酒店變得越來越智能化。作為世界上最大和最古老的行業之一，酒店業幾千年來一直在適應不斷變化的世界。近幾十年來，由于技術的進步和隨后客人期望值的提高，這一速度有所加快。這兩年，新冠肺炎爆發并實施了社會異化措施，導致無接觸交易的需求增加。

物聯網技術可以很好地解決這些問題，不僅可以提高運營效率和利潤，還可以提高客戶滿意度。

在這里，我將分享智能化安防工程建設對酒店行業的影響有哪些。

一、智能控制

有遠見的旅行者希望酒店能為他們提供無縫的端到端體驗，并且已經成為他們工作和家庭生活中不可或缺的一部分的技術。因此，現在很多酒店允許客人通過手機控制各種房間功能，如：

入住酒店時：當你打開客房門鎖，門磁探測器自動進行開合，并且聯動打開客房的燈光照明系統、智能窗簾系統、空調新風系統等，同時啟動背景音樂，自動播放舒適的音樂。

窗外看風景：當你想欣賞窗外美麗的風景和感受溫暖的陽光沐浴時，可通過智能語音助手操控、窗簾場景面板一鍵實現窗簾、門窗的控制。

當你回到床上休息時，直接對語音助手說“我要休息了”。所有燈光、窗簾將全部關閉，然后你就可以愜意地享受休息時光。

睡覺休息時：當你在外游玩了一天，疲憊又想入睡時，只需輕輕按下場景開關的睡眠模式，燈光、窗簾、電視都將自動關閉，空調系統會切換到睡眠模式（自動降低風量，避免深夜受涼），同時背景音樂系統也會響起輕柔的音樂，幫助你輕松進入睡眠狀態，待你入睡后自動關閉。

夜間方便時：當你深夜起床想要方便，紅外人體探測器能感應到人體在移動，當即把房間照明小燈聯動打開，輕柔的燈光既照亮了房間，又不會太刺眼。

進衛生間時，不再需要摸黑開燈，通過人體紅外線的感應，衛生間的燈會自動亮起來，排風系統同時啟動。當你起身離開后，燈光會自動關閉。

二、非接觸服務

絕大多數酒店都已經支持用機器人助手來清潔或提供非接觸式客戶服務。有些是重型清潔機器人，它們發射紫外線來殺死表面和空氣中的病毒和細菌(有時在播放音樂或表演燈光秀時)。相比之下，其他人從事更“有趣”的工作，為客人提供毛巾或洗漱用品等便利設施，報告走廊混亂或Wi-Fi連接不良，甚至可以為客人準備飲料。對于亞洲的一些酒店來說，機器人已被證明是運輸食物或對抵達該國后已完成兩周強制隔離期的客人的房間進行吸塵的最安全方式。除了降低員工成本，這些酒店機器人還有助于確保客人和員工的安全，因為需要更高的清潔標準，社交距離仍然是必要的。

三、節能和維護

隨著技術的發展和更多酒店的創新，許多酒店公司已經注意到實施自動化系統以節省能源成本的價值。在客房中，越來越多的酒店正在安裝入住傳感器，當報告房間空了時，可以觸發節能措施，例如關閉窗簾、調節溫度或關閉燈和電子設備。預測性維護可以幫助物業避免設備故障，可以部署智能監控設備來檢測物業內的漏水或空氣質量差。

四、安全防護

由于人流量和客人流失率，除了新冠肺炎提高衛生標準的要求，許多酒店已經看到了使用智能設備來保持客人和員工健康和安全的價值。比如機器人會對所有進入酒店的人進行體溫掃描，體溫在37度以上的人會被拉到一旁進行額外檢查。

物聯網技術也提供了提高安全性的能力。當安全漏洞發生時，門鎖和應急照明可以被激活，當工人需要幫助或遇到緊急情況時，他們可以使用移動設備發送警報。越來越多的酒店正在用移動應用取代塑料鑰匙卡，允許客人使用手機鎖門或開門，為犯罪分子劫持客人鑰匙卡提供了便利和杜絕了機會。最后，一些酒店正在嘗試使用資產跟蹤技術來監控客人的行李和貴重物品，以防止個人物品丟失或被盜。

未來，可以利用面部識別技術，讓員工通過名字來識別客人。后者確保只有授權人員才能進入客房或建筑物的其他指定部分，檢測可疑活動，識別已知罪犯，甚至識別情緒和情緒。

官網：http://www.jisucx.com

公眾號：極速佳

? ? ? ? ymf