客戶案例

ASPICE標準已成為衡量整車廠及供應(yīng)商研發(fā)能力的重要標尺。某知名車企在其重點項目研發(fā)過程中，面臨著ASPICE 4.0評估認證的挑戰(zhàn)——項目團隊缺乏體系經(jīng)驗、流程規(guī)范和數(shù)字化支撐工具。

為幫助該客戶團隊順利通過ASPICE認證并提升研發(fā)合規(guī)性，Atlassian全球白金合作伙伴——龍智基于自身豐富的ASPICE實踐經(jīng)驗，以及對Atlassian生態(tài)產(chǎn)品的深度整合能力，為客戶量身打造了一套覆蓋需求管理、研發(fā)、測試到項目與質(zhì)量管理的全流程工具鏈，同時提供流程定制和二次開發(fā)服務(wù)，幫助客戶構(gòu)建了符合ASPICE要求的研發(fā)管理體系，助力快速通過ASPICE認證。

* 本案例已做全面脫敏處理

* 不涉及真實客戶信息

客戶簡介

該客戶是一家專注于新能源電動汽車研發(fā)與制造的領(lǐng)先品牌，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，致力于打造更智能、更環(huán)保的未來出行方式。

所屬行業(yè)：汽車研發(fā)

使用的Atlassian產(chǎn)品和插件：

• Jira Software：項目管理平臺
• Confluence：文檔管理平臺
• easeRequirement for jira：需求管理模塊
• Xray Test Management for Jira: 測試管理模塊
• Bigpicture: 項目集及風險等管理模塊
• WorkflowWise：審批管理模塊
• TimeWise：工時管理模塊
• EazyBI: 報表管理模塊
• Git integration for Jira: Git集成插件

用戶數(shù)：初期支持百級用戶，并隨業(yè)務(wù)擴展靈活擴容

客戶挑戰(zhàn)

該客戶的某一重點項目需要通過最新的ASPICE 4.0標準規(guī)范評估認證，然而該項目團隊缺乏對ASPICE標準的理論知識與實踐經(jīng)驗，也缺少相關(guān)的支撐系統(tǒng)，難以實現(xiàn)符合 ASPICE 要求的研發(fā)過程。

在缺乏統(tǒng)一工具平臺的情況下，出現(xiàn)了需求管理混亂、測試流程不閉環(huán)、變更控制困難等問題，嚴重影響項目的推進效率與合規(guī)性。客戶亟需一套高效靈活、可追蹤、可審計的工具系統(tǒng)，以應(yīng)對ASPICE評估的嚴格要求。

解決方案：基于Atlassian生態(tài)產(chǎn)品構(gòu)建一體化平臺

龍智技術(shù)支持團隊深入了解客戶需求后，基于自身豐富的ASPICE模型實施經(jīng)驗，深度整合Atlassian生態(tài)產(chǎn)品，為客戶打造了一套覆蓋“需求-設(shè)計-研發(fā)-測試驗證-交付”的全流程解決方案。

該方案以Jira Software、Confluence為核心平臺，結(jié)合多個Atlassian插件及龍智自研插件（如WorkflowWise工作流管理、Timewise工時管理等），構(gòu)建了一個高度集成、可追溯、可審計的研發(fā)協(xié)作體系。

1、需求管理

工具支持：

• 使用easeRequirement for Jira 實現(xiàn)層級化需求建模和管理，支持需求間的鏈路關(guān)系（上下游）、版本控制和審計。
• 通過與Jira Software集成，需求直接與架構(gòu)設(shè)計或開發(fā)任務(wù)關(guān)聯(lián)，確保可追溯性。
• 使用Workflowise 實現(xiàn)在線需求評審和記錄。
• 借助Confluence記錄需求背景及評審過程文檔等。

方案優(yōu)勢：

• 所有業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)需求和軟件需求均統(tǒng)一管理，保持雙向可追溯性。
• 需求變更經(jīng)過嚴格的評審流程，并記錄版本變化。

2、架構(gòu)與詳細設(shè)計

工具支持：

• 使用Confluence 撰寫架構(gòu)設(shè)計文檔，配合結(jié)構(gòu)化模板提升一致性。
• 設(shè)計相關(guān)條目（如靜態(tài)架構(gòu)設(shè)計、動態(tài)架構(gòu)設(shè)計、接口等）與設(shè)計文檔之間通過自動化和鏈接機制關(guān)系實現(xiàn)自動關(guān)聯(lián)。

方案優(yōu)勢：

• 架構(gòu)文檔結(jié)構(gòu)化編寫，設(shè)計依據(jù)清晰明確。
• 所有設(shè)計內(nèi)容與需求雙向關(guān)聯(lián)，支持變更影響分析。

3、軟件構(gòu)建與集成

工具支持：

• Jira開發(fā)任務(wù)狀態(tài)與CI/CD工具（如Jenkins）聯(lián)動，實現(xiàn)狀態(tài)自動更新。
• 結(jié)合Git插件，將Git提交記錄與 Jira開發(fā)任務(wù)進行關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)設(shè)計閉環(huán)。

方案優(yōu)勢：

• 軟件構(gòu)建過程自動化，配置管理過程可審計。
• 支持高頻次集成，支持持續(xù)集成（CI）流程。

4、單元測試與集成測試

工具支持：

• 使用Xray for Jira 管理測試計劃、測試用例、測試執(zhí)行和測試報告。
• 測試用例與需求、開發(fā)任務(wù)和缺陷關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)閉環(huán)管理。
• 支持自動化測試工具集成（如JUnit、Robot Framework等），上傳測試結(jié)果。

方案優(yōu)勢：

• 所有測試用例均基于需求生成，確保測試覆蓋率。
• 測試執(zhí)行結(jié)果可追蹤，實現(xiàn)缺陷管理流程閉環(huán)。

5、問題與變更管理

工具支持：

• 使用Jira配置問題管理流程，包括報告、分析、評審、修復(fù)、驗證。
• 利用自動化規(guī)則實現(xiàn)變更評審流程的自動化。
• 將所有缺陷與需求、開發(fā)任務(wù)、測試用例互相關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)端到端的可追溯性。

方案優(yōu)勢：

• 所有缺陷與變更項都有唯一標識，提升變更評審過程的合規(guī)性。
• 支持配置項影響分析與版本管理。

6、項目管理與質(zhì)量保證

工具支持：

• 使用 BigPicture 實現(xiàn)WBS甘特圖、資源管理和風險管理等。
• 使用eazyBI插件構(gòu)建ASPICE過程指標（如需求覆蓋率、缺陷密度、測試完成率等）儀表盤。
• TimeWise插件提供工時填報和審批，并可通過多類型的工時報表，監(jiān)控項目資源分配情況。

方案優(yōu)勢：

• 使項目計劃與實際進展保持同步。
• 支持質(zhì)量指標的可視化，提升管理透明度。

7、知識管理與過程文檔化

工具支持：

• 使用Confluence建立項目空間、會議記錄模板、FAQ文檔、代碼指南等。
• 與Jira集成，實現(xiàn)從需求到文檔再到任務(wù)的全流程協(xié)同。

方案優(yōu)勢：

• 所有項目活動、決策、會議紀要、開發(fā)指南等集中管理，形成組織級的知識資產(chǎn)。
• 支持過程的改進和復(fù)用。

龍智定制化服務(wù)：打造符合ASPICE標準的研發(fā)流程

龍智不僅提供開箱即用的Atlassian工具鏈，還為客戶量身定制了多項流程落地服務(wù)：

1、基于ASPICE模型的流程梳理與工具落地映射

• 龍智技術(shù)團隊基于以往的項目經(jīng)驗，并根據(jù)客戶當前的組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)模式與ASPICE等級目標（如Level 2/3），協(xié)助梳理關(guān)鍵流程。
• 將ASPICE過程活動映射到Jira項目配置、工作流節(jié)點、狀態(tài)轉(zhuǎn)換、角色權(quán)限、審批邏輯等，實現(xiàn)標準流程的數(shù)字化落地。

2、工具間的端到端協(xié)同配置

• 構(gòu)建從需求管理（easeRequirement）→ 開發(fā)（Jira）→ 測試（Xray）→ 交付（Git）→ 報表（eazyBI）的端到端交付鏈條，確保每一個工作項在系統(tǒng)中都可追蹤、可審計、可度量。
• 配置 BigPicture 實現(xiàn)項目的主計劃管控，支持甘特圖、資源沖突檢查、風險可視化管理。

3、定制審批流程與自動化規(guī)則（WorkflowWise）

• 使用 WorkflowWise 配置變更審批流程（如變更評審、配置項審批、測試用例基線凍結(jié)等）。
• 配置自動化規(guī)則，例如當需求變更時自動標記下游任務(wù)“需重新驗證”，或在缺陷關(guān)閉時要求強制填寫驗證記錄等。

4、高度靈活的數(shù)據(jù)度量與審計視圖（eazyBI）

• 定制多維度的指標儀表盤，覆蓋過程KPI。
• 支持不同角色（如質(zhì)量負責人、項目經(jīng)理、測試主管）定制專屬數(shù)據(jù)視圖，實現(xiàn)透明化的過程管理。

5、知識資產(chǎn)構(gòu)建

• 構(gòu)建可復(fù)用的“項目啟動包”模板，包括Jira項目配置方案、Confluence結(jié)構(gòu)、度量模板，以便客戶快速復(fù)制和推廣。

龍智二次開發(fā)服務(wù)：加速ASPICE合規(guī)進程

為更好滿足ASPICE對基線管理的要求，龍智研發(fā)團隊根據(jù)客戶需求進行了二次開發(fā)，提供了一套基于ASPICE標準的基線管理解決方案。

二次開發(fā)亮點：

該方案以ASPICE標準為核心，打造了Jira與Confluence聯(lián)動的基線管理體系，實現(xiàn)研發(fā)流程與文檔管理的深度協(xié)同。

通過以下核心功能模塊，打造符合ASPICE標準的基線管理平臺，助力客戶提升研發(fā)的合規(guī)性和版本迭代效率。

核心功能：

• Jira項目滿足基線條件后，自動觸發(fā)打基線流程；
• 支持大/小基線版本號自動升級；
• 與Confluence聯(lián)動，基線包同時包括Jira需求項和相關(guān)文檔；
• 支持基線條目查詢、下載；
• 支持基線流程異常跟蹤及處理。

這一方案幫助客戶大大縮短了ASPICE審計準備周期，提升了研發(fā)流程的質(zhì)量與效率。

客戶成果：加速ASPICE認證，奠定高質(zhì)量交付基礎(chǔ)

在龍智團隊的支持下，該新能源車企客戶成功建立起符合ASPICE 4.0標準的研發(fā)管理體系，并順利通過評估認證。項目實現(xiàn)了以下關(guān)鍵成果：

• 研發(fā)流程全面合規(guī)，質(zhì)量保障能力顯著增強；
• 版本迭代周期大幅縮短，交付效率明顯提升；
• 形成組織級的知識資產(chǎn)庫，支持經(jīng)驗復(fù)用與持續(xù)改進；
• 打造了一套可復(fù)制、可擴展的研發(fā)工具鏈，為企業(yè)未來的規(guī)模化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

了解更多關(guān)于龍智如何幫助車企實現(xiàn)ASPICE合規(guī)研發(fā)管理的細節(jié)。我們提供從流程咨詢、工具配置到深度定制開發(fā)的一站式解決方案，助力企業(yè)高效通過ASPICE評估，提升研發(fā)過程的成熟度與交付質(zhì)量。

除了汽車行業(yè)，我們也為游戲開發(fā)、嵌入式開發(fā)、金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)提供定制化解決方案。