工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年通信行業(yè)營業(yè)收入同比增長-0.2%，其中主營業(yè)務(wù)收入（電信業(yè)務(wù)收入）同比增長為0。很顯然，在當(dāng)前的流量經(jīng)營時代，流量作為占收比最大的單一業(yè)務(wù)已經(jīng)不能為主營業(yè)務(wù)收入的增長提供足夠的動能。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，上半年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入3086億元，同比增長0.7%，增速較一季度和2018年全年分別回落1.5個和9.5個百分點。

除了流量收入微增和增長的下行趨勢之外，更需要大家關(guān)注重點的問題是，運營商離流量收入同比負(fù)增長還有多遠(yuǎn)？因為從發(fā)展趨勢看，到今年三季度末，流量收入增速很可能出現(xiàn)負(fù)增長。

一、手機上網(wǎng)用戶規(guī)模出現(xiàn)新高

隨著移動電話用戶規(guī)模的增長，手機上網(wǎng)用戶規(guī)模也迅速擴大。雖然自4月份開始，移動電話用戶已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)增長，但是手機上網(wǎng)用戶規(guī)模卻保持了持續(xù)的正增長。6月底的數(shù)據(jù)顯示，手機上網(wǎng)用戶滲透率尚未突破歷史新高，但是規(guī)模總量已經(jīng)出現(xiàn)了歷史新高。

工業(yè)和信息化部通報的數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，手機網(wǎng)上用戶規(guī)模已經(jīng)超過13億戶，而且6月份單月環(huán)比凈增高達(dá)860萬戶。在持續(xù)的正增長之后，手機上網(wǎng)用戶滲透率已經(jīng)高達(dá)82.2%，距離歷史最高點的82.6%還有一步之遙。

作為流量的主要殺手，4G用戶規(guī)模和滲透率持續(xù)攀升。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，4G用戶規(guī)模為12.3億戶，占移動電話用戶的77.6%，較上年末提高3.2個百分點。

二、手機上網(wǎng)用戶DOU環(huán)比卻已滯漲

工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達(dá)554億GB，同比增速由一季度129.1%降至107.3%；其中通過手機上網(wǎng)的流量達(dá)到552億GB，占移動互聯(lián)網(wǎng)總流量的99.6%，同比增速由一季度133.2%降至110.2%。

無論是移動互聯(lián)網(wǎng)的累計流量，還是手機上網(wǎng)流量數(shù)據(jù)都已經(jīng)非常明確地顯示了流量增長趨勢進(jìn)入下行區(qū)間。即便有類似上面如此多的利好支撐。

流量總規(guī)模增長受限，必然會影響用戶DOU的增長。來自官方的數(shù)據(jù)顯示，6月當(dāng)月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量(DOU)達(dá)到7.84GB，環(huán)比增長僅僅0.03GB（相當(dāng)于30MB左右），同比增速由一季度121.1%降至85%。

三、流量增長趨緩的原因是什么

一方面是瘋狂增長的手機上網(wǎng)用戶，一方面是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全面滲透普及，另外一方面是流量資費單價的持續(xù)降低。然而多方面的有利因素并沒有催生預(yù)期的流量增長，其中的原因有哪些呢？

便利的上網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)讓大家無法離開手機生活。隨著手機快速普及的是固網(wǎng)家寬的高速滲透。截至6月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)4.35億戶，僅上半年凈增2737萬戶，而且月度還保持這較高的增長速度。另外，不通固定網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)基本上是不存在的。

如此一來，工作的8小時和回家后的8小時中，考慮到費用問題，通過固定網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)已經(jīng)成為大家的普遍選擇。而且考慮到4G網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速問題，用戶自然更偏向通過WIFI上網(wǎng)。用戶手機上網(wǎng)主要用于刷頭條、抖音、快手，看網(wǎng)絡(luò)視頻，但是其中4G流量的占比有多大呢？

雖然全流量概念早已經(jīng)被提出，但是如何把全流量的概念應(yīng)用到經(jīng)營中，這應(yīng)該是需要運營商好好思考的問題。現(xiàn)在4G時代流量經(jīng)營存在的問題，很難說不會延伸到5G時代。對流量的認(rèn)識提升之后，或許才能搞好當(dāng)前及未來的流量經(jīng)營，實際上5G時代的eMBB需要更好的理念來運營。

四、運營商可以如何實現(xiàn)流量增收

在監(jiān)管層強力持續(xù)推行提速降費的大環(huán)境下，流量漲價之路已經(jīng)被完全封堵。而且心不齊的三大運營商，也基本不可能達(dá)成一致意見。另外，從壟斷和不正當(dāng)競爭角度看，三大運營商約定價格也是違法的。

目前全力刺激流量業(yè)務(wù)量增長是運營商的普遍做法。雖然有上面的各種有利條件，但是奈何通過WIFI上網(wǎng)已經(jīng)大面積分流了4G流量。雖然這在一定程度上減輕了4G網(wǎng)絡(luò)的承載壓力，但是無疑無法對收入增長提供足夠支撐。

在流量價格和業(yè)務(wù)量都出現(xiàn)問題的情況下，對運營商來說改變或者優(yōu)化當(dāng)前的計費模式已經(jīng)成為可選項。從全球來看，5G的多量綱、多層次計費模式已經(jīng)進(jìn)入實際操作階段。韓國和英國已經(jīng)開始了這種玩法。

當(dāng)前的后4G時代可否提前借鑒這種方式呢？我們認(rèn)為這完全是可以實現(xiàn)的。以網(wǎng)速和流量雙重角度設(shè)計4G甚至直接延伸到5G的相關(guān)資費，這完全是可行的。

運營商的收入已經(jīng)負(fù)增長，未來流量收入一旦負(fù)增長，那么必然將給行業(yè)帶來極大的負(fù)面影響。當(dāng)前的這種環(huán)境下，運營商的可選操作其實并不多，更確切的說是非常有限，除了盡量減緩收入增速下滑以及改變計費模式之外，基本上是別無選擇。