2018年夏秋,一所號(hào)稱“中國最大”的駕校,耗資1.8億元購買不超過1000個(gè)VR駕駛模擬器及相關(guān)軟件和服務(wù),用來模擬危險(xiǎn)駕駛場景。這個(gè)模擬器上使用了HTC Vive pro 頭顯。
上述這些信息,是HTC Vive中國區(qū)總裁汪叢青在今年11月卡塔爾多哈的世界教育創(chuàng)新大會(huì)(WISE)上告訴投中網(wǎng)的。“HTC的VR產(chǎn)品已經(jīng)在教育行業(yè)里有了很多客戶和合作伙伴。”他不免有點(diǎn)得意地說。
在交流中,汪叢青不出意外地把HTC的VR產(chǎn)品應(yīng)用范圍從教育向外大大擴(kuò)展了一圈:不僅有駕校,也有K12教育,醫(yī)療、工業(yè)培訓(xùn),未來甚至可以進(jìn)入航空航天和安保領(lǐng)域。他是個(gè)活躍的VR吹鼓手,在網(wǎng)上可以看到他參加大量相關(guān)活動(dòng)并接受媒體專訪的記錄。
汪叢青對(duì)于VR如此熱情,原因不難理解。VR是曾經(jīng)的智能手機(jī)大廠HTC未來的希望,甚至可能是唯一的希望。而他,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)這一希望。
“諾基亞第二”的Plan B
過去幾年,HTC過得比較糟心。它的業(yè)務(wù)在2011年沖頂,銷量超諾基亞,在北美一度超蘋果。接下來它先后陷入與三星和蘋果的訴訟,加上產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場策略出現(xiàn)問題,營收開始下滑,一年不如一年。2018年HTC終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但其市值已從2011年高峰期的338億美元,跌至2018年約10億美元。到2017年,HTC的智能手機(jī)出貨量在全球市場份額已經(jīng)不足1%。在外界看來,HTC“諾基亞第二”的命運(yùn)幾乎已成定局。
即使HTC還沒有放棄對(duì)智能手機(jī)的希望,它也需要一個(gè)Plan B,找找別的出路了。2015年,HTC宣布將會(huì)進(jìn)軍虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)領(lǐng)域。
這是HTC的生死選擇,當(dāng)時(shí)給人的感覺就像是要去抓一根救命稻草。2016年,VR風(fēng)口正好起來。這一技術(shù)雖然在1960年代誕生,但長期只用于軍事和醫(yī)療等領(lǐng)域。美國游戲公司Valve在2013年實(shí)現(xiàn)了視覺技術(shù)突破,提升了視頻分辨率和降低了延時(shí),讓普通的用戶使用VR消費(fèi)娛樂成為可能。微軟、索尼等互聯(lián)網(wǎng)和硬件大廠迅速跟進(jìn)。2014年Facebook以20億美元收購了VR 頭顯廠商Oculus Rift,微軟2015年推出了基于VR和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)的混合顯示技術(shù)(MR)硬件Hololens。一股VR熱潮在這期間迅速掀起。
2016年被公認(rèn)為VR元年。CB Insights說,2016年全球VR/AR投資比2015年猛增118.1%。另外一些統(tǒng)計(jì)則認(rèn)為增加了300%以上。數(shù)據(jù)不同,結(jié)論卻一樣:VR市場即將爆發(fā)。HTC靈敏的商業(yè)嗅覺讓它提前布局,并在2016年推出了Vive系列VR頭顯,一下與微軟、索尼等廠商并列全球頭部VR硬件生產(chǎn)商行列。這一年,有過VR研發(fā)和市場化背景的汪叢青應(yīng)邀擔(dān)任HTC Vive中國區(qū)總裁。
但市場立刻給了汪叢青一個(gè)下馬威。2016年下半年全球VR投資熱度驟然下降。。2017年全球VR投資僅增長到24億美元,2018年又跌落到22.1億美元。
出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的主要原因,一句話總結(jié),還是VR市場起于C端,但市場和技術(shù)還不夠成熟。VR的應(yīng)用場景不夠,缺少足夠有吸引力的內(nèi)容,以及產(chǎn)品定價(jià)較高。大多數(shù)VR頭顯價(jià)格都在4000元人民幣以上,這還不算與之配套的PC或者手機(jī)終端等成本。用于游戲的高端VR產(chǎn)品高達(dá)上萬元甚至數(shù)萬元。但技術(shù)離實(shí)用還差一步,造成體驗(yàn)不佳。VR以“沉浸式體驗(yàn)”為賣點(diǎn),可是頭顯分辨率一般只能達(dá)到2K。一般認(rèn)為,要達(dá)到8K才能確保用戶長時(shí)間使用無眩暈。
IDC數(shù)據(jù)顯示,2016年VR的游戲內(nèi)容制作商占55%;影視娛樂內(nèi)容占40%,B端內(nèi)容僅占5%。然而除了部分重度游戲客戶外,大部分消費(fèi)者對(duì)VR沒有硬性的需求。
誰愿意頭頂著一斤重的頭顯,暈乎乎地玩游戲和看視頻呢?
不過,東方不亮西方亮,C端市場不振,以教育培訓(xùn)、營銷為主的B端垂直應(yīng)用卻漸漸獲得關(guān)注和發(fā)展。IDC認(rèn)為,到2020年,B端的市場份額占比將達(dá)到60%左右。
整體來看,VR市場在2017到2018年間處于投資大潮退去的狀態(tài),大量企業(yè)在VR市場連滾帶爬地撤退,英特爾終止了自身的VR項(xiàng)目,VR/AR的老牌企業(yè)ODG關(guān)門。有谷歌投資的Magic Leap,2018年發(fā)布首款VR眼鏡,但半年內(nèi)僅售出數(shù)千臺(tái),與原來預(yù)期銷售的10萬臺(tái)完全是指數(shù)級(jí)的差別。
教訓(xùn)就是,光靠賣VR硬件,還不能把風(fēng)口吹起來。
此時(shí)的HTC,日子更加難過。智能機(jī)業(yè)務(wù)回春無望,VR設(shè)備也沒能給HTC帶來營收增長。沉重的虧損壓力迫使HTC把智能手機(jī)Pixel核心業(yè)務(wù)部門在2017年年底出售給谷歌,換來了11億美元。這個(gè)售價(jià)所得甚至超過了HTC當(dāng)年?duì)I收的一半以上。不過HTC對(duì)VR的態(tài)度出乎意料的堅(jiān)定。HTC創(chuàng)始人王雪紅公開表態(tài)說,本公司能夠讓人記住的產(chǎn)品,除了智能手機(jī),還有VR。2018年3月,王雪紅在西班牙移動(dòng)通訊大會(huì)(MWC)上表示,HTC的戰(zhàn)略是“VR/AR+5G+區(qū)塊鏈”。
如果說,2015年HTC宣布進(jìn)軍VR還能讓人覺得是“臨時(shí)抱佛腳”,但在連續(xù)三年的努力后,王雪紅的表態(tài)讓人覺得,HTC是鐵了心要在VR的路上走下去。
HTC要做VR大生態(tài)
假如不管HTC的手機(jī)業(yè)務(wù),只關(guān)注它的VR產(chǎn)品,那么HTC的日子其實(shí)還不算差。
汪叢青在2019年年初的一次演講中表示,HTC的VR產(chǎn)品在中國市場市占率達(dá)到49%,在全球達(dá)到36%。這些數(shù)據(jù)看起來挺美。
2018年全球VR頭顯市場營收份額,HTC排在索尼和Oculus之后。圖片來源:Strategy Analytics
市場環(huán)境也比較寬松。HTC在中國幾乎沒有對(duì)標(biāo)的公司。微軟的Oculus 通過小米貼牌進(jìn)入這一市場,與HTC的VR產(chǎn)品構(gòu)成了一定的競爭關(guān)系,但不強(qiáng)烈。Oculus和小米的產(chǎn)品價(jià)格便宜,覆蓋低端。Vive的產(chǎn)品和價(jià)格覆蓋中高端,應(yīng)用場景也比Oculus要豐富。VR還是個(gè)增量市場,雙方完全沒有到你死我活的競爭狀態(tài)。
既然在VR市場還有騰挪的空間,HTC的布局就顯得比較從容。目前的它的策略是“做生態(tài)”。
在硬件技術(shù)開發(fā)上,HTC合作伙伴既包括Valve這樣的VR技術(shù)開發(fā)突破者,也有高通這種芯片大拿,和中國移動(dòng)等運(yùn)營商,這是進(jìn)行云VR合作的伙伴。在to B的業(yè)務(wù)上,HTC主要的合作集中在教育、培訓(xùn)、醫(yī)療、虛擬空間設(shè)計(jì)等領(lǐng)域,合作伙伴從公司到政府,林林總總。總之,HTC火力全開,可能發(fā)生爆發(fā)的賽道、應(yīng)用和服務(wù)合作領(lǐng)域,四處撒開鋪了個(gè)大攤子。
各種合作大體上有兩個(gè)特點(diǎn):第一是強(qiáng)調(diào)開放性,這樣可以吸引更多的合作者和開發(fā)者,同時(shí)也兼容Oculus這樣的競爭對(duì)手的產(chǎn)品。兼容產(chǎn)品越多,在VR標(biāo)準(zhǔn)制訂的發(fā)言權(quán)就越高;第二則是合作比較分散,以此分散風(fēng)險(xiǎn)。HTC總共投資了100多家公司和平臺(tái),類似Vive X加速器這樣的重要平臺(tái),HTC投入也就1億美元,對(duì)于VR Chat的投資只有400萬美元。這么投符合可以分散風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)對(duì)VR領(lǐng)域形成了較寬的滲透,有利于把握技術(shù)和市場的發(fā)展方向。
構(gòu)建這樣一個(gè)大生態(tài)所需要的資金,HTC則通過一個(gè)2016年成立的VR風(fēng)投聯(lián)盟來籌集。
HTC四處撒網(wǎng),但重點(diǎn)集中在B端。這也是2017年VR商業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展方向。To B的做法能確保產(chǎn)品有相對(duì)穩(wěn)定的利潤率,進(jìn)而保證生產(chǎn)商較為穩(wěn)定的營收。另外一個(gè)對(duì)于HTC的有利之處是,它不但可以通過硬件銷售獲得收益,也可以通過軟件以及內(nèi)容賺錢。
在所謂的“VR寒冬”里,硬件投資下降,視頻、游戲、技術(shù)和解決方案投資增加,圖片來源:賽迪顧問
汪叢青向投中網(wǎng)透露,目前HTC的VR營收中,約有70%來自B端。教育培訓(xùn)領(lǐng)域是HTC的重點(diǎn)擴(kuò)展方向,B端客戶中約有三成來自該領(lǐng)域。一位從事教育科技硬件開發(fā)和營銷的人士對(duì)投中網(wǎng)稱,教育是一個(gè)逆周期的行業(yè),在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)不確定性時(shí),對(duì)于教育科技的投資反而會(huì)增加,帶動(dòng)教育VR市場需求隨之增加。意思就是,不管投什么,投到教育穩(wěn)賺不賠。
“我們(VR)的盈利其實(shí)有了。未來一兩年內(nèi),HTC的營收都會(huì)從這里(VR)獲得。”汪叢青表示。從HTC的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,它的營收下跌已止。四年VR戰(zhàn)略幫它穩(wěn)住了陣腳。
窗口期還有兩三年
穩(wěn)住了陣腳還不行,世界還在變化之中。
變化來自技術(shù)的進(jìn)步。5G和云VR。5G在2019年開始了商用元年,另外一個(gè)則是正在試點(diǎn)的千兆帶寬。兩者在業(yè)內(nèi)被稱為“雙G”。在VR領(lǐng)域,5G構(gòu)成了無線移動(dòng)場景,千兆帶寬則構(gòu)成了室內(nèi)使用場景。簡單說,“雙G”的落地將會(huì)改變VR用戶體驗(yàn)和終端成本的約束。云VR則是把VR頭顯的大部分功能放在云端,VR頭顯變得更輕,佩戴更舒適,實(shí)現(xiàn)更好的“沉浸式體驗(yàn)”。
那個(gè)戴著笨拙頭顯的“VR1.0時(shí)代”已走到終點(diǎn)。
但2.0時(shí)代還遲遲未至,市場處于新舊交替中。汪叢青說,新技術(shù)將推動(dòng)VR市場在未來一兩年以30-50%的速度增長。未來三年左右將迎來爆發(fā)期。HTC在這一領(lǐng)域已有相關(guān)硬件產(chǎn)品推出,并且已經(jīng)有和運(yùn)營商的合作,業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在中國。HTC并不擔(dān)心Facebook和微軟未來會(huì)和HTC搶占中國市場。汪叢青認(rèn)為,美國市場“80%的VR業(yè)務(wù)集中在游戲”,還需要四到五年才能拓展到其他行業(yè)領(lǐng)域,且美國廠商尚未嘗試進(jìn)行生態(tài)構(gòu)建。
“Oculus能做什么?玩游戲。它就這一個(gè)應(yīng)用。它不做B2B,不做教育,也不投資企業(yè)級(jí)的創(chuàng)業(yè)公司。”汪叢青對(duì)Facebook的VR生態(tài)能力的評(píng)價(jià)有點(diǎn)不客氣。
不過,另外還有一個(gè)不可忽視的巨無霸,華為,也在今年再度登上了VR的戲臺(tái)子。
華為在2016年推出了自己的第一代VR產(chǎn)品,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東當(dāng)年說該產(chǎn)品“處于試水階段”。此話不假,華為接著沉默了兩年,中間沒有推出第二代產(chǎn)品,但把自家的VR內(nèi)容開發(fā)平臺(tái)做起來了,同時(shí)內(nèi)部還孵化了一系列輔助產(chǎn)品,為內(nèi)容開發(fā)者提供開發(fā)便利。今年年底推出的Huawei VR眼鏡售價(jià)只有年初發(fā)布的Vive Focus Plus的一半多,重量是Focus Plus的三分之一。一斤重的頭顯,變成了166克重的眼鏡,只比谷歌眼鏡重46克。
在賽道上,華為與HTC也不相同。華為VR內(nèi)容提供商,銀河威爾創(chuàng)始人胡珩向本文作者透露,華為未來重點(diǎn)落在社交和直播VR領(lǐng)域,并且有將兩者結(jié)合起來的意圖。舉例說,在直播體育賽事或者音樂會(huì)時(shí),VR用戶會(huì)坐在一個(gè)虛擬包廂里,一邊看直播,一邊通過VR與看直播的朋友進(jìn)行交流。
華為目前走的是C端路線,還影響不到HTC的B端。但是,它的入場給人的啟示是:你永遠(yuǎn)不知道哪一頭大象會(huì)入場,也不知道它走的是什么道路。
汪叢青對(duì)此倒不感到焦慮。他認(rèn)為,云VR還有兩三年才能實(shí)現(xiàn)市場化營銷;而華為VR走的直播賽道更是一個(gè)拿5G出來營銷的“噱頭”。“現(xiàn)在投入to C是在燒錢。”汪叢青說。這一市場還不明朗,HTC目前顯然不想在C端與各家硬杠。
即使將C端的競爭放在一邊,留給HTC布局B端,按照汪叢青的判斷,建立全面的生態(tài)和平臺(tái)的窗口時(shí)間還有兩三年。To B的業(yè)務(wù)開展要比To C天然慢得多,加上HTC這幾年的業(yè)務(wù)萎縮降低了它的技術(shù)和資本實(shí)力,一個(gè)完整的VR生態(tài)發(fā)展對(duì)它變得愈發(fā)關(guān)鍵。至于能不能盡快完成生態(tài)建設(shè),迎接市場爆發(fā),汪叢青這樣回答投中網(wǎng):“我們的優(yōu)勢是專注。”
HTC的VR戰(zhàn)略已進(jìn)入中場,再無退路,不能不專注。
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