作為一款開放式的操作系統，DuerOS強調通過自然語言進行語音對話的交互方式，同時借助云端大腦，可不斷學習進化，變得更聰明。目前DuerOS已經具備7大類目70多項能力，可以為不同行業的合作伙伴賦能，廣泛支持手機、電視、音箱、汽車、機器人等多種硬件設備，實現語音控制、日常聊天、直接提供多種O2O服務等的智能化轉變，被國內外同行稱為“具有劃時代意義的對話式人工智能操作系統”。

簡單來說，百度提供的DuerOS就是一個通過語音交互的智能生活管家。實際應用包括和海爾合作的冰箱，和美的合作的語音盒子，以及小魚在家的機器人。

當前的智能冰箱主要增加了WIFI聯網能力，可手機APP遠程控制，還有的增加了一塊屏幕，可購物聽音樂，總得來說實用性并不夠。如果增加語音能力，再結合內部的智能攝像頭，則可解放雙手，通過語音對話了解食材情況、按語音菜譜做菜、購買食材、控制音樂播放，實用性確實可以顯著提高。

美的的智能語音盒，很像亞馬遜的Dot，除了查詢天氣，還可以播放音樂、收聽電臺、查詢百科知識、股票、調節音量等，內容十分豐富。還和騰訊QQ合作，可通過QQ進行語音留言。另外支持藍牙模式和家電模式，分別可以當作藍牙音箱和家電控制器。在京東上的眾籌價格是299元。總的來說，是一款頗具實用性和性價比的產品。

小魚在家的機器人，主要強調視頻通話，帶有屏幕和攝像頭，當然也提供DuerOS的各種服務，放歌、講故事、錄像…還可以回答各種問題比如天氣、路線、菜譜等。除了兩千多的價格不太親民，給老人小孩使用還是挺不錯的。

結合以上應用案例和亞馬遜Echo音箱的成功，我們可以看出語音交互在智能家居領域已經是大勢所趨。APP作為第一代智能設備的主要交互方式會長期存在，但一兩年后語音交互很可能成為用戶使用智能設備的主要方式，APP會退居次席。畢竟語音交流是人類早就學會的自然交互方式，而語音識別相關技術也接近了人類識別的準確率。

最近，小米發布新品小米電視4A，4A也是小米發布的全球首款人工智能語音電視，只需一個語音按鍵便可實現關鍵詞搜索、熱度排行、開啟應用游戲、查詢天氣日歷、多輪對話、控制電視、片名點名、明星找片、影視百科、智能糾錯等10大類語音交互功能，主打讓老人和孩子用起來方便，做到智能電視使用的“零門檻”。

然而，發布會后，一家語音技術提供商出門問問為小米沒有在發布會上提到出門問問而和小米發生了爭（si）論（bi），威脅停止對小米的服務，而小米同時也使用了搜狗的語音技術，并不怕威脅。由此可見語音服務提供商的競爭也是相當激烈。

對國內中小家電廠家，如果想對產品做語音交互的升級改造，一般不用直接對接語音技術提供商，更好的方式是對接一站式智能方案提供商。這其中比較突出的有深圳酷宅科技有限公司，他們的智能家居APP易微聯已被超過200個廠商接入和幾十萬用戶廣泛使用，也是國內最早實現了對亞馬遜echo支持的公司之一，全線易微聯support產品都可以被echo控制。

同時易微聯平臺還打通了Google Home和HomeKit等平臺，廠商只要接入易微聯平臺就實現與多個大的智能語音平臺的無縫接入，相比自己一個個平臺去做對接能節約更多的時間和研發投入。

最后總結下，語音交互會在智能家居領域形成一波浪潮，希望中小家電廠家能抓住這次機會，給消費者帶來真正好用的智能產品。