從八九十年代的個人電腦的興起,到如今互聯網、移動物聯網時代的逐步到來,我們可以大膽猜想,在未來,當各種各樣的硬件設備連接到云端上的時候,這些數據將變得越來越有價值。以這些相互連接的數據為中心,相關的技術領域也會如雨后春筍般涌出,每一個行業里的人都亟亟找尋著這些數據中不容小覷的價值。
物聯網時代下,智能硬件應用于各個行業,對于智能硬件的管理也是眾多平臺商、代理商關注的焦點。但對于傳統中小型硬件設備制造商,如果自己開發云服務器,需要投入大量的時間和成本,風險較大。因此市面上就出現了專門搭建云端平臺的公司,以降低硬件廠商接入的時間金錢成本,加速了智能產品上市周期。這些物聯網平臺將硬件設備連接到數據,并以此為用戶或者公司的業務做支持。
就目前而言,我們所接觸的用戶,更多關心的只是業務層面的內容,而且其業務需求相當碎片化,對于物聯網平臺的可發揮的功能也不夠明確。其實我們和他們一樣,不知道在這個行業里,未來會實現到哪一步,究竟會向那個發展。但作為平臺開發者的我們,對趨勢的研究和思考刻不容緩。
為此,我們比較了物聯網平臺的幾家大公司,尤其是移動Onenet和百度天工物聯平臺。這兩家公司分別憑借自己已有的優勢,因地制宜,趨利避害。移動注重硬件終端、通信模塊、模組、MBIOT、GPRS和4G功能,而百度則更關注AI的趨勢。但他們都有一個共同點,他們從用戶那里獲取的數據統一都存放在了自己的平臺上,而且提供的服務并不是完全免費的。天工物聯的免費額度小而有限;Onenet在免費存放一年數據后,就要開始批量收費。
大公司們做法如斯,那么物聯網平臺的需求又在哪里呢?對此,我們針對中國物聯網平臺的需求做了一份樣本容量為150人的調查。該樣本容量由42.67%的個人用戶、30%的企業用戶、13.33%的個人開發者、11.33%的系統集成公司以及2.67%的代理商構成。
用戶的需求亟待我們去了解,以利我們去考慮和分析當代或者未來的物聯網業務模型。首先,數據的安全性是幾近人人關心的內容,從數據上看,有97%的人毫不猶豫地在選項里表示了他們的肯定。提及安全性,必然就要談一談關于數據售賣的問題,我們的調查結果也顯示了同樣的百分比97%,除去剩下3%的用戶,其余用戶紛紛表示介意自己的數據被平臺商用或者售賣。當然其中也有一部人認為:平臺可以選擇售賣我的數據,但我要求以此分成。眾所周知,只有在這件東西是屬于你的前提下,你才有資格去談論怎么出售。那么我們就“數據屬于誰”也做了調查,結果也并不令人意外,大部分的受訪者(74%)表示希望自己的數據中心能夠有備份,其中39%的用戶甚至堅持,數據只能存放在自己的私有平臺上。
這份樣本不算大的調查結果用第一手數據證實了我們的猜想:用戶確實希望數據屬于用戶自己而不是其他平臺。
除了數據的歸屬權,對于用戶更偏愛那種收費方式,我們也做了調查。在驗證原型機時,82%的用戶希望能夠免費,但在批量連接的時候,相比較而言,有更多的人支持收費。“驗證原型機免費,批量收費”的模式也正是當下Onenet也好,天工物聯也好的主要經營模式。
但這種提供服務的收費模式有些是自相矛盾的。用戶付費將設備連接到平臺上。但是平臺卻無法保證甚至在免責條款中聲明自己沒有義務保護用戶數據的安全性和可靠性,更不用提數據增值業務的服務。
現在物聯網的發展還在初期階段,其可持續發展的商業模型和商業價值仍待商榷。大公司們一家獨大,靠著其難以撼動的壟斷地位保護著自己的利益。那么,用戶的利益誰來保護?
在我看來,可與物聯網平臺行業相類比的是一種經久不衰的行業:銀行業。客戶將錢存進銀行,銀行可以挪為他用,比如進行貸款業務,但是客戶應該得到分成即利息。同時,存在銀行的錢安全性也要得到保障。私以為,銀行業的模式也正是物聯網平臺用戶能夠接受的模式。
綜上所述,數據的所有權是所有問題的根源。如果數據屬于平臺,那么平臺只需要考慮數據為自己平臺帶來的價值,沒有義務幫用戶去實現數據安全和增值。數據理應屬于用戶,再是其存放在平臺上的安全性考慮,接著是對數據增值的挖掘。
中科諾朗,創辦七年以來,我們始終認為數據歸屬權屬于用戶。盡管在大時代的洪流里,我們也堅持將數據歸屬權回歸到用戶手中。我們的平臺正是建立在這樣的基礎上。我們將接口開放,將APP開源,我們愿意幫助用戶去創造他們自己的價值。這也是我們平臺存在的價值。
傳統的網絡云平臺接受多設備接入,數據存儲在其云平臺上,然后通過接口連接到開發者或第三方應用。我們的傳感云平臺,除了實現傳統網絡云的功能,更重要的是,我們為客戶建立了私有的云平臺,數據直接存儲在客戶的私有平臺。我們依然提供相關應用和接口,方便用戶對數據的可視化操作、分析、交易和與第三方應用等的交互。值得一提的是,我們支持客戶自建應用,給予用戶最后的保障。即使傳感云無法繼續經驗了,用戶依然擁有著數據和使用數據的能力,好比是“授之以魚,更授之以漁”。
最后,讓我們來談一談傳感云注重數據回歸用戶的價值。不得不說,這是一個可執行、可持續的商業模型,它使得物聯網的發展前景更為清晰,因為它從根本上解決了問題。
正如我前文所提及的,用戶與日俱長的碎片化需求是大公司的平臺難以紛紛滿足的。我希望我們的方式和理念能夠改變大公司“大平臺,大統一”的局面。互聯網行業里成王敗寇的道理一直以來警醒和鞭策著行業內的我們。大公司與大公司合并壟斷實現全面盈利的例子數不勝數。互聯網行業的競爭模式或許在物聯網行業能夠有所改觀,小的公司,小的平臺亦能創造價值,并且源源不斷地創造價值。
我們致力于圍繞“用戶的數據”創新。大公司,例如Onenet和天工物聯將用戶的數據占為己有、對其安全性問題聲明免責,失去了為用戶做些什么的動力。若將數據拱手讓人,讓給這些物聯網平臺公司,我們將永遠也不會知道這些數據有一天會流向哪里,是否有天被售賣也無從得知。我們希望從根本上改變這樣的局面,我們可以幫助用戶去實現信息安全、數據挖掘和交易。從而進一步促進物聯網的良性發展。
總之,“數據屬于用戶”是一個不可撼動的定理。數據的價值如何產生,物聯網的技術如何革新,這依然是我們當代物聯網人該思考的問題。希望我們做的事情可以為物聯網、尤其是工業物聯網的發展獻上一點綿薄之力。
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