一直以來,起亞始終堅持將中國視為最重要的市場。今年,在進(jìn)入中國市場20周年之際,發(fā)布了New Kia中國戰(zhàn)略,聚焦客戶體驗革新,從渠道、產(chǎn)品、營銷、品牌等全面升級,重塑起亞在中國市場的品牌形象。數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月,江蘇悅達(dá)起亞汽車有限公司累計國內(nèi)外銷量120,301臺,受疫情及芯片短缺影響,與去年同期相比下降15.2%。

開啟新合營時代全面啟動New Kia中國戰(zhàn)略

作為江蘇悅達(dá)起亞汽車有限公司的股東,悅達(dá)和起亞均有著不可小覷的雄厚實力。據(jù)公開資料顯示,2022年1-9月份江蘇悅達(dá)集團實現(xiàn)匯總營業(yè)收入720.46億元,歸母凈利潤7.52億元,同比增盈3.09億元,利潤創(chuàng)歷史同期最好水平;同樣,2022年1-9月份起亞全球銷量達(dá)2,171,592輛,同比增長2.03%,銷售額超63.44萬億韓元(約合人民幣3391.8億元),營業(yè)利潤超4.6萬億韓元(約合人民幣245.9億元)。股東雙方的盈利效益不斷向好,為江蘇悅達(dá)起亞汽車有限公司的煥新發(fā)展提供堅實后盾。

基于對中國市場前景的堅定信心,股東雙方組建了新合資公司,開啟新合營時代,并在2022年初決定增資9億美元,進(jìn)一步擴大在中國市場的投資。而且,起亞尤其重視在中國的技術(shù)研發(fā)投入,先后成立了煙臺技術(shù)研發(fā)中心、貴州大數(shù)據(jù)中心,以及位于上海的中國前瞻數(shù)字研發(fā)中心,構(gòu)筑了上海-煙臺-貴州“鐵三角”研發(fā)矩陣,研發(fā)更加符合中國消費者需求的產(chǎn)品。特別是中國前瞻數(shù)字研發(fā)中心,是現(xiàn)代汽車·起亞在海外首個前瞻數(shù)字化智能研發(fā)中心,聚焦移動出行、電動化、互聯(lián)科技和自動駕駛四大領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)研發(fā),以更全面、更深入地了解中國用戶,推出滿足其需求的尖端技術(shù)和產(chǎn)品。

值得一提的是,在面向國內(nèi)市場積極轉(zhuǎn)型的同時,公司還在努力開創(chuàng)新的市場增長點。目前江蘇悅達(dá)起亞出口累計超12萬臺,累計出口額超12億美元,出口產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、中東、中南美洲、非洲等50個國家和地區(qū)。根據(jù)計劃,到2026年鹽城工廠的年出口規(guī)模將擴大至10萬輛以上,將其打造成名副其實的全球出口基地。

產(chǎn)品全面接軌全球加速電動化轉(zhuǎn)型

產(chǎn)品永遠(yuǎn)是品牌向上發(fā)展的基石。為了給中國用戶帶來更好的高品質(zhì)用車生活,起亞近兩年陸續(xù)引進(jìn)嘉華、K5等全球車型之后,今年又極具誠意地引進(jìn)了全球最新旗艦SUV——第五代Sportage獅鉑拓界,憑借“六邊形全能戰(zhàn)士”的強大產(chǎn)品力,成為MZ世代的理想座駕。

值得一提的是,此次獅鉑拓界的引入徹底打破了消費者對“合資減配”的認(rèn)知,通過增配的方式讓中國用戶感受到了起亞的用心和誠意。獅鉑拓界不僅基于全球高配版X-line版本開發(fā),而且在智能科技、高端配置、動力性能、NVH靜謐性等方面均表現(xiàn)不俗,尤其是動力方面,特別提供了1.5T、2.0T、2.0L HEV三種動力選擇,且全系標(biāo)配AT變速箱,帶來同級鮮有的高性能駕控體驗。

在中國消費者喜愛的電動車方面,起亞也在加快布局。據(jù)了解,起亞將以2023年年初舉辦的EV Day品牌發(fā)布會為契機,正式宣告進(jìn)軍中國電動車市場,并以明年在國內(nèi)上市銷售全球熱銷的EV6為開端,每年推出1-2款基于E-GMP平臺打造的純電動汽車,到2027年將中國市場上市6款EV車型。目前,EV6已經(jīng)在西安、海口的兩家起亞City Store內(nèi)進(jìn)行展示,讓中國消費者提前品鑒EV6的獨特魅力。

重塑渠道體系持續(xù)推進(jìn)客戶體驗革新

俗話說,得用戶者贏天下。任何品牌的發(fā)展都離不開用戶的支持。起亞扎根中國20年來,始終堅持以“以客戶為中心”。為了重塑消費者對起亞的認(rèn)知,起亞以全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的SI 2.0對全國所有經(jīng)銷商門店進(jìn)行升級改造,為用戶帶來更愉悅、更專業(yè)、更便捷的服務(wù)體驗,革新客戶終端體驗。

在對傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道煥新升級的同時,起亞還推出了向電動汽車品牌轉(zhuǎn)型的全新渠道——City Store。為了更好地擴大客戶觸點,起亞City Store均設(shè)立在中央城區(qū)的核心商圈,擁有豐富的多功能空間,不僅讓消費者可以零距離地體驗到起亞在電動化領(lǐng)域的尖端技術(shù)實力,而且通過暖色系的燈光、天然的木紋裝飾等氛圍營造,以及專業(yè)的服務(wù),為到店用戶帶來如同回家一般的輕松、溫馨的體驗,成為起亞革新用戶體驗的全新平臺。

未來3年內(nèi),起亞將推動全國經(jīng)銷商門店全部升級為SI 2.0,并在全國重點城市的200多個核心商圈運營City Store。

市場風(fēng)云,變幻莫測。未來,起亞將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的原則,在新合資公司的基礎(chǔ)上,加速推進(jìn)New Kia戰(zhàn)略落地,持續(xù)深耕中國市場,以中國企業(yè)的姿態(tài),更好地滿足中國消費者的需求。

審核編輯：湯梓紅