智眼看5G

“5G是人工智能的加速器，同時5G也將為人工智能提供新動能。”在日前舉行的2019世界5G大會期間，京東集團副總裁、京東人工智能事業部總裁周伯文在接受科技日報記者采訪時說。

談到5G與人工智能技術的關系，周伯文表示：“5G具有大連接、低延遲和高帶寬三個核心特點，這些特點可以從不同側面進一步加速人工智能技術的發展、應用、落地，促進整個供應鏈的智能升級。”

有望真正實現“一千個讀者眼里有一千個哈姆雷特”

周伯文負責帶領京東人工智能團隊進行人工智能技術的研究和人工智能技術商業化，進而將相關技術方案提供給包括京東在內的各個企業級用戶。周伯文向科技日報記者透露，他正在帶領團隊進行一些有意思的研究。

“現在大家看體育比賽時，比如同一場足球比賽的直播，全國觀眾看到的基本是同樣的視頻內容。”周伯文說。

在人工智能和5G背景下，觀眾在看體育比賽時，能否真正實現“一千個讀者眼里有一千個哈姆雷特”？這是周伯文帶領團隊探索的方向。

他們嘗試把賽事現場十幾個機位拍攝的高清視頻通過5G網絡傳到云端，運用人工智能算法對賽事進行分析，識別和追蹤開球、爭奪、球員等各個要素。然后通過人工智能技術分析、剪輯，呈現出不同比賽效果，最后通過5G網絡呈現到不同觀眾面前。

“這就相當于每個人都擁有一個專屬的人工智能剪輯師，可以自己去定義，想看什么樣的比賽。同一場比賽，不同人看到的精彩細節不同。”周伯文說，假設某觀眾是梅西的球迷，這位觀眾看到的視頻將圍繞梅西來呈現全場比賽。

5G與人工智能強強聯手，能做的事情很多。除了上述案例，周伯文還帶領團隊，探索如何幫助用戶通過圖片或短視頻來搜索想要購買的東西。此外，他們還嘗試在銀行線下網點幫助客戶使用語音交互、手勢識別等人工智能技術辦理業務，并幫助客戶利用5G技術實時連接高端理財分析師。

強強“聯姻”是趨勢所在

5G和人工智能技術的共同加持，對于電商平臺意味著什么？

周伯文認為，在消費端，這意味著電商平臺可以為消費者帶來更好、更便利的消費體驗。在生產制造端，5G和人工智能技術結合，可以幫助電商平臺進一步提升各個環節的效率。

“在未來的無人倉里，可能實現機械臂、無人搬運車、機器人巡檢車甚至很多商品都通過5G互聯起來。”周伯文舉例說，這有助于實現大量智能終端的協同、合作，使系統更加優化，并進一步提升電商物流的效率。

當然，讓5G和人工智能聯手在商業場景中落地，其中涉及多方面的挑戰。

“從人工智能的角度來講，人工智能技術在商業場景中落地需要打造‘可信賴的AI’。”周伯文解釋說，這一方面要求人工智能技術做到穩健性、可重復性、可解釋性。另一方面，人工智能作為與人類生活密切相關的一種引領性科技，必須注重技術背后的社會屬性和人文精神，因此要強調公平、價值對齊、負責等維度。

“在5G方面我們也面臨很多挑戰。5G的相關標準仍在制定之中，5G的大連接、低延遲和高帶寬三個核心技術特征，仍需要時間來驗證。”周伯文說，5G與AI技術的融合，不僅僅是技術探索，也是技術與商業模式結合、技術與應用結合的融合創新的過程。

盡管挑戰在所難免，周伯文相信，5G與人工智能的“聯姻”是趨勢所在。“人工智能與實體經濟的融合，正在催生一種新的經濟——智能經濟。而5G技術毫無疑問將加速智能經濟的到來。”周伯文說。