從近期的北京通信展上可以看到，5G和AI正快速發(fā)展，基于萬物智聯(lián)的垂直行業(yè)智能化已漸行漸近。無數(shù)行業(yè)企業(yè)“上云”等數(shù)字化需求，將催生數(shù)萬億的藍(lán)海市場(chǎng)，必將引發(fā)包括運(yùn)營(yíng)商、OTT在內(nèi)的各方的激烈爭(zhēng)奪——得企業(yè)者得天下，良好的ToB（面向廣大企業(yè)）市場(chǎng)格局，將奠定下一個(gè)十年持續(xù)增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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運(yùn)營(yíng)商要躋身ToB市場(chǎng)，就必須打造面向垂直行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，到底該如何做？對(duì)此，在近期接受通信世界全媒體記者采訪時(shí)，華為中國(guó)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)部部長(zhǎng)楊濤表示，運(yùn)營(yíng)商可以充分發(fā)揮包括5G在內(nèi)的管道優(yōu)勢(shì)，同時(shí)積極打造ABC平臺(tái)和行業(yè)引擎，并實(shí)現(xiàn)“管云”一體化的“云網(wǎng)融合”，構(gòu)建ToB市場(chǎng)“護(hù)城河”。

云網(wǎng)融合誕生：運(yùn)營(yíng)商搶奪企業(yè)上云市場(chǎng)

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)走向成熟，“萬物智聯(lián)，行業(yè)智能”正在漸行漸近。如今很多企業(yè)在改變企業(yè)內(nèi)部ICT構(gòu)建的觀念，從以前擁有資產(chǎn)到現(xiàn)在夠買云服務(wù)。因?yàn)樵萍夹g(shù)已經(jīng)能解決很多問題，上云意味提高效率，獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)上云已經(jīng)成為趨勢(shì)。楊濤介紹，從華為對(duì)多個(gè)省份調(diào)研結(jié)果看，許多沿海省市的企業(yè)，已經(jīng)不再咨詢?yōu)楹我显疲窃儐栐趺粗苯由显啤！斑@就說明在我們國(guó)家，企業(yè)對(duì)云服務(wù)需求很大。”楊濤介紹到。

面對(duì)這樣的機(jī)會(huì)點(diǎn)，OTT企業(yè)在積極行動(dòng)，國(guó)外亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，提供給了敏捷、高效、低成本的云服務(wù)業(yè)務(wù)，贏得大量ToB市場(chǎng)，甚至讓美國(guó)運(yùn)營(yíng)商巨頭AT&T和Verizon相繼放棄云業(yè)務(wù)。但是，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商希望有所作為，抓住這波企業(yè)上云的ToB市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

目前，我們看到國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商均在發(fā)力“云網(wǎng)融合”，意圖借此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。楊濤表示，云網(wǎng)融合可以從技術(shù)、產(chǎn)品和架構(gòu)三個(gè)層面理解，云網(wǎng)融合的最終的目的是讓運(yùn)營(yíng)商發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)管道優(yōu)勢(shì)，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

具體而言，云網(wǎng)融合將給運(yùn)營(yíng)商帶來三大商業(yè)價(jià)值。第一，融合產(chǎn)品提升用戶價(jià)值。云+網(wǎng)+應(yīng)用融合套餐提升B2B用戶價(jià)值獲取，以目標(biāo)客戶為中心，可以提供云網(wǎng)一站式服務(wù)。第二，降低運(yùn)營(yíng)商企業(yè)客戶的離云率，提升主機(jī)激活率；第三，形成政企B2B新服務(wù)模式，充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)板，讓長(zhǎng)板更長(zhǎng)，構(gòu)建以云服務(wù)為主新型B2B服務(wù)模式。

相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的云，運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。楊濤表示，運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合將面向傳統(tǒng)企業(yè)IT云化，可以打造安全、專屬、可靠的云服務(wù)：首先，在安全方面，專線組網(wǎng)安全高速，等保三級(jí)及安全監(jiān)管，數(shù)據(jù)及應(yīng)用保護(hù)；其次，在專屬方面，專屬資源定制，專網(wǎng)使用，貼近客戶部署；最后，在可靠方面，一站式銷售服務(wù)，高速、高可用、不斷網(wǎng)，貼身服務(wù)可依賴。

“如果運(yùn)營(yíng)商不具備云網(wǎng)融合能力，就無法有效解決傳統(tǒng)企業(yè)IT上云的關(guān)鍵訴求，即安全、可靠、專屬。”楊濤介紹，云網(wǎng)融合的公有云、行業(yè)云、多云等場(chǎng)景化解決方案，將使能運(yùn)營(yíng)商政企客戶B2B商業(yè)成功。

運(yùn)營(yíng)商可構(gòu)建“一云+兩網(wǎng)”

云網(wǎng)融合對(duì)運(yùn)營(yíng)商價(jià)值巨大，所以我們看到全國(guó)多地運(yùn)營(yíng)商在積極構(gòu)建云網(wǎng)融合。那么，運(yùn)營(yíng)商到底該如何快速、低成本實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)融合能力？

楊濤介紹，云網(wǎng)融合可分成三個(gè)階段，第一階段是簡(jiǎn)單的云網(wǎng)融合；第二階段是云加網(wǎng)，即一云加兩網(wǎng)；第三階段是云加AI，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化。“現(xiàn)階段，運(yùn)營(yíng)商更要關(guān)注的是一云加兩網(wǎng)。”楊濤介紹到。所謂一云，就是云服務(wù)；兩網(wǎng)，包括光纖專線網(wǎng)和5G專線網(wǎng)絡(luò)。

其中，5G是首次被引入到云網(wǎng)融合概念之中。當(dāng)前，3GPP 5G首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商都在十幾個(gè)城市積極開展5G試點(diǎn)。可以預(yù)見，未來兩年來，5G將走向規(guī)模商用。對(duì)于5G賦能云網(wǎng)融合的價(jià)值，楊濤表示，過去很多地方部署光纖專線，在時(shí)效性上還有很大提升空間。因?yàn)閷⒉捎们衅夹g(shù)，5G專線可以提供更加靈活的部署。

從整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展來看，運(yùn)營(yíng)商提出了云網(wǎng)融合的服務(wù)模式，而一些OTT企業(yè)，也提出自身可以實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)融合。對(duì)此，運(yùn)營(yíng)商該如何鞏固先發(fā)優(yōu)勢(shì)？

楊濤介紹，運(yùn)營(yíng)商自身?yè)碛卸鄠€(gè)優(yōu)勢(shì)。第一，在線下服務(wù)方面，企業(yè)客戶對(duì)云服務(wù)商能及時(shí)服務(wù)很在意。而運(yùn)營(yíng)商整個(gè)企業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍，已經(jīng)深入到每個(gè)縣、鎮(zhèn)，在提供敏捷服務(wù)部分占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

第二，在安全方面，上云存在的安全問題，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展尤其重要。在物理安全、技術(shù)安全以及管理安全方面，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)豐富，能力扎實(shí)。

第三，在網(wǎng)絡(luò)方面，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量非常好，某個(gè)運(yùn)營(yíng)商在一次發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了實(shí)際的對(duì)比實(shí)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)比互聯(lián)網(wǎng)公司提供要好很多。

比如在網(wǎng)絡(luò)時(shí)延方面，行業(yè)客戶的需要是10~20毫秒，不能高于20毫秒。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，OTT專線的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延在20毫秒以上，而運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延平均是8毫秒。可見，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這意味著，運(yùn)營(yíng)商提供的云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，讓行業(yè)客戶訪問云就像訪問企業(yè)局域網(wǎng)一樣快，體驗(yàn)很好。

整體看，在未來體驗(yàn)為王的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合可以提供極高的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，包括一站式服務(wù)、企業(yè)上云高效率、云網(wǎng)融合率高以及云網(wǎng)時(shí)延低。運(yùn)營(yíng)商需要做的工作是，鞏固已有優(yōu)勢(shì)，并做好能力和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備。

華為力助運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合成功

運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合的構(gòu)建是一個(gè)龐大的工程，需要產(chǎn)業(yè)鏈提供助力。在運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合需求方面，華為希望助力運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合成功：第一，打造B2B業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)和入口，幫助運(yùn)營(yíng)商重構(gòu)B2B服務(wù)方式及商業(yè)模式；第二，幫助運(yùn)營(yíng)商政企B2B實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型成功的使能者。

談及華為如何構(gòu)建優(yōu)勢(shì)，楊濤坦言，在企業(yè)數(shù)字化方面，整個(gè)行業(yè)都處于同一個(gè)起跑線，誰能跑得更快、更遠(yuǎn)，能更懂企業(yè)，更理解企業(yè)上云需求，誰就可以在未來走得更遠(yuǎn)。

目前，華為從三方面構(gòu)建自身云網(wǎng)融合能力，為運(yùn)營(yíng)商賦能。第一，華為在戰(zhàn)略上與運(yùn)營(yíng)商對(duì)齊，共同推動(dòng)企業(yè)上云。第二，積累自身上云經(jīng)驗(yàn)，華為自身就擁有龐大的IT系統(tǒng)，也在上云。第三，構(gòu)建豐富的各行業(yè)ICT解決方案。華為與運(yùn)營(yíng)商一起深入行業(yè)，對(duì)許多行業(yè)上云需求理解的更深。

“運(yùn)營(yíng)商從CT領(lǐng)域向ICT領(lǐng)域延伸，華為具備一個(gè)很大優(yōu)勢(shì)，就是與運(yùn)營(yíng)商在CT領(lǐng)域、在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源和天然稟賦上有很深的合作。”楊濤表示，基于這些優(yōu)勢(shì)，華為可以更快地幫助運(yùn)營(yíng)商發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)本領(lǐng)和優(yōu)勢(shì)，抓住ToB市場(chǎng)企業(yè)上云“時(shí)間窗”。

其實(shí)，運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)“云網(wǎng)融合”將經(jīng)歷三個(gè)階段。云網(wǎng)融合1.0階段（2017-2018年）是“云+網(wǎng)”，以網(wǎng)促云，以云保網(wǎng)，云網(wǎng)（PON、IPRAN、VPDN）一張訂單一站式自動(dòng)化開通。

云網(wǎng)融合2.0階段（2018-2019年）是“云+網(wǎng)+X（豐富云內(nèi)應(yīng)用）”，企業(yè)通過專線安全、可靠地訪問云內(nèi)的X應(yīng)用或服務(wù)，其中的X是企業(yè)所需要的各類ICT業(yè)務(wù)，包含企業(yè)通信、視頻監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)SaaS服務(wù)等。

云網(wǎng)融合3.0階段（2020年）接納B2B的統(tǒng)一平臺(tái)和入口，運(yùn)營(yíng)商將構(gòu)建完善的政企業(yè)務(wù)生態(tài)體系，自有與合作的政企應(yīng)用全部入云，企業(yè)用戶按需訂購(gòu)、自助管理，運(yùn)營(yíng)商一站式自動(dòng)化開通、O2O運(yùn)營(yíng)。

可見，運(yùn)營(yíng)商B2B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，注定是一個(gè)迭代演進(jìn)的過程。那么眼下，運(yùn)營(yíng)商亟需作何準(zhǔn)備？“運(yùn)營(yíng)商需要抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的時(shí)間窗，做好‘網(wǎng)絡(luò)、流程、應(yīng)用、生態(tài)’四個(gè)方面的能力和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，鞏固先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”楊濤表示。

據(jù)介紹，未來華為將從“能力、產(chǎn)品、融合和體驗(yàn)”四個(gè)方面助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建“四升級(jí)”，做好運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)融合的“產(chǎn)品技術(shù)的核心支撐者”、“運(yùn)營(yíng)及能力提升的使能者”和“合作生態(tài)的參與者”。