人工智能技術的場景化落地往往面臨大量細致復雜的定制化需求，這就產生了通用技術場景適配能力的重大產業化技術挑戰。

作為國內外最早開展對話式人工智能技術大規模定制技術和自動化工具研發的公司之一，為應對上述行業挑戰，思必馳自主研發了全鏈路智能對話系統定制開發中臺（DUI中臺），可以實現場景化對話系統的柔性組合制造。

資料顯示，DUI中臺可進行從喚醒、識別、合成到語義理解、對話邏輯等的全鏈路對話系統定制開發，自動化智能化程度高，專業技術人員和非專業業務人員均可自助定制，可快速構建具備完整功能的、軟硬件融合的場景化人機對話系統。在全鏈路語音語言技術和軟硬件融合系統能力的基礎上，DUI中臺不但是思必馳的技術中臺，同時也是業務中臺。

此外，DUI中臺集成了思必馳的全鏈路智能語音語言交互技術，同時具備支撐人工智能產品開發的大規模場景化定制能力，可以快速搭建產品原型，并進行場景化、個性化定制。DUI中臺既支持公有云服務，也支持定制系統的快速導出和私有化部署。

以DUI中臺為基礎，思必馳實現了人工智能產品的柔性組合制造，可以開展大規模、高質量、個性化的人工智能系統定制，既滿足客戶個性化的需求，又可以大幅提升人工智能系統的交付效率。

技術能力方面，DUI中臺集成了思必馳識別、合成、對話管理、自然語言理解、知識圖譜等全鏈路核心智能對話技術，同時持續引入第三方內容資源并不斷擴充AI技能庫，以滿足客戶需求、適配不同應用環境和產品，最終形成了以DUI中臺為樞紐，實現AI技術、內容資源與客戶產品需求的對接落地。

產品開發方面，DUI中臺使得思必馳具備了大規模場景化定制能力，在賦能產業的過程中，具有顯著的性能和效率優勢。對內而言，公司產品團隊可以利用

DUI中臺內置的技術模塊，快速搭建通用型產品原型，并根據終端客戶的場景化、個性化需求，進一步定制、優化產品方案，快速有效地完成新產品研發和落地；

對外而言，DUI中臺面向普通開發者和企業用戶提供了基礎技術調用或深度定制開發服務。

服務形式方面，DUI中臺一般通過公有云的形式對外服務，既支持思必馳內部方案和產品使用，也支持外部客戶的調用，同時DUI中臺也可以進行私有化部署，以更好滿足客戶需求。

依托于 DUI 中臺，思必馳主要面向智能家電、智能汽車、消費電子等物聯網智能終端廠商，以及數字政企類客戶（涵蓋金融服務、交通物流、政務民生、等行業場景）提供方案、產品及相關技術服務，客戶涵蓋海信、美的、長虹、上汽、北汽、理想、小鵬、小米、中國移動、順豐快遞等知名企業。

審核編輯黃宇