近期，Gartner公布2024年度Gartner Power of the Profession供應鏈獎項獲獎名單

戴爾科技集團榮獲Gartner供應鏈年度人員突破獎并摘得Gartner供應鏈的最高榮譽年度供應鏈突破獎

關于Gartner Power of the Profession供應鏈獎項：

Gartner Power of the Profession供應鏈獎項由全球領先的研究顧問公司Gartner主辦，至今已舉辦了10個年頭。該獎項總共包括客戶或患者創新、流程或技術創新、社會影響和人員突破四個類別，并設有一個總冠軍獎——年度供應鏈突破獎。該獎項表彰在客戶賦能、人才培養和可持續發展方面做出持續創新的公司，旨在激勵全球供應鏈轉型。

通過語言互動支持助手 (LISA)，戴爾科技集團促進了供應鏈中的自主性和社會包容性，榮獲2024年度 Gartner Power of the Profession供應鏈大獎中的年度人員突破獎和年度供應鏈突破獎。

語言互動支持助手 (LISA) 是一個由AI驅動的虛擬助手，支持聾人或聽障人士與他人溝通互動（目前僅支持巴西手語，未來可能支持其他手語）。LISA是由心理學家、語言學家和口譯員與聾人或聽力受損的戴爾工廠團隊成員合作，利用尖端技術創造出的一個逼真的“翻譯員”。這個“翻譯員”不僅能使團隊成員在工作時進行溝通，還能在社交互動中提供關鍵的自然溝通支持。

據世界衛生組織的數據，全球約15%的人口有一定程度的殘疾，其中三分之一是聾人或聽力受損（這大約有5億人，預計到2050年將翻倍）。目前，戴爾已將LISA信號庫從100多個信號擴展到近1000個信號，將復雜場景的映射從6個增加到39個。為了提供更好的幫助，戴爾還創建了一個管理系統 (LISA Maker) ，使用戶可以建議新的情景、用例和信號。現在它正被部署到戴爾的網絡中，以提供對其他戴爾設施、國家和語言的訪問和擴展，努力實現更具包容性的全球供應鏈。

作為積極承擔社會責任的跨國企業，戴爾通過殘疾人士全球包容項目，將殘疾人士納入工廠勞動力，為殘疾人士提供工作崗位。早在13年前，戴爾便與塞阿拉州立大學合作，創建了以開發針對殘疾人士的創新解決方案為目標的實驗室，并于去年推出了能夠使輪椅使用者保持站立的外骨骼設備 (Steve) ，使殘疾員工如正常員工般參與各種部門的職能。

戴爾軟件測試員

包容性和多元化是戴爾企業文化的核心。戴爾一直致力于創造一個有意義的工作環境，如數年來連續登榜《福布斯》全球最佳雇主，首個被評為年度自閉癥包容公司等嘉獎，都是對戴爾積極構建包容性文化、打造多元化和充滿活力的員工團隊的肯定。

2024年度全球最具商業道德企業獎

2023年度全球最佳雇主

2023年度自閉癥包容公司

在戴爾，我們相信多元化團隊可以推動更多創新，更準確地洞察世界各地不同客戶的需求。如Dell OEM團隊與當虹科技OEM團隊合作打造一系列超高清視頻應用產品與方案、Dell聯邦支持解決團隊助力NASA進行阿爾忒彌斯二號的全面發射倒計時測試；Dell PowerScale助力斯巴魯開發下一代“EyeSight”系統、Dell PowerEdge為劍橋大學打造英國最快的人工智能超算提供算力支持等，戴爾以實力超群的團隊和業界領先的技術為世界各行各業現代化、智能化發展提供助力。

結 語

感謝社會各界和員工的認可。此次獲得年度供應鏈突破獎及年度人員突破獎，通過尖端技術促進供應鏈中的自主性和社會包容性，是戴爾堅持踐行“以科技創新推動人類進步”的又一體現。戴爾將繼續積極承擔社會責任，堅持高質量創新，以更開放、更多元的團隊創造更多的價值。

審核編輯：劉清