昨天,哈啰出行COO韓美對(duì)外表示:“我們正在招募順風(fēng)車車主,1月份會(huì)在一些城市進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。”。韓美還表示,接下來(lái)將以智慧單 車為入口,滿足用戶多種出行需求,串聯(lián)城市智慧交通體系。
在春運(yùn)即將來(lái)臨之際推順風(fēng)車業(yè)務(wù),哈啰意欲何為?
▌從春運(yùn)看哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)
哈啰在春運(yùn)之際推出順風(fēng)車業(yè)務(wù),選擇了一個(gè)很好的時(shí)間點(diǎn)。同時(shí),也說(shuō)明了哈啰已經(jīng)確立了一套自己的順風(fēng)車系統(tǒng)邏輯。一套區(qū)別于滴滴順風(fēng)車的系統(tǒng)邏輯。
從歷年的情況來(lái)看,春節(jié)期間必然是跨省、跨城交通需求最旺盛的時(shí)候。前半程的返鄉(xiāng)、后半程的回城,都會(huì)對(duì)常規(guī)的鐵路、高鐵、公 路、航空交通體系造成巨大壓力。一些經(jīng)濟(jì)上較充裕、或者對(duì)時(shí)間、舒適性要求高的乘客,就會(huì)轉(zhuǎn)向順風(fēng)車這種新興的出行模式了。
我們來(lái)看一組數(shù)據(jù):2017年40天的春運(yùn)期間,僅滴滴順風(fēng)車就運(yùn)送了多達(dá)848萬(wàn)乘客跨城出行,這個(gè)數(shù)字是2016年同期的將近350%。可 見需求規(guī)模有多大,哈啰出行趁這個(gè)時(shí)機(jī)推出順風(fēng)車業(yè)務(wù),將能夠獲得很好的推廣效果。
從目前曝出的信息來(lái)來(lái),哈羅順風(fēng)車與滴滴順風(fēng)車在對(duì)乘客需求和司機(jī)需求匹配上邏輯是有區(qū)別的。比如在春節(jié)期間推出順風(fēng)車,除開搭春運(yùn)順風(fēng)車推廣之外,也凸顯出哈羅順風(fēng)車的一些邏輯。顯然是考慮了跨城,跨省乘客剛需,以及司機(jī)回家“順路”載客,節(jié)省油費(fèi) ,賺點(diǎn)小錢的實(shí)際情況。哈羅的這個(gè)邏輯區(qū)別于滴滴無(wú)所謂長(zhǎng)短距離,更接近順風(fēng)車本質(zhì)。
▌哈啰不一樣的“網(wǎng)約車”玩法
早在 2018 年 10 月份,哈啰出行就已經(jīng)表示要“跨界”網(wǎng)約車,不少人都議論哈啰要同滴滴等已有的網(wǎng)約車玩家進(jìn)行正面對(duì)抗。但后來(lái)的 事實(shí)表明,哈啰網(wǎng)約車應(yīng)用只對(duì)出租車開放。
哈啰推出網(wǎng)約車應(yīng)用后,選擇了與出租車司機(jī)們慣用的嘀嗒出行平臺(tái)進(jìn)行合作。乘客可以通過(guò)哈啰出行APP以及支付寶上的哈啰小程序 “打車”入口,相當(dāng)便捷地實(shí)現(xiàn)一鍵叫車。在這個(gè)合作模式下,哈啰出行提供流量入口,而嘀嗒出行則提供運(yùn)力,共同為乘客帶來(lái)優(yōu)質(zhì) 服務(wù)。
順風(fēng)車司機(jī)是一個(gè)很大的群體,順風(fēng)車也是一個(gè)巨大的剛需市場(chǎng),做好這一塊,哈羅也是一個(gè)大出行平臺(tái)。在上一輪與出租車公司的合作中,哈羅成為了各地出租車公司的賦能平臺(tái)。服務(wù)+技術(shù),或是哈羅出行的兩大發(fā)展方向。前者為哈羅出行帶來(lái)更多的延展性服務(wù),成為阿里大出行旗下的排頭兵。后者將有機(jī)會(huì)一統(tǒng)全國(guó)正規(guī)出租車市場(chǎng),成為一個(gè)跨城市、跨地域的出租車技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
屆時(shí),哈羅出行可以通過(guò)為用戶提供增值服務(wù),或者為地方出租車公司提供技術(shù)服務(wù)來(lái)建立營(yíng)收模型。
▌哈羅出行的未來(lái)
相比滴滴,哈羅出行的優(yōu)勢(shì)在于背靠大阿里生態(tài),有更多的想象空間。比如在出行安全上,背靠阿里的哈羅,接入芝麻信用后,對(duì)用戶的認(rèn)知上,就有更多的維度。
2018年哈啰單車就是借助了芝麻信用免押金的支撐,在ofo、摩拜兩大對(duì)手的擠壓中竟然實(shí)現(xiàn)了后來(lái)居上。在順風(fēng)車業(yè)務(wù)中,哈啰也在與螞蟻金服深度合作引入芝麻信用。
從哈啰順風(fēng)車的車主注冊(cè)界面上我們可以看到,系統(tǒng)要求注冊(cè)必須通過(guò)芝麻信用認(rèn)證。這種做法,一方面能夠?yàn)槌丝秃退緳C(jī)帶來(lái)更大的信任度,讓順風(fēng)車的安全系數(shù)得到提高,同時(shí)也為市場(chǎng)引入了新的管理和約束機(jī)制。
芝麻信用之外,哈羅還將獲得阿里更多的支持。去年9月份,在螞蟻金服等領(lǐng)投之下,哈啰又完成了一筆40億人民幣左右的融資。有阿里系這個(gè)強(qiáng)大的體系支撐,哈啰出行在馬云的“大出行”版圖中將有大作為。哈啰截止到2018年的年中,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)500萬(wàn)輛單車的投放,覆蓋300個(gè)城市和260個(gè)景區(qū),并實(shí)現(xiàn)了注冊(cè)用戶超過(guò)2億、日訂單量2000萬(wàn)單的業(yè)績(jī)。有了智慧單車這個(gè)入口,加上助力車、網(wǎng)約車、順風(fēng)車等多個(gè)入口,哈啰將能向滿足用戶多元化的出行需求,將城市智慧交通體系串聯(lián)起來(lái)。
在阿里系打造大出行體系的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略之下,背靠阿里生態(tài)的哈啰出行充滿了想象力。
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原文標(biāo)題:順風(fēng)車又重新回來(lái)了,哈啰順風(fēng)車,不是滴滴順風(fēng)車!
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