近日,極越汽車針對車主關心的問題發布了官方說明,宣布公司已經正式組建了專業的售后維保團隊,以保障廣大車主的合法權益。
據極越汽車透露,目前公司已成立了售后維保及用戶溝通工作小組,該小組規模龐大,人數達到了50人。這一舉措旨在確保車主在遇到問題時能夠及時得到響應和解決,進一步提升車主的滿意度和信任度。
極越汽車強調,在百度與吉利兩大股東的大力支持下,公司的各項工作正在正常有序地開展中。兩大股東不僅為極越汽車提供了資金和技術上的支持,還在品牌建設和市場拓展等方面給予了積極的幫助。
極越汽車表示,近期公司將同步發布售后維保、質保問題的最新進展及保障流程,以便車主更好地了解相關政策和措施。公司將繼續秉承“用戶至上”的理念,不斷提升售后服務質量,為車主提供更加貼心、周到的服務。
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