在信息時(shí)代大背景下，酒店行業(yè)加快了變化步伐，在智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)的穩(wěn)定支持下，智慧酒店應(yīng)運(yùn)而生，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

作為第三產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

智慧酒店根據(jù)客戶需求提供多樣化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，利用智能化的系統(tǒng)提高效率、智慧型的管理模式降低人工成本，以及對(duì)資源的合理配置以提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。

智慧酒店是指酒店擁有—套完善的智能化體系，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能等技術(shù)，以智能化設(shè)備為載體，通過(guò)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)和管理的信息化，滿足了賓客的個(gè)性化需求，提高酒店管理和服務(wù)的品質(zhì)、效能以及滿意度。

如何推進(jìn)智慧酒店信息化建設(shè)？

雷拓專業(yè)智慧酒店音視頻整體解決方案給您思路！

智慧酒店云廣播解決方案

宴會(huì)廳/會(huì)議廳解決方案

大中小會(huì)議室解決方案

會(huì)見(jiàn)廳/普通會(huì)議室解決方案

雷拓四大解決方案助力酒店拓寬智慧管理、智慧會(huì)議、智慧辦公的渠道和創(chuàng)新方式，打造優(yōu)雅舒適的旅居、商務(wù)環(huán)境，提高酒店管理、服務(wù)效率，建設(shè)更加人性化、多樣化、便捷化、智能化的智慧酒店服務(wù)體系。

1、智慧酒店云廣播解決方案

酒店的廣播系統(tǒng)主要是為了掩蓋嘈雜的噪音，為賓客提供一個(gè)悠閑清新的環(huán)境，舒解賓客心情，要求具備廣播通知、尋人尋物、背景音樂(lè)等公共廣播功能的同時(shí)，滿足消防聯(lián)動(dòng)的緊急廣播需求。

需求分析

需求一：針對(duì)酒店不同的區(qū)域，能對(duì)不同區(qū)域播放不同的音源。比如休閑區(qū)需要播放休閑的音樂(lè)、游戲娛樂(lè)區(qū)需要播放激情的音樂(lè)、大堂播放歡迎光臨、公共區(qū)域播放輕松愉悅的音樂(lè)等。

需求二：酒店管理人員可以獨(dú)立對(duì)各個(gè)不同功能區(qū)域獨(dú)立喊話。

需求三：具有分控管理功能，管理層人員能直接對(duì)員工區(qū)域進(jìn)行管理，提高酒店的管理效率。

需求四：強(qiáng)大的消防控制功能，在發(fā)生消防事故時(shí)，能對(duì)全區(qū)或分區(qū)進(jìn)行警報(bào)，避免酒店的工作人員和客人傷亡，提高酒店的安全性。

01 定時(shí)播放--定時(shí)任務(wù)設(shè)置

酒店管理人員可以根據(jù)不同區(qū)域設(shè)置不同的時(shí)間和背景音樂(lè)，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的程序自動(dòng)執(zhí)行播放和切換。

02 動(dòng)態(tài)發(fā)布--全區(qū)/分區(qū)廣播

通過(guò)軟件的分區(qū)設(shè)置，將不同區(qū)域設(shè)置為不同分區(qū)，達(dá)到每個(gè)分區(qū)可以同時(shí)播放相同/不同廣播的功能，更貼切當(dāng)前環(huán)境。

03 統(tǒng)一控制--主/分控軟件

一個(gè)中心，多個(gè)分控點(diǎn)。分控點(diǎn)均配置尋呼話筒，可對(duì) 全區(qū)/單區(qū)/多區(qū)進(jìn)行喊話 ，如果酒店發(fā)生突發(fā)情況，尋呼話筒能對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行尋呼廣播，及時(shí)處理突發(fā)情況，避免意外的發(fā)生；值班室、前臺(tái)等分控點(diǎn)可登陸智慧云平臺(tái)廣播系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)多方管理功能，更好地實(shí)現(xiàn)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理。

04 文件播報(bào)--語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本

通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)置的語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本廣播功能，無(wú)需通過(guò)人工播報(bào)，可直接將文件中的內(nèi)容導(dǎo)入至廣播系統(tǒng)中，即可快速?gòu)V播，提高通知效率。

05 廣播預(yù)警--消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)

配置消防采集器，當(dāng)遇到火警等相關(guān)緊急的情況時(shí)， 消防信號(hào)輸入到消防接口單元后馬上執(zhí)行消防廣播報(bào)警 ，警醒賓客及時(shí)撤離酒店，同時(shí)也可進(jìn)行人為喊話疏散。

雷拓智慧酒店云廣播解決方案將酒店局部整合管理，實(shí)現(xiàn)背景音樂(lè)、全區(qū)/分區(qū)控制，以及全天候無(wú)人值守等功能，使酒店真正意義上的完成信息化、智能化、智慧化。

2、宴會(huì)廳/會(huì)議廳解決方案

酒店宴會(huì)廳和會(huì)議廳主要用于開(kāi)展婚慶、公司聚餐、大型集會(huì)、新聞發(fā)布、視頻會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議、產(chǎn)品展示、中小型文藝演出、舞會(huì)等活動(dòng)，宴會(huì)廳主娛樂(lè)表演需求，會(huì)議廳主商務(wù)活動(dòng)需要。

系統(tǒng)建設(shè)本著實(shí)用性、方便性、多樣性、先進(jìn)性、可擴(kuò)展性、開(kāi)放性、安全性的思想設(shè)計(jì)整個(gè)方案，以宴會(huì)廳的用途特點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際建筑布局條件進(jìn)行，配置設(shè)備和資源應(yīng)盡量遵循應(yīng)用新技術(shù)、系統(tǒng)配置合理、系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠、操作便捷等原則來(lái)進(jìn)行，最終達(dá)到滿足場(chǎng)景擴(kuò)聲效果和燈光效果的需要。

方案設(shè)計(jì)

在智慧酒店宴會(huì)廳整體解決方案設(shè)計(jì)中主要包括音頻發(fā)言擴(kuò)聲、會(huì)議預(yù)約、矩陣、中央控制、分布式、舞臺(tái)燈光、錄播、同聲傳譯系統(tǒng)，便于國(guó)際人員有效交流、實(shí)現(xiàn)智能控制、多媒體放映、會(huì)議錄制功能以及提升酒店會(huì)議籌備與接待能力。![]

功能應(yīng)用

01 專業(yè)擴(kuò)聲系統(tǒng)

宴會(huì)廳/會(huì)議廳兼具的功能較多，所以對(duì)聲場(chǎng)的設(shè)計(jì)比較嚴(yán)格，要兼具會(huì)場(chǎng)前、中、后的聲壓，而且音頻質(zhì)量也要求非常高。

通過(guò)對(duì)會(huì)場(chǎng)布局環(huán)境分析，對(duì)音響設(shè)備進(jìn)行合理的布置與連接，并安裝對(duì)應(yīng)的音響設(shè)備，可以使聲源和音響系統(tǒng)末端——音箱同處于一個(gè)聲場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，使觀眾能感受到聲源的真實(shí)存在，達(dá)到高保真重放的擴(kuò)聲要求。

雷拓專業(yè)擴(kuò)聲系統(tǒng)常規(guī)配置采用兩組“4+1”線性陣列音箱，高品質(zhì)的喇叭單元，提供高音洪亮舒適、中音通透悅耳、低音沉穩(wěn)飽滿的效果，保障會(huì)場(chǎng)各區(qū)域音質(zhì)效果和聲壓級(jí)需求。

02 舞臺(tái)燈光系統(tǒng)

運(yùn)用舞臺(tái)燈光設(shè)備（如照明燈具、幻燈、控制系統(tǒng)等）和技術(shù)手段，隨著劇情的發(fā)展，以光色及其變化顯示環(huán)境、渲染氣氛、突出中心人物，創(chuàng)造舞臺(tái)空間感、時(shí)間感，塑造舞臺(tái)演出的外部形象，并提供必要的燈光效果。

在舞臺(tái)燈光系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，需要充分考慮宴會(huì)廳的建筑布局、空間結(jié)構(gòu)、裝飾風(fēng)格等，舞臺(tái)燈光布置分臺(tái)內(nèi)區(qū)和臺(tái)外區(qū)，配備基本燈位，靈活調(diào)節(jié)，適應(yīng)演出等功能用途的需要。

03 中央控制系統(tǒng)

中控系統(tǒng)可直接通過(guò)平板對(duì)各種會(huì)議周邊設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，單個(gè)多個(gè)會(huì)議場(chǎng)景同時(shí)控制，可進(jìn)入會(huì)議準(zhǔn)備模式，會(huì)前一鍵到位，實(shí)現(xiàn)會(huì)議設(shè)備預(yù)啟動(dòng)，也可根據(jù)溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等。支持跨區(qū)域、跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)，進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，可實(shí)現(xiàn)權(quán)限轉(zhuǎn)移、分級(jí)、分配及異地集群；具備時(shí)間軸多事件執(zhí)行模式，自行時(shí)鐘同步功能，用戶自定義預(yù)約功能。

04 矩陣系統(tǒng)

系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)一個(gè)視頻源同時(shí)輸出給多個(gè)顯示器、多個(gè)視頻源同時(shí)輸出給多個(gè)顯示器且自由切換、多個(gè)不同信號(hào)類型的視頻源同時(shí)輸出給多個(gè)不同信號(hào)類型的顯示器且自由切換等等不同的場(chǎng)景需求，滿足多媒體會(huì)議視頻分配需求。

05 分布式音視頻管理系統(tǒng)

系統(tǒng)可以輕松將酒店各場(chǎng)景的音視頻采集、傳輸、控制和顯示都通過(guò)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)進(jìn)行 集中管理控制； 采用去中心化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，即使局部節(jié)點(diǎn)故障或交互式服務(wù)器當(dāng)機(jī)都不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，具備極大地的靈活性和擴(kuò)展性，支持音視頻信號(hào)多點(diǎn)共享，移動(dòng)終端預(yù)覽控制、音視頻網(wǎng)絡(luò)交互式通信等功能。

06 錄播系統(tǒng)

錄播系統(tǒng)采用全嵌入式系統(tǒng)，集錄制、導(dǎo)播、直播、攝影跟蹤等功能于一體且高度融合。在創(chuàng)建錄制任務(wù)時(shí)，可為錄制的視頻資源標(biāo)記信息，命名、描述、日期、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)等信息，便于后期管理人員對(duì)會(huì)議、演出等錄制視頻進(jìn)行文件分類，使日常的酒店工作更加科學(xué)化、現(xiàn)代化、時(shí)效化、便捷化。

07 會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)

會(huì)議預(yù)約管理系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合云平臺(tái)中央控制主機(jī)，對(duì)用戶現(xiàn)有會(huì)議場(chǎng)所使用情況、時(shí)間安排、人員安排、設(shè)備安排、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議顯示等各種信息的收集與分析；減少工作中，會(huì)議室管理混亂，使用不均衡、設(shè)備不到位等情況，可最大限度地提高工作效率。

08 同聲傳譯系統(tǒng)

配備同聲傳譯設(shè)備后，翻譯人員可通過(guò)同聲傳譯系統(tǒng)提供聲音交互的界面操作，在發(fā)言人講話的同時(shí)根據(jù)語(yǔ)言類型翻譯成收聽(tīng)者可懂的語(yǔ)言，到達(dá)發(fā)言人和收聽(tīng)者語(yǔ)言信息同步交流的目的。

通過(guò)選用合適的系統(tǒng)設(shè)備和技術(shù)手段，為智慧酒店打造一個(gè)高品質(zhì)、高效率的智能會(huì)議場(chǎng)所，滿足不同類型不同規(guī)模的會(huì)議、商務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)需求，為賓客帶來(lái)更便捷舒適的體驗(yàn)！

3、智能會(huì)議室解決方案

根據(jù)酒店各會(huì)議室功能定位，相應(yīng)配置發(fā)言擴(kuò)聲、無(wú)紙化、分布式、錄播、遠(yuǎn)程視頻、中控、矩陣、會(huì)議預(yù)約、同聲傳譯系統(tǒng)，滿足大中小會(huì)議室開(kāi)展國(guó)際會(huì)議、一般表演、新聞發(fā)布、遠(yuǎn)程會(huì)議、產(chǎn)品展覽、培訓(xùn)演講以及日常會(huì)議等功能。

考慮到部分特殊會(huì)議對(duì)于會(huì)議效率、綠色環(huán)保、保密性的要求，對(duì)智能會(huì)議室布置無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備，主要由后臺(tái)管理服務(wù)器、升降屏幕、無(wú)紙化終端、投影終端、編碼模塊等設(shè)備組成，核心功能主要是實(shí)現(xiàn)會(huì)議簽到、文件分發(fā)、文件上傳、文件同步演示、投票表決、茶水服務(wù)、語(yǔ)譯同步、會(huì)議記錄等功能，擁有良好的數(shù)字化辦公體驗(yàn)，讓會(huì)議管理、會(huì)議后勤服務(wù)更簡(jiǎn)單、會(huì)議分享更豐富，讓會(huì)議過(guò)程更高效便捷，充分滿足會(huì)議的各項(xiàng)需求。

整套解決方案經(jīng)過(guò)合理配置應(yīng)用，能夠?yàn)橹腔劬频晏峁┲腔刍ヂ?lián)、兼容性極強(qiáng)的操作平臺(tái)，同時(shí)有效感知會(huì)議室使用狀態(tài)、設(shè)備安全管理，打造綠色環(huán)保、便捷高效的會(huì)議場(chǎng)合，助力智慧酒店系統(tǒng)智能化水平穩(wěn)步提升。

4、會(huì)見(jiàn)廳/普通會(huì)議室

酒店會(huì)見(jiàn)廳一般布置優(yōu)雅大氣、設(shè)計(jì)氣息濃郁，是商務(wù)接待、會(huì)晤、會(huì)談、會(huì)務(wù)展示的主要場(chǎng)所，整體空間寬敞開(kāi)闊，因此在智能化建設(shè)上更注重聲場(chǎng)設(shè)計(jì)，對(duì)會(huì)場(chǎng)前、中、后的聲壓以及音頻質(zhì)量有一定的要求。方案采用會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、矩陣系統(tǒng)、會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)打造會(huì)見(jiàn)廳，經(jīng)過(guò)專業(yè)調(diào)試后擴(kuò)聲系統(tǒng)精準(zhǔn)覆蓋室內(nèi)空間，確保整個(gè)聽(tīng)音區(qū)聲場(chǎng)覆蓋均勻，聲音清晰飽滿、聲壓級(jí)足夠。

審核編輯 黃宇