眾所周知,保險的發展與數據的統計和處理關系非常密切,數據科學的發展極大地推動了保險行業的進步。而在我們如今生活的大數據時代之中,數據更容易獲取、記錄也更加完善,這些優勢必將會被運用到保險的各個環節之中,為整個保險業帶來新的發展機會。
首先,保險公司在推出一款新產品前,都要依據所獲得的數據,通過保險精算來精準定價,而對于大數據的合理運用恰好能夠幫助保險公司更加精確地厘定保險費率,以及更準確地對風險進行評估。就以比較常見的車險為例,保險公司可以運用比較先進的大數據分析技術,根據投保人車輛的使用頻率、行駛線路等數據,更好地計算損失發生的概率,繼而進行差異化定價,進一步吸引更多的優質客源。
其次,大數據技術還可以幫保險公司進行定制化營銷,根據人們的消費習慣、消費水平、收入水平等數據,分析出不同客戶的投保需求,有針對性的進行廣告投放,極大地提高了營銷成功率。這種營銷手段區別于傳統意義上的廣告營銷,在保證成功率的同時,還吸引了客戶的關注。
一旦投保人向保險公司提出投保申請,保險公司就可以通過大數據資源,有效對投保信息進行核查,篩選出不符合規定的虛假核保信息,進一步精準判斷被保險人的風險程度。
最后,當客戶投保后,一旦發生了保險事故,大數據技術便可以幫助保險公司及時為客戶進行保險理賠,當發生火災、盜竊等意外傷害事故時,保險公司可以主動將賠償金交付給投保人。另外,大數據技術還可以有效防范金融詐騙,保險公司可以從多方面對保險事故的真實性做出判斷,還可以建立起保險理賠的監督模型,對于一些異常情況進行重點關注。
光點科技表示:大數據技術的合理應用,勢必會助力整個保險行業朝著更好的方向發展,但是保險公司在運用大數據資源進行分析時,也要注意保護客戶的信息安全,絕對不能出現隱私泄露等事情的發生,以免為保險公司和客戶帶來不可挽回的損失!
審核編輯黃宇
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