“工業(yè)4.0”的身影似乎無處不在，隨之而來的還有落后于同行的可怕警告。

由于害怕落后于行業(yè)趨勢，而易陷入癱瘓狀態(tài)，尤其是行業(yè)正處于變革之時(shí)。

“工業(yè)4.0”（第四次工業(yè)革命）的身影似乎無處不在，隨之而來的還有關(guān)于英國制造業(yè)跟不上同行將會(huì)導(dǎo)致可怕后果的警告，與此同時(shí)，新競爭對手每時(shí)每刻都會(huì)從（3D打印的）木制品制造商中脫穎而出。

工業(yè)4.0必然會(huì)給工廠帶來新的希望，其中包括降低運(yùn)營成本、提高可視性、提高整體設(shè)備效率（OEE）和加快新產(chǎn)品線上市速度等方面。

但類似于早期變革，雖然工業(yè)4.0的進(jìn)程可能是變革性的，但并不一定取得立竿見影的效果，且實(shí)際上往往很難取勝。事實(shí)是，與工業(yè)4.0相關(guān)的舉措很大一部分都以失敗告終。

實(shí)際上，思科最近的一項(xiàng)研究表明，僅26%的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）項(xiàng)目取得完全成功。其余74%的IoT項(xiàng)目仍處于進(jìn)行之中，即延遲項(xiàng)目和完全失敗的項(xiàng)目（約占15%）。

如果你尚未真正開啟工業(yè)4.0之旅，請不要驚慌！你大可放心，自己尚未犯下任何代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。基于這七項(xiàng)有關(guān)數(shù)字化的關(guān)鍵步驟，你可以從他人的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。

1.面對現(xiàn)實(shí)

不顧一切去嘗試重組你的整個(gè)業(yè)務(wù)流程相當(dāng)誘人，尤其當(dāng)你擔(dān)心自己落后于市場的時(shí)候。但是，如果把重心放在整個(gè)工廠上，那么你的成功幾率必然大幅降低。

嘗試從某一關(guān)鍵區(qū)域的小型項(xiàng)目開始，可能是停機(jī)時(shí)間最長、維護(hù)最多、能耗最高的區(qū)域，要從具體且可衡量的方向入手。

不同于關(guān)注整座工廠，這可能是最終目標(biāo)，嘗試并保持項(xiàng)目的可管理性。

保持項(xiàng)目可管理性。不同于關(guān)注整座工廠，這可能是最終目標(biāo)，也許著眼于引入基于位置的服務(wù)更為恰當(dāng)，以便更好地管理你的資產(chǎn)，然后從此處開始升級。

考慮如何擴(kuò)展規(guī)模至關(guān)重要。如果你成功了，下一步該做什么？雖然“避免因擔(dān)心數(shù)字化程度而陷入癱瘓”十分重要，但你也希望避免讓自己產(chǎn)生虛假的安全感。而實(shí)際上，你在開始之時(shí)便已經(jīng)在“工業(yè)4.0”方框中打勾，陷入了“工業(yè)4.0”的陷阱。

2.知道成功的模樣

本文列舉了一些最新趨勢術(shù)語，可以讓一些頭腦冷靜的專業(yè)人士在沒有以往謹(jǐn)慎準(zhǔn)備的情況下，直接了解一些前沿信息。無論工業(yè)4.0的相關(guān)性如何，在未制定明確目標(biāo)，客觀或完全了解投資回報(bào)率（ROI）的情況下，恐懼或熱情都不是直接潛入工業(yè)4.0大趨勢的理由。

確定你嘗試實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后在進(jìn)行任何工業(yè)4.0項(xiàng)目之前和之后進(jìn)行衡量。例如，你今天的計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間有多長？想在哪進(jìn)行？到何時(shí)？

采用與進(jìn)行其他戰(zhàn)略投資或流程改進(jìn)時(shí)同等嚴(yán)格程度對操作進(jìn)行數(shù)字化處理，這將確保你在決定是否投入時(shí)間和精力時(shí)，考慮到所有相關(guān)事項(xiàng)——并且可以肯定地說出是否值得這樣做。

3.以技術(shù)為基礎(chǔ)

該說明顯而易見，但只有采用正確的技術(shù)才能將制造流程聯(lián)系起來。你不僅需要掌握新工具包和軟件來實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0所承諾的諸多好處，還需要了解IoT技術(shù)，之前成功且安全地執(zhí)行過此類項(xiàng)目的專業(yè)人員。

你的內(nèi)部IT部門、供應(yīng)商或外包IT提供商應(yīng)具備在運(yùn)營和貿(mào)易過程中編排數(shù)據(jù)流的重要專業(yè)知識，或者能夠且愿意認(rèn)識到他們的知識和經(jīng)驗(yàn)的差距。

前期與他們進(jìn)行互動(dòng)，并使之參與你的計(jì)劃至關(guān)重要，而非在你訂購設(shè)備和重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)線之后才加入進(jìn)來。

4.“團(tuán)隊(duì)”中沒有“運(yùn)營（O）”或“信息技術(shù)（I）”

源自工廠的數(shù)據(jù)浪潮將需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這可能帶來新的計(jì)算需求。圖片來源：Depositphotos

運(yùn)營脫離IT而順利實(shí)施網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)項(xiàng)目的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去，或至少已近乎消失。進(jìn)行密切合作才可提高成功幾率。

例如，源自工廠的數(shù)據(jù)浪潮將需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。這可能帶來新的計(jì)算需求，這便是IT將發(fā)揮作用之處。但也可能帶來新的安全風(fēng)險(xiǎn)——這便是只有充分了解運(yùn)營要求，IT才可在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮作用。

你不僅需要相關(guān)IT，還需要整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。這可以幫助你在整個(gè)組織中提供支持，并確保你的工業(yè)4.0舉措與企業(yè)目標(biāo)，如可持續(xù)性或安全性保持一致。此外，通過調(diào)整，你可能會(huì)在意想不到的季度找到支持者。

5.了解并解決安全風(fēng)險(xiǎn)

將數(shù)據(jù)從工廠與其他業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，或開放直達(dá)工廠層級的遠(yuǎn)程訪問權(quán)可能會(huì)帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行任何數(shù)字制造項(xiàng)目時(shí)，你的攻擊面可能會(huì)擴(kuò)大。這正是運(yùn)營和IT協(xié)作可為你的組織帶來巨大價(jià)值之處。

仔細(xì)評估潛在風(fēng)險(xiǎn)和該等風(fēng)險(xiǎn)的影響，然后關(guān)注最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。你可能無法立刻解決所有這些問題，但可以并且應(yīng)當(dāng)尋找一個(gè)值得信賴的合作伙伴來進(jìn)行安全評估，以幫助你對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估并確定風(fēng)險(xiǎn)級別。

最近，針對制造業(yè)的高調(diào)勒索軟件攻擊表明，如果黑客肆虐，運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)停滯不前。威脅真實(shí)存在——切勿讓機(jī)會(huì)不安全。

6.避免數(shù)據(jù)過載

雖然你幾乎可以將所有東西和所有人連接至互聯(lián)網(wǎng)上，但可以對實(shí)際需要聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容進(jìn)行刪減。

例如，如果你有興趣提高某條生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量，則不要讓數(shù)據(jù)過載。保持?jǐn)?shù)據(jù)集處于可管理狀態(tài)，并采用基本統(tǒng)計(jì)分析來查找異常數(shù)據(jù)。

另外，你還可以考慮到使用邊緣分析（“云計(jì)算”）來減少數(shù)據(jù)量，以便后續(xù)分析。與在“專用于查看制造數(shù)據(jù)，以及收集源自相關(guān)層級的精細(xì)分析對你具有較高價(jià)值時(shí)的有效數(shù)據(jù)的可操作結(jié)果的分析軟件”方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商或合作伙伴進(jìn)行合作。

否則，請保持最簡單的狀態(tài)，并按照你的需求、以及目前或在中期內(nèi)可能需要實(shí)際使用的情況進(jìn)行操作。

7.了解你的極限

無論你的制造業(yè)務(wù)規(guī)模如何，數(shù)字化道路都可能是你之前從未設(shè)想過的道路。英國政府的重點(diǎn)關(guān)注問題之一就是數(shù)字技能差距，因此，如果你和你的團(tuán)隊(duì)目前極度缺乏技能或經(jīng)驗(yàn)來自信地掌控工業(yè)4.0，那么完全可能出現(xiàn)該問題。

但是不必恐慌。將你當(dāng)前的能力投放到所需的領(lǐng)域，而第一步則可能是找出你所不具備的能力！

不論你的資源屬于內(nèi)部資源，還是從供應(yīng)商或外包提供商獲得的資源，從技術(shù)和HR開始，理性并有意識地來處理該主題。共同努力找出差距，并確定你需要外部建議的方面。

雖然付費(fèi)建議的前景可能并無吸引力，特別是在追加投資的情況下，但早期獲得正確意見往往更便宜，因此，你可以計(jì)劃提高技能、或招聘或簽約相關(guān)專業(yè)顧問，以最合適的方式填補(bǔ)差距。

你想要一場標(biāo)志著成功轉(zhuǎn)型開始的變革，而非一夜之間發(fā)生的政變，或者更糟糕的結(jié)局——失敗的政變。關(guān)于“如何避免工業(yè)4.0潛在障礙”的計(jì)劃越好，在不可避免的情況下緩解這些障礙的應(yīng)對便越順手。

在工業(yè)4.0中，制造商要么做好，要么堅(jiān)持做完。你將選擇哪種方案？