(yīng)用裝在具有NFC功能的手機(jī)中。中國電信翼支付則通過“惠加油”、“惠購物”、“惠觀影”、“易繳費(fèi)”和“易乘車”五大優(yōu)惠為用戶服務(wù)。
來看組數(shù)據(jù)
1、中國人民銀行:我國金融IC卡發(fā)卡量突破10億張,2015年將全面應(yīng)用金融IC卡,這又給NFC支付打了一針強(qiáng)心劑。由于金融IC卡與 NFC在受理環(huán)境上具有極高兼容性,金融IC卡普及帶來的POS機(jī)全面更新,也給手機(jī)等設(shè)備應(yīng)用NFC進(jìn)行支付鋪平了道路。另外,中國人民銀行下發(fā)指令,在2015年前,需要將現(xiàn)有的40億磁條卡成功轉(zhuǎn)化為帶芯片的銀行卡,這種銀行卡將與NFC手機(jī)一樣,通過接觸完成支付,而無需再刷卡。
2、中國電信翼支付:2014年翼支付交易額突破3500億元,線下近場支付應(yīng)用覆蓋全國31個省近十萬家商場、連鎖超市、加油站等商戶,服務(wù)上億消費(fèi)者。從最初的RFID-UIM卡(俗稱“辮子卡”)到如今的獨(dú)立卡號、NFC手機(jī),翼支付以手機(jī)近場支付的方式將原本付現(xiàn)金消費(fèi),刷銀行卡、公交卡、加油卡、購物卡消費(fèi),變成了“刷手機(jī)”消費(fèi)。
3、中國銀聯(lián):中國銀聯(lián)發(fā)布的2014移動互聯(lián)網(wǎng)支付調(diào)查報告顯示,通過手機(jī)移動支付購買實物商品的受訪者占比達(dá)到61%,相比2013年提高了16個百分點。
4、機(jī)構(gòu)預(yù)測:2015年全球近場支付交易量將達(dá)到4260億美元,到2017年將有三分之一的移動電話支持NFC近場支付功能,到2018年45%的移動票務(wù)收入將來自近場支付服務(wù)。
5、iResearch:2014年,第三方移動支付市場交易規(guī)模達(dá)到59924.7億元,較2013年增長391.3%,繼續(xù)呈現(xiàn)出較高的增長狀態(tài)。而根據(jù)艾瑞預(yù)測,2018年移動支付的市場交易規(guī)模或?qū)⒊^18萬億。
6、iSuppli:根據(jù)其預(yù)測,在未來的幾年NFC必定會迎來井噴式的發(fā)展,預(yù)計到2015年NFC手機(jī)的出貨量將達(dá)到5.5億部左右。
以上數(shù)據(jù)至少告訴了我們六個方面的信息:一是與線下POS打通的應(yīng)用場景與技術(shù)載體已經(jīng)形成,為可穿戴設(shè)備接入支付領(lǐng)域做了有力的鋪墊;二是基于手機(jī)的NFC支付的體量正在形成,所涉及的商業(yè)領(lǐng)域正在不斷向生活中的衣食住行方面拓展;三是移動支付的人群正以一個非常高的速度在增長,已經(jīng)不再依賴于現(xiàn)金或卡為支付載體;四是基于NFC支付技術(shù)的金融交易方式在全球受到關(guān)注,或?qū)⒊蔀樾碌囊环N金融支付載體;五是中國移動支付正以驚人的速度在增長,消費(fèi)者對于購物交易方式已經(jīng)發(fā)生深刻改變;六是基于智能手機(jī)的NFC支付技術(shù)目前正成為市場關(guān)注的焦點,其應(yīng)用領(lǐng)域、范圍正在進(jìn)一步拓展。
而這一些數(shù)據(jù)讓我們看到了可穿戴設(shè)備在NFC支付技術(shù)領(lǐng)域的巨大空間與天然優(yōu)勢。尤其是相比于基于手機(jī)的NFC支付,以及轟轟烈烈的二維碼支付而言,NFC在支付便捷與安全方面都具有無可替代的優(yōu)勢。
蘋果為何選擇NFC技術(shù)
如前文所說,NFC技術(shù)盡管存在已有相當(dāng)長的時間,但真正被大眾認(rèn)知則是由蘋果ApplePay推出讓NFC支付開始的。而實際上,在公交卡和金融IC卡上的應(yīng)用方面,中國早已經(jīng)是NFC支付技術(shù)全球最大的應(yīng)用市場。我們的非接觸式公交車,其基礎(chǔ)技術(shù)都是采用NFC標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)框架。
與此同時,在最近幾年,整個銀行的支付體系中,我們正在完成磁卡到IC卡的跨越,而金融IC卡就是NFC的天然載體。并且與當(dāng)前的“掃碼支付”,或支付寶、微支付等第三方支付相比,NFC的殺手锏在于其安全性,這也是蘋果選擇NFC技術(shù)作為支付技術(shù)的關(guān)鍵。
而另外一方面顯然是NFC在全球普及應(yīng)用的基礎(chǔ)商業(yè)環(huán)境已經(jīng)具備,這也是蘋果借助于NFC技術(shù)切入移動支付領(lǐng)域的一個重要考慮因素。
當(dāng)然,其最大的優(yōu)勢在于布局了可穿戴設(shè)備,而一旦生物識別技術(shù)與可穿戴設(shè)備進(jìn)行了充分融合,并由此建立了個人的唯一識別性,那么基于可穿戴設(shè)備的NFC支付取代掉當(dāng)前的各種卡、包的支付方式,可以說將是分分鐘的事情。
NFC VS其他無線通訊
作為無線通訊技術(shù)的一種,既然NFC具有獨(dú)特的優(yōu)勢,那么我們還得將其與當(dāng)前主流的藍(lán)牙、紅外這兩者無線通訊技術(shù)做個對比,這樣可以更為直觀地增加我們對于NFC技術(shù)的了解。
上表很清晰的讓我們看到相比于藍(lán)牙而言,NFC具有成本低,硬件載體安全等天然優(yōu)勢,但其使用距離相比于藍(lán)牙要短很多,而這對于交易支付而言更增加了用戶的主動安全性;而與紅外相比,其安全性與保密性則更高。
NFC國內(nèi)當(dāng)前的應(yīng)用狀況
我國首個手機(jī)NFC實際使用開始于2006年6月,當(dāng)時由諾基亞和中國移動、飛利浦、易通卡公司在廈門試點NFC手機(jī)支付。用戶使用內(nèi)嵌NFC 模塊的諾基亞3220手機(jī),可在廈門市任何一個易通卡覆蓋的營業(yè)網(wǎng)點(公交汽車、輪渡、電影院、快餐店)進(jìn)行手機(jī)支付。如今在北京以及大部分的一線城市,用戶都可以使用指定的NFC手機(jī)實現(xiàn)刷手機(jī)來乘坐公交地鐵,一些城市甚至還支持在超市餐飲,以及其他一些小額消費(fèi)的支付方面進(jìn)行交易。
不僅如此,鳳凰云科技所開發(fā)的刷刷手環(huán),售價168元,戴上它,用戶不僅可以監(jiān)測運(yùn)動等健康方面的工作,還可以直接刷刷坐地鐵、公交車等。可以說,目前基于可穿戴設(shè)備的NFC支付技術(shù)已經(jīng)受到關(guān)注,并在一些領(lǐng)域被應(yīng)用。盡管目前的使用范圍還比較局限,但我認(rèn)為這或許是當(dāng)前一些智能穿戴產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的一個突破方向,也就是借助于智能手表或手環(huán)切入移動支付領(lǐng)域。
基于可穿戴設(shè)備的NFC支付在國內(nèi)發(fā)展的阻力
任何一項替代性技術(shù)的發(fā)展,必然會對當(dāng)前的商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重構(gòu),在這個過程中必然會出現(xiàn)來自于之前商業(yè)生態(tài)的各種阻力。同時,由于新技術(shù)在發(fā)展過程中需要探索,行業(yè)之間的規(guī)范未形成,必然會帶來各自為政的局面。我認(rèn)為阻礙可穿戴設(shè)備NFC支付技術(shù)商業(yè)化普及過程中最大的阻力,將會來自于以下幾個方面:
一、利益格局重塑的阻力
當(dāng)前,以銀聯(lián)、支付寶、財付通等主導(dǎo)的支付系統(tǒng),其核心就是直接圍繞著支付這一“真金白銀”的流通渠道,沒有一項商業(yè)行為比切入現(xiàn)金流環(huán)節(jié)來得更為直接,因此各方的博弈可想而知。尤其對于可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)而言,目前缺乏一些巨頭,如果當(dāng)憑創(chuàng)業(yè)公司的力量,不是說搞不出這些技術(shù)或產(chǎn)品,而是很難形成整個線下支付的神態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)。
當(dāng)然,另外一種可能就是由銀聯(lián)、支付寶、財付通等當(dāng)前的支付巨頭主導(dǎo),或是進(jìn)入可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,或是直接收購相關(guān)的可穿戴設(shè)備企業(yè),從而直接轉(zhuǎn)換,這將會促使NFC在商業(yè)支付領(lǐng)域生態(tài)氛圍快速形成。巨頭進(jìn)入的另外一個好處,當(dāng)然是大象起舞時,螞蟻將會獲益。只要基于可穿戴設(shè)備支付的這些氛圍形成,那么各種垂直的,各種區(qū)域的細(xì)分市場就會快速形成,可穿戴設(shè)備的從業(yè)者們將能從中獲得共同分享新商業(yè)的成果。
如果這些巨頭短時間不進(jìn)入以可穿戴設(shè)備為載體的NFC支付技術(shù)領(lǐng)域,必然會以其當(dāng)前的商業(yè)生態(tài)為新技術(shù),或者給新進(jìn)入者們設(shè)置壁壘。原因非常簡單,因為這是真金白銀的事情,是商業(yè)命脈的事情。但從長遠(yuǎn)來看,不論是從與不從,基于可穿戴設(shè)備的支付將會取代當(dāng)前的各種交易支付方式,并成為商業(yè)流通交易環(huán)節(jié)的主流。
二、各自為政相互制約
當(dāng)前可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)之所以在商業(yè)化的道路上困難重重,其中一個非常關(guān)鍵的原因就是行業(yè)從業(yè)者們?nèi)狈献餍膽B(tài)。就以最簡單的APP系統(tǒng)來看,不論大小廠家都希望自己搞臺服務(wù)器,自己搞個系統(tǒng),自己搞個算法,自己搞個APP,各種廠家之間還相互不兼容,采集的數(shù)據(jù)被碎片化得毫無價值。
同樣,在可穿戴的NFC支付領(lǐng)域,也將面臨同樣的問題。在NFC產(chǎn)業(yè)鏈條下的各個廠商都在爭取自己能成為NFC技術(shù)的主導(dǎo),而在這個過程中各個廠商相互制約,從而為NFC的普及造成了一定的不利影響。目前NFC技術(shù)看得見的最大的蛋糕就是近場支付這一個環(huán)節(jié),盡管在日本、韓國都已經(jīng)被成功應(yīng)用,但在國內(nèi),目前還處于各自為政相互制約的這樣一種局面中。這給本身就還未普及的新技術(shù)帶來了困擾,制約了商業(yè)化應(yīng)用的普及速度。
三、標(biāo)準(zhǔn)缺失商業(yè)基礎(chǔ)待完善
正如可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)本身的標(biāo)準(zhǔn)缺失一樣,基于可穿戴設(shè)備的NFC支付領(lǐng)域,其標(biāo)準(zhǔn)也處于缺失狀態(tài)。而這種標(biāo)準(zhǔn)的缺失,一方面會影響與制約行業(yè)的發(fā)展與普及;另外一方面會影響公眾的信任度。同時造成資源的浪費(fèi),很難在短期內(nèi)有效地搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
因為這種支付技術(shù)要普及,必然離不開線下商業(yè)環(huán)境的支持,至少說各種商業(yè)活動的交易點都能有相應(yīng)的支持設(shè)備,以支持可穿戴設(shè)備的交易支付。只有這樣,才能讓可穿戴設(shè)備真正成為未來商業(yè)交易活動的支付中心。
基于NFC技術(shù)可穿戴設(shè)備的未來應(yīng)用展望
基于智能穿戴的NFC技術(shù)不僅僅是在金融支付領(lǐng)域大有作為,其在整個生活與商業(yè)環(huán)節(jié)中有著不可替代的作用。這種技術(shù)將在很大程度上改變我們的生活,以及當(dāng)前的各種商業(yè)、管理方式,真正帶我們進(jìn)入一個全新的智能穿戴時代。
NFC未來應(yīng)用領(lǐng)域
NFC在企業(yè)中的應(yīng)用:最簡單的就是出勤與門禁的管理,只要對著智能手表或者智能手環(huán)刷一刷,上下班,出入門全部搞定。不僅如此,基于智能手表還可以直接看到各種工作中與我們相關(guān)的信息,比如會議的通知與提醒,工作流程的提醒等。
NFC在城市管理中的應(yīng)用:最簡單的就是城市停車管理系統(tǒng),不論是商場還是路邊,只要抬起手,刷下智能手表就搞定了。不再需要繁瑣的人員收費(fèi)管理,有效改善與提高公共管理的水平。當(dāng)然,各種發(fā)票什么的,也統(tǒng)統(tǒng)可以裝到手表中來,要用的時候?qū)χ⑺⒕瓦^去了。不僅如此,連高鐵補(bǔ)票也變得簡單了,乘客不再需要為沒有帶足現(xiàn)金而煩惱補(bǔ)票的事情,只要對著POS機(jī)刷刷就搞定。
NFC在零售購物中的應(yīng)用:這個幾乎就不用太多闡述了,各種交易都只需要抬起手刷刷就搞定,不論是去商場購物,還是到自動售貨機(jī)購物,或是到餐廳吃飯。不僅如此,各種優(yōu)惠券、會員卡什么的,統(tǒng)統(tǒng)裝到智能手表中來,用到的時候就自動跳出來助我們少付錢一臂之力。
NFC在智能家居中的應(yīng)用:這個前面講到過,融合NFC的手環(huán),當(dāng)我們到家的時候,抬起手刷一刷就搞定,不再需要為忘記帶鑰匙而煩惱。當(dāng)然,汽車鑰匙也不在話下,直接裝到手表中來。另外,這家里的開關(guān),或者其他一些電子設(shè)備控制之類的,都可以通過抬起手刷一刷來實現(xiàn)開關(guān)的控制工作。
未來,正如智能穿戴改變世界一樣,基于其所融入的NFC技術(shù)同樣將改變我們的生活,讓我們共同努力,迎接著智能穿戴時代的到來。
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