一、產業現狀

2023兔年春節剛過，許多地方就把“招工搶人”列為政府部門當前重要工作。究其原因是近十年來我國勞動人口銳減，按照國家統計局最新數據僅2022年就減少了666萬。人口結構的改變，使許多行業領域遇到“用工難”問題，尤其年輕人對自由的追求大量涌入網約車司機、快遞員、外賣騎手、網絡主播等新領域，可供物業選擇的勞動力就主要是中老年人，因此物業保潔、保安人員越來越高齡化。

現今在人們普遍追求美好生活的大時代，業主對物業服務期望和要求不斷提高，眾多高齡物業服務人員在體能和技能上都難以跟上時代發展要求，物業領域的技術與信息革新就勢在必行。正如某上市物業公司總裁所言，物業服務行業的數字化轉型是必然的，有助于提升服務運營質效，降低運營成本，深化服務質量，以及減輕拓展壓力。

二、數字化轉型

物業數字化轉型要夯實基礎，必須建設數字化新型基礎設施，把數據轉化成生產要素。我們認為人員、設備的位置信息是物業數字化轉型基礎的基礎，沒有位置數據做支撐許多精細化管理都難落地。比如，隨著勞動力人口的減少和用工成本的提高，有些物業公司開始試點人員動態管理。也就是說業主出入小區的早晚高峰加強門崗疏導，過了高峰期就減少門崗人員調到其他工作崗位。另外，針對保潔勞動產出率低的問題，有些專業保潔公司試點靈活計件用工模式。把酒店商超的清潔工作分化成一個個標準項，讓保潔人員如美團騎手一樣搶單完成清潔任務。無論是一人多崗的靈活用工，還是計件搶單的勞務結算模式，都需要實時室內位置信息來幫助精細化管理落地。比如通過實時位置信息，判斷搶單的保潔員有沒到達作業區域，在此處停留了多長時間，什么時候離開的等，這些都需要室內位置服務。

三、技術基礎

早期保安人員巡更打卡的RFID巡更棒，在人員位置更新上缺乏時效性，不能動態掌握派出人員的當前位置，因此近年來逐漸被無線定位技術所替代。而當下物業人員位置監管中最常規想到的室內定位技術中，無論是藍牙定位（BLE）還是ZigBee、UWB等，都存在需要在需要在現場安裝部署大量定位設備的困局。這種傳統室內定位方式不僅帶來實施成本壓力，也對后期物業運維形成挑戰。

泛在定位作為故名思意就是無處不在的定位。而4G泛在定位卡就是利用泛在定位技術，實現在不需要部署大量定位器的情況下，利用現有場景中已經廣泛存在的WiFi、BLE、地磁等信號作為定位依據，實現免布線、零施工、極低成本的人員定位模式。

四、應用方式

位置標定：通過信號采集工具對定位點逐一進行周圍環境信號采集和名稱標定。

泛在定位卡：人員佩戴時實時采集環境無線信號，并通過4G物聯網回傳泛在引擎。

泛在引擎：存儲和管理標定位置指紋數據，通過相對定位計算模型計算胸牌采集的數據與標定數據的相對距離。

五、優勢特點

免裝設備免施工。

室內可以進行房間級定位，可區分大廈和樓層。

室外兼容GPS/北斗定位。

六、適用場景

物業管理：保潔、保安人員定位；

外派人員：駐場人員位置追蹤，外派巡查人員到店判斷；

養老看護：室內外定位，離家、離開小區判斷；

審核編輯?黃宇
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