10月29日，海爾智家發(fā)布2021三季報。財報顯示，海爾智家實現(xiàn)營收1699.64億元，較2020年同期增長10.1%；實現(xiàn)歸母凈利潤99.35億元，較2020年同期增長57.7%，利潤增幅超營收增幅，盈利能力持續(xù)提升。

其中，海爾智家旗下洗衣機版塊的市場業(yè)績在穩(wěn)居第一基礎上實現(xiàn)再次突破。數(shù)據(jù)顯示，線下份額從2020年的40.5%，提升至2021年的43.6%；線上市場份額從2020年的39.4%，提升至2021年的40.5%。
海爾洗衣機在穩(wěn)居第一的基礎上，再次實現(xiàn)新的突破，這是如何做到的？第一，原創(chuàng)科技持續(xù)引領，刷新用戶洗護體驗，實現(xiàn)產(chǎn)品高增長；第二，從賣單品轉(zhuǎn)型賣成套，擴寬新的增長渠道；第三，換道場景生態(tài)，打開新的上升空間。

原創(chuàng)科技持續(xù)引領，刷新用戶洗護體驗
今年以來，海爾洗衣機從原創(chuàng)科技新品和產(chǎn)品結構升級兩方面發(fā)力，不斷刷新用戶的洗護體驗，從而拉動市場業(yè)績穩(wěn)步增長。

首先是原創(chuàng)科技新品拉動市場高增長。今年7月份以來，海爾洗衣機最新上市的疊黛和美洗干護理機，被業(yè)內(nèi)評價為一體洗干的“新物種”。它最大的特點是能實現(xiàn)洗滌、烘干、護理3合一，能解決用戶日常生活中遇到的各種洗護難題。

其次是升級了產(chǎn)品結構，做細分品類的升級，在各價位段實現(xiàn)了全面引領。財報數(shù)據(jù)顯示，海爾干衣機收入較同期增長260%，新品類雙擎熱泵干衣護理機成為中高端干衣機的代表性產(chǎn)品。這背后，不少企業(yè)在追求低價下的大銷量，而海爾洗衣機已經(jīng)聚焦中高端用戶需求，做細分品類洗的升級，從“破除百年臟桶難題”的“免清洗”、到平穩(wěn)安靜的“直驅(qū)洗”、到滿足專人專筒需求的“分區(qū)洗”，再到“微蒸汽空氣洗”、“高溫消毒洗”，從而在各價位段實現(xiàn)了全面引領。

從賣單品轉(zhuǎn)型賣成套，擴寬增長渠道

隨著消費升級和用戶需求的改變，只有一臺有衣物洗凈功能的洗衣機，已經(jīng)不合時宜。從一臺洗衣機到一套洗衣機、干衣機組合產(chǎn)品，以及搭配壁掛、迷你等細分需求的專用洗衣機，已經(jīng)成為洗衣機行業(yè)的大趨勢。

進入7月份以來，海爾智感應壁掛洗衣機因徹底解放媽媽雙手成為迷你洗衣機品類的最新暢銷單品。9月份開始，智慧洗鞋機和衣物護理柜等場景生態(tài)產(chǎn)品進入，進一步擴充了海爾洗衣機在成套組合產(chǎn)品的產(chǎn)品陣容。通過組合式的產(chǎn)品銷售，海爾洗衣機在滿足更多用戶個性化需求的同時，拓寬了市場空間。

換道場景生態(tài)，打開新的上升空間
當行業(yè)中不少品牌還在將圍繞“把洗衣機做好、把銷量做大”作為終極目標的時候，海爾洗衣機已經(jīng)開始圍繞用戶對衣物的全場景服務需求，轉(zhuǎn)型海爾衣聯(lián)網(wǎng)跨界服裝及更多行業(yè)，打造智慧陽臺、衣帽間等場景，系統(tǒng)性解決一系列需求。

10月18日，海爾衣聯(lián)網(wǎng)在2021中國服裝大會上做了以“工業(yè)互聯(lián)和生態(tài)賦能”為主題的平行會分享，跨界服裝行業(yè)，改變傳統(tǒng)的“人找衣”現(xiàn)狀探索數(shù)字化的“衣找人”模式。像智慧衣帽間里的懂衣云鏡、云衣櫥等智能網(wǎng)器，能針對用戶不同場合的穿衣需求，提供智能穿搭、虛擬試衣等服務，并把家里現(xiàn)有的衣服拍照上傳云衣櫥，在管理現(xiàn)有衣服的同時，連接云店上的新品提供新的穿搭推薦，讓最適合的衣服主動來“找用戶”。

10月21日，海爾衣聯(lián)網(wǎng)又在第41屆（2021）中國洗滌用品行業(yè)大會中，跨界洗滌劑行業(yè)，面向全國啟動了墨盒洗“雙百家庭計劃”。由此，海爾衣聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了從提供一臺產(chǎn)品，到提供成套解決方案，再到升級衣物全流程服務的迭代升級。

海爾洗衣機在原創(chuàng)科技創(chuàng)新用戶洗護體驗的基礎上，通過轉(zhuǎn)型場景生態(tài)不斷提升用戶的生活品質(zhì)，再次實現(xiàn)了份額的新突破，這也為行業(yè)打開新增量空間指明了方向。

編輯：fqj