AR早就進入了我們的日常生活，拿起智能手機，你會發現AR已經無處不在，游戲、金融和娛樂的App里都有它的影子。商業方面，暈訪問為AR用戶提供給了免費的硬件解決方案，并允許企業將計算機的數據處理能力與人的判斷力和專業知識相結合。

這一特征在金融科技領域表現地最為明顯。該行業正處于蓬勃發展時期，而AR可能成為推動金融新技術的下一個邏輯步驟。AR將通過多種方式轉化企業和消費者的金融科技。首先來了解一下企業方面的轉變。

數據可視化和決策制定

數據可視化是金融機構面臨的主要挑戰。目前，快速掌握復雜趨勢的需求正在不斷增加，并且可用數據量變得越來越大，AR可用于縮小機器數據分析和人類理解之間的差距。

例如，支持AR的可視化數據能夠幫助分析師快速理解復雜的數據流并做出決策。

客戶關系管理軟件服務提供商Salesforce正在建立其銷售領域的主導地位，并創建一個基于相對較低成本的Oculus Rift頭顯的數據分析工具。與Salesforce的主要產品一樣，計算也在云系統中進行，而商業用戶只需佩戴頭顯并上傳數據即可。最終結果是一個身臨其境的3D增強環境，讓用戶直觀地與數據流進行交互。從技術上講，這更像是VR而不僅僅是AR，但混合現實的未來可能會傾向于這樣的AR應用。

我們可以將其視為ARaaS，即增強現實即服務。Salesforce可能早就在提供ARaaS了，并且他們不會一直孤軍奮戰，許多其他金融科技數據可視化工具即將出現。例如，花旗銀行的全息工作站在微軟HoloLens平臺上運行。

基于公司的技術破壞歷史，花旗銀行是一家為世界帶來自動取款機的公司，它的目標客戶是金融機構內的交易員，而不是消費者交易員。擁有第三維度使其能夠通過更易理解的方式對數據進行建模，或對更復雜的數據集建模。

那消費者呢？ AR是否改變了普通人體驗金融技術革命的歷程？

通信和連接

富國銀行（Wells Fargo）已經建立了一個AR系統，使消費者能夠在虛擬化的空間中與銀行柜員進行互動。而這使得一些觀察人士質疑AR是否會取代實體銀行分行。同時，富國銀行的產品還包括游戲化功能，其中包含完整的AR游戲和智力游戲。富國銀行副總裁兼體驗營銷經理Jennifer Copeland說：“它增強了我們在這一社區中的存在感，證明我們是其中的一部分。不只是金融產品，我們竭盡所能向用戶展示美好的東西。”

問題是“隨時隨地與銀行柜員互動”帶來的便利能否抵消甚至超過用戶對新技術產生的排斥感。再一次地，富國銀行選擇了Oculus Rift頭顯作為解決方案。

波蘭金融科技公司Comarch利用智能穿戴設備和Oculus頭顯的結合體，為小型投資者和企業所有者創建了一個AR生態系統。用戶可以通過智能手表和智能手機進行通信，數據則可通過頭顯在虛擬會議中呈現。

那么純粹的面向普通消費者的AR又如何？在他們可獲取的技術上，消費者更有可能接受新的習慣。智能手機的普及意味著，如果平臺已經在他們的口袋里了，那么他們將更有可能獲得有價值的由AR驅動的用戶體驗。你只要看看Pokemon Go在未正式發布的國家的火爆程度就能懂了！

這對千禧一代和年輕人的影響力最強，他們常常說他們期待通過谷歌，PayPal和蘋果購買新的金融產品，而不是銀行。實際上，這個年齡層中有33％的人希望在沒有傳統銀行的情況下處理他們的財務狀況。

如果金融機構希望與科技界競爭，那么擁抱便于消費者使用的AR是必須的。這意味著AR支付系統和營銷工具可能有著巨大的潛力。 Visa Europe與AR應用程序Blippar合作推出AR支付技術，讓消費者在發現自己喜歡的衣服后以最快的速度購買服裝。Visa Europe 的聯合創始人Hendriks Kleinsmiede解釋說：“用戶只需拿著他們的移動設備，對準產品，點擊屏幕，應用就會識別該產品，并為用戶提供了通過預注冊的借記卡或信用卡購買它的選項。”

智能手機、信用卡等工具已經被“裝進”用戶的口袋里了，因此讓用戶接受這些工具和AR的結合會變得更加容易。

結論

AR技術非常適用于金融科技領域。此外，它會在合適的時間出現在業界的源代碼中。它已經在尋找下一個應用程序，包括數據分析、客戶會議、消費者服務和銀行業務等。

若是將智能手機作為平臺，那么消費者很可能會在沒有注意到過渡的情況下適應這一改變。同時商業金融科技用戶將利用低成本接口和云計算能力在掌握和理解大數據和人工智能提供的數據。