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中國移動與南京大學(xué)合作研發(fā)高保真2D數(shù)字人說話系統(tǒng)

科技綠洲 ? 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 ? 作者:網(wǎng)絡(luò)整理 ? 2024-12-13 11:32 ? 次閱讀

近日,中國移動宣布了一項(xiàng)重要合作成果——聯(lián)合南京大學(xué)團(tuán)隊(duì)成功研發(fā)出高保真2D數(shù)字人說話驅(qū)動系統(tǒng)。

作為全球用戶規(guī)模最大的通信運(yùn)營商,中國移動每年的客戶服務(wù)運(yùn)營成本居高不下。盡管智能語音客服已得到廣泛應(yīng)用,但相較于人工客服提供的面對面、一對一的星級服務(wù)體驗(yàn),仍存在不小的差距。

為解決這一痛點(diǎn),中國移動九天視覺團(tuán)隊(duì)攜手南京大學(xué)邰穎團(tuán)隊(duì),共同研發(fā)了這款高保真2D數(shù)字人說話驅(qū)動系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩籼峁┍砬樽匀?、唇音同步且頭部姿態(tài)和諧的數(shù)字人播報(bào)對話服務(wù),從而顯著提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

這一創(chuàng)新成果不僅可應(yīng)用于智能客服領(lǐng)域,為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù),還可拓展至教育培訓(xùn)、廣告營銷等多個(gè)場景,為各行各業(yè)帶來全新的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。

中國移動表示,將繼續(xù)加大在數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)投入,推動技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、智能的服務(wù)體驗(yàn)。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報(bào)投訴
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