對于IT界來說，這月初的一則新聞令人倍感惋惜。7月1日，位于中關村的“太平洋數碼電腦城”正式停業，并將產權移交給北京大學，同時，另一家海龍電子大廈亦正在內部改造升級，減少租戶面積。一時間，關于國內電腦賣場存亡與轉型的問題在業界中熱烈地討論著。然而，廣州作為全國最大的IT賣場發源地，傳統電腦賣場在這個城市中的位置可謂是舉足輕重，廣州天河崗頂石牌一帶的電腦賣場最早始于1992年，至今已有近20年的發展時間。

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　　隨著廣州IT市場的供求關系變化，如今，廣州傳統電腦賣場同樣面臨著人流量減少、店家“走佬”、水貨、購物環境一般等問題。相比2006~2008年天河崗頂一帶電腦賣場最高峰時期的30多家，現在其數量縮減至22家。有業界觀點認為，未來幾年，廣州電腦賣場很有可能剩下兩到三家，其他的會倒閉或轉型。大型3C賣場與網絡商店會成為消費者選購PC產品的首選。

　　現狀
　　傳統IT賣場“萎縮” 賣場忙“救火”

　　“自2006年下半年開始，半年內，廣州就有7家電腦賣場開業”，業內資深人士黃先生說起當年傳統電腦賣場的輝煌歷史時，語氣中難免流露出自豪感。看著廣州傳統電腦賣場成長、輝煌，到現在進入艱難的轉型期，黃先生對傳統電腦賣場的生存狀況比更多人“看得早，想得多”。目前，天河崗頂大大小小IT賣場共有 22家，然而，在廣州IT市場最高峰期，僅崗頂石牌一帶竟“集結”了30多家的IT賣場。

　　黃先生對記者表示，這一兩年，廣州IT市場變化很大，一些中小型的賣場倒閉，部分傳統的大型賣場經營狀況也是大不如前。北京中關村太平洋電腦城停業，也為廣州電腦賣場敲響了警鐘。

　　近日來，記者走訪廣州各大電腦賣場發現，前幾年，電腦賣場一、二層人流集中的地方主要是PC整機、DIY店鋪，如今，則成為數碼相機、品牌PC、蘋果產品、手機店鋪的“主場”，傳統的DIY則“縮到”了三、四層，甚至更往上的樓層。

　　據一品牌代理商介紹，兩三年前，即2008年、2009年，他們在天河崗頂電腦賣場的店面最多是達到21家，每天出售的整機（筆記本+臺式機）總量大概是300臺，其中包括銷售到外省，約150臺是屬于廣州地區“消化”。不過，到這一兩年，店面已收縮至7家，每天整機的出貨量更是大幅下降，大概是 50～60臺。PC產品利潤越來越低的情況下，面臨昂貴的店鋪租金，不少代理商選擇實體店與網店共存，“有的代理甚至直接將店面關了，或留下一兩家，租一家辦公室進行網上銷售”。

　　有店主坦言，現在電腦賣場的人流大不如兩三年前，在天河崗頂較大的賣場情況還好一點，廣州其他地區中小賣場就一般了，周一至周五每天大概就賣三四臺，周末是十來臺機器。DIY反而相對穩定，平均一天是裝20～30臺機。

　　當年，大型賣場的快速擴張，巨量招租需求也將一些實力較弱的商家“請進”了賣場，隨著廣州IT市場供求的變化，在IT利潤日益微薄的情況下，便導致這一兩年來石牌崗頂IT賣場出現的走佬潮，“幾乎每天都有實力不濟商家走佬”。

　　其實，傳統電腦賣場蕭條，一部分原因是自身模式跟不上當前整個IT界的發展。進入移動互聯時代，3C產品變得越來越“精致”，不僅是產品時尚便攜，如智能手機、平板電腦，銷售的地方也要時尚、亮麗，傳統電腦賣場很難提供這樣的購物環境。

　　目前，廣州一些大型的電腦賣場正努力“轉身”，如不斷提升賣場內店面裝修檔次、引入知名食肆、規范場內管理、節假日進行多樣活動等。例如百腦匯6層變身成為美食城，并引入了星巴克。太平洋電腦城B場則走開放式店鋪的路線……這些電腦賣場的變化，都是讓消費者有更時尚舒適的購物體驗。

　　一電腦賣場相關負責人表示，希望通過節假日的大型活動帶來更多的人氣，還有就是改變店鋪格局。另外，亦開始在旗下網站做電子商務。

　　癥結一
　　惡性競爭+租金上漲+環境一般

　　“大城市PC市場飽和，利潤走低，而電腦賣場租金年年漲，水貨充斥其中，這是惡性循環，目前來看，這個‘死結’誰也沒辦法解開。”一業內人士如此表示。

　　在目前電腦賣場，一個樓層當中一個品牌的筆記本、臺式機、配件等產品至少有三四家店在經營。“很簡單的道理，同一個產品幾家店都在賣，為了爭得顧客，就會拼命把價格壓低，逐漸就變成惡性競爭”。一店主透露，現在電腦賣場中，單單是整機的利潤很低，一般是100～200元/臺，若是砍價砍得比較厲害，甚至是50元/臺，因此單靠賣機器，根本是沒辦法維持店鋪的租金等成本。“這也引申出另一個問題，就是水貨。消費者吃過了虧之后，以后就不來這里購買IT產品了”。

　　不少店主也承認，單賣機器不賺錢，主要靠出售配件，有的則是靠賣水貨機盈利。

　　在崗頂一電腦賣場開店已有近四年時間的伍先生表示，電腦城的租金幾乎是每年都在漲，現在他旗下位于三樓的DIY店（20平方米）一個月的租金是13800元，今年9月租金會上漲至 15000~16000元。一、二層店鋪的租金就更貴，據悉，一些地段較好的大型電腦賣場每年租金漲幅會達到20%~30%，甚至更高。

　　面對利潤下滑、租金成本壓力，有的店主選擇退而求其次租高一點樓層的店鋪。有的索性離開賣場，轉型做其他生意。

　　黃先生分析表示，租金壓力與水貨這是目前傳統電腦賣場的“癥結”，歸根結底，這是賣場模式所帶來的由大大小小的店鋪組成，出租后無法統一管理、統一售價。

　　記者隨機采訪中，不少消費者表示，電腦賣場購物環境一般，很多都是凌亂嘈雜，最煩就是有銷售人員拉客。

　　癥結二
　　蘇寧國美與網購夾擊

　　去年8月，國美直接殺入天河崗頂IT商圈，一舉奪得了原南方電腦城的風水寶地，一時成為IT業界高度關注的事件。事實上，近年，電器賣場搶了不少電腦賣場的生意。

　　據了解，3C類產品在蘇寧、國美等電器賣場的銷量占比越來越大。如蘇寧（廣州地區）目前電腦產品銷量已占所有家電品類的15%，蘇寧3C相關負責人表示，預計在今年底明年初，將上升到20%。此外，根據統計數據顯示，廣州各大家電賣場的3C產品銷量已經占整體IT市場30%，“這也意味著是一個重要的拐點”。同時，3C在近兩年已成為傳統電器賣場重點擴張的方向。

　　就在崗頂石牌一帶，這個傳統電腦賣場高度集中的地段，目前已有三家家電賣場位于其中。家電賣場相關負責人表示，若時機適當，將會在這一地區繼續進行店鋪擴張。

　　除了資本實力雄厚的家電賣場，近年蓬勃發展的電子商務市場，亦成為傳統電腦賣場不容忽視的競爭對手。京東商城、新蛋、淘寶商城等網購商店，無論是C2C還是B2C都是迅速成長。相比電腦城，這些網購商店有著強大的價格優勢。

　　記者發現，一款新款的品牌筆記本，在電腦城多番“殺價”后，給出的價格是4500元，在某網絡商店的價格是4300元，足足便宜了200元，還能送貨上門。

　　越來越多的品牌廠商將網購商店成為其中一個重要的銷售渠道，反而投入傳統電腦賣場的資金不斷下降。

　　前景
　　仍有生存空間

　　走實體與電子商務一體化道路

　　其實，在今年早些時候，就有業界對廣州傳統電腦賣場調查，其觀點認為，在未來幾年內，廣州傳統電腦賣場很有可能剩下兩到三家，其他的會倒閉或轉型。

　　一大型家電賣場相關負責人認為，由于傳統電腦賣場缺乏統一售后服務，購物環境也不如大型家電賣場，所以逐漸萎縮是必然之路。“國外都是以大型的電器MALL為主”。

　　不過，有業內人士認為，廣州是全國電子產品的集散地，電腦賣場中不少是做批發生意，因此其生命力會比北京等大城市的要強。

　　有一些商家和業界對電腦賣場前景表示樂觀，“蘇寧、國美這些電器賣場、網上商城主要是銷售3C整機商品，DIY還是需要實體店，因此，電腦賣場有其生存的空間。相比電器賣場，電腦賣場能貨比三家，有價格優勢；相比網絡商店，電腦賣場有實物體驗，買得更加放心”。

　　廣州傳統IT賣場尋出路，更應該是“走出去”。廣東省電腦商會會長陳芝華表示，現在天河傳統IT賣場確實需要轉型了，不少檔主每天從早上9時干到晚上9 時，累得要死還不定能賺多少錢，一些省外IT賣場更是不敢進去，“銷售都做到人盯人，只要有客戶進去就有人跟著你推薦，甚至還有專業的托”。前年起省電腦商會牽頭組織不少IT商家抱團去阿聯酋建中國商品城，新開發了中東市場，“目前來看他們生意很好做，利潤高而且輕松”。

　　專家認為，廣州電腦賣場應發掘區域市場的潛力，向地方市場轉移，在未來幾年內，區域市場的電腦賣場仍會不斷涌現。

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