五一假期就要到了,不少朋友已經按捺不住內心的激動,開始規劃旅游了。無論是去遠方的名勝古跡打卡留念,或是在商場里購物放松心情,消費支付、交通出行的環節總是必不可少的,大家對出行的便捷性有了更高的需求。而應勢而生的“碰一碰”新體驗,正在以簡潔純粹、安全便捷的優勢,受到越來越多用戶的青睞。
4月25日,華為錢包攜手合作伙伴在南京舉辦主題為“鴻蒙碰一碰·開啟智慧便捷新體驗”峰會上,分享了鴻蒙暢行無憂卡的全新“碰一碰”體驗,并傳遞了HarmonyOS 5 下鴻蒙“碰一碰”的創新技術。
進入數字社會,掃碼已成為大多數人交通出行的首選方式。然而,當我們深入觀察實際使用場景時,不難發現看似便捷的二維碼仍存在操作繁瑣、依賴網絡等諸多痛點,并且不適用于小區門禁、開車等高頻場景,離我們想要的極簡主義出行,還有一段距離。
相信很多人都有過類似的經歷:
消費付款時,每次都要“解鎖手機→找到付款APP→點開掃碼→對準二維碼”,這套流程在雙手提滿物品或是網絡不好的情況下顯得特別不友好;出門在外時,房屋鑰匙、車鑰匙、小區門禁卡等都是必需品,一旦忘帶,要么被鎖在門外,要么要折返重找。用戶急需一個萬能按鈕,最好能一鍵支付、一鍵開門、一鍵通行,而不是在各種緊要的場合東翻西翻,甚至丟失重要物品。
對企業而言,上述痛點也直接影響了用戶滿意度和運營效率。餐飲高峰期,支付緩慢可能導致翻臺率下降;地鐵等交通樞紐,人流越擁堵,管理成本越高……這些場景都在呼喚一種更高效、更智能的解決方案。
華為錢包的“碰一碰”功能就是在這樣的背景下出現的,它想要解決的問題是:
在這個手機不離身的時代,我們的各類生活體驗,能不能再簡單點?
現如今消費者對交互的期待越來越高,不僅要快,要無感,還要有趣。華為錢包基于鴻蒙操作系統“碰一碰”的能力,就為用戶帶來了更便捷的乘車體驗。
這次峰會,華為錢包與江蘇交通一卡通公司聯合發布“鴻蒙暢行無憂卡”。這張卡片融合此前NFC電子交通卡和出行APP二維碼的雙重優點,既免去了開卡預充值的繁瑣,又能確保在無網無電等特殊情況順利乘車,在全國330多個城市的公共交通都能夠使用。并且這張卡片還與用戶的華為賬號綁定,方便用戶在手機、手表等多設備上同時使用。
(圖:鴻蒙暢行無憂卡發布)
作為用戶的數字資產大管家,華為錢包目前已能綁定銀行卡、交通卡、門鑰匙、車鑰匙等,基于強大的碰一碰功能,可高效串聯起住所、公司、學校、交通、社交等各種各樣的場景。用戶出門在外,一部華為手機就能解放錢包、背包,帶來滿滿的安全感,這為當下正流行的“說走就走的旅行”,提供了完美的解決方案!
用戶出行體驗及便捷度日益提升的背后,是智能終端多卡切換精準度、刷卡響應速度等相關技術的極大升級。在優化“碰一碰”體驗過程中,華為就聯合產業標準組織和生態伙伴制定了智能選卡新技術標準協議iTAP(intelligent Touchless & Awareless Proximity),iTAP能讓終端設備更好地智能選卡,使用戶在多種出行場景下實現交通卡、門禁卡、車鑰匙、園區一卡通等卡片的智能無縫切換,更自如、無憂地“一碰即行”。
ITMA秘書長邰煒在峰會的分享環節中舉例,比如iTAP解決了智能識別卡片及激活的技術難題,實現多場景切換下秒刷過閘或開門。華大電子技術總監陳艷也表示移動端設備支持iTAP協議可以實現精準選卡,為用戶帶來多應用更方便的使用體驗。
華為終端云服務 服務生態與支付BU總裁譚東暉在峰會上指出,“iTAP是創新技術,未來我們將繼續秉持創新驅動的理念,不斷優化鴻蒙碰一碰技術,拓展新應用場景,為用戶帶來更多驚喜和價值,期待更多合作伙伴加入鴻蒙碰一碰生態,攜手讓用戶享受到更便捷的碰一碰體驗”。這不僅是對當前成績的總結,更是對未來發展的期許。
(圖:華為終端云服務 服務生態與支付BU總裁譚東暉)
當然,“碰一碰”不僅升級了用戶的移動端體驗,也為眾多鴻蒙伙伴帶來了全新的發展機遇,提升鴻蒙“碰一碰”技術的商業化應用空間。
軟通動力生態產品總監陳永輝從技術價值和使用價值兩方面進行了解讀。在技術層面,“碰一碰”實現了終端設備獲取PCD設備信息的能力,拓展了數據、信息傳輸的方向,使得NFC應用開發商可以更加靈活地開發基于PCD設備的共享服務;從服務提供方的視角看,在景區入園、預約核驗、酒店入住等場景均可以借助“碰一碰”提升體驗。
另外,從社會治理角度來看,“碰一碰”能力在涉企執法等場景中也能發揮重大價值。匯信科技市場部負責人戴星宇以涉企檢查場景為例指出,傳統模式下執法人員需在多個應用間頻繁切換完成地理位置確認、執法文件傳輸等操作,流程繁瑣且易出現操作失誤或數據斷層,而NFC碰一碰技術可大幅簡化流程,有望將涉企檢查時間縮短約30%。
在數字經濟深入發展的今天,更加便捷、高效、安全的“碰一碰”,正在重塑各行業的價值鏈條,成為用戶獲取各類信息和服務的新方式。華為錢包“碰一碰”的故事才剛剛開始,隨著鴻蒙生態的持續壯大和合作伙伴的不斷加入,“碰一碰”的應用場景將呈幾何級擴展。我們相信,碰一碰的交互創新將超越支付邊界,成為連接人與服務的超級入口,讓一碰即達成為數字生活的新常態。
審核編輯 黃宇
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