互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”迫切發(fā)展的需求體系下，傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化趨向規(guī)模化、數(shù)字化、智能化管理，也在采購(gòu)管理和售后服務(wù)上設(shè)置了較高的門檻。

在國(guó)家大力倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春天才剛剛來(lái)臨，MRO集采平臺(tái)的B2B模式似乎恰逢這個(gè)時(shí)代大潮，有可能在不久的將來(lái)迎來(lái)更為迅猛的發(fā)展。

MRO工業(yè)品集采系統(tǒng)全品類實(shí)力強(qiáng)，尤其工具、安全、清潔等，更配合實(shí)驗(yàn)室用品，全線囊括了企業(yè)所需的MRO產(chǎn)品，B2B電子商務(wù)的MRO工業(yè)集采模式相比于傳統(tǒng)的模式具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

國(guó)內(nèi)工業(yè)MRO行業(yè)紅火發(fā)展，潛力巨大，但這并非意味著誰(shuí)都可以進(jìn)入這一領(lǐng)域，也不會(huì)暗示這一行業(yè)的發(fā)展可以順風(fēng)順?biāo)?/p>

比較國(guó)外市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)MRO工業(yè)品采購(gòu)市場(chǎng)多局限于“傳統(tǒng)模式”，比如主要根據(jù)自有工廠的動(dòng)態(tài)庫(kù)存情況，再通過(guò)自行采購(gòu)或委托代理的方式進(jìn)行散單采購(gòu)。

這種市場(chǎng)模式存在“時(shí)間耗費(fèi)大，價(jià)格不穩(wěn)定，售后成本較高”等種種弊端，其背后的原因在于國(guó)內(nèi)的MRO工業(yè)品采購(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)較為分散，還遠(yuǎn)未形成規(guī)模；同時(shí)，工業(yè)MRO行業(yè)供應(yīng)商普遍存在“規(guī)模小、假貨多、品種少、管理欠規(guī)范、資金短缺、價(jià)格不透明、中間環(huán)節(jié)多、品類繁雜、采購(gòu)分散、倉(cāng)儲(chǔ)投入費(fèi)用高”等問(wèn)題。

同時(shí)，由于中國(guó)B2B工業(yè)品市場(chǎng)參差不齊，生產(chǎn)商和經(jīng)銷商為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，往往利用信息不對(duì)稱致使金融賬期拖欠問(wèn)題非常嚴(yán)重。

雖然國(guó)內(nèi)的MRO工業(yè)集采市場(chǎng)存在各種各樣的問(wèn)題，但同時(shí)也蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇，國(guó)內(nèi)的MRO工業(yè)品采購(gòu)市場(chǎng)擁有萬(wàn)億級(jí)規(guī)模，特別是線上MRO集采工業(yè)品超市這種形式正在傳統(tǒng)企業(yè)中迅速推廣。

【數(shù)商云】作為國(guó)內(nèi)外知名的MRO工業(yè)集采系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)商，對(duì)MRO集采平臺(tái)提出了結(jié)構(gòu)式分析：國(guó)內(nèi)的企業(yè)工業(yè)品采購(gòu)主要根據(jù)自己工廠的庫(kù)存，通過(guò)以下兩個(gè)傳統(tǒng)方式進(jìn)行散單采購(gòu)。

》第一、企業(yè)當(dāng)?shù)氐呐l(fā)集散地購(gòu)買，如上海的北京路工具一條街。

優(yōu)點(diǎn)在于可以看樣購(gòu)買，多家比較。但缺點(diǎn)在于需要外出采購(gòu)，時(shí)間消費(fèi)大，價(jià)格不穩(wěn)定，對(duì)采購(gòu)人員的行業(yè)了解要求較高。

》第二、依賴企業(yè)周邊的小貿(mào)易商公司進(jìn)行采購(gòu)。

優(yōu)點(diǎn)是隨叫隨到，能滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。缺點(diǎn)在于供應(yīng)范圍有限，且無(wú)法提供技術(shù)支持，企業(yè)壽命短（根據(jù)中國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），企業(yè)采購(gòu)有一條冗長(zhǎng)而繁瑣的采購(gòu)審批流程。

比如，工程部想要采購(gòu)一臺(tái)發(fā)電機(jī)，需要工程師提出申請(qǐng)，工程經(jīng)理進(jìn)行預(yù)算審批，然后再到財(cái)務(wù)部、副總層級(jí)審批，由此造成大量時(shí)間成本，以及喪失市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。

》第三、困境來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)。

由于大多數(shù)B2B裝備制造業(yè)不具備實(shí)施“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的條件，而且由于長(zhǎng)期受低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境影響，裝備制造商很少有遵循可靠性和維修性設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)的原則，因此只有極少數(shù)在具有話語(yǔ)權(quán)的裝備制造商能主動(dòng)接入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)而實(shí)施生產(chǎn)服務(wù)型制造。

于是，如何提升供應(yīng)鏈效率，降低制造業(yè)成本，成為需要迫切需要解決的核心問(wèn)題。MRO工業(yè)品電商平臺(tái)的逐漸出現(xiàn)和完善，將改變過(guò)去傳統(tǒng)MRO領(lǐng)域B2B市場(chǎng)的上述弊端。

【數(shù)商云】為工業(yè)品行業(yè)企業(yè)搭建一體化線上MRO集采系統(tǒng)的B2B發(fā)展業(yè)態(tài)模式，其產(chǎn)業(yè)生態(tài)旨在提升用戶效率，量化并挖掘用戶需求，精準(zhǔn)匹配服務(wù)商及產(chǎn)品，不僅持續(xù)滿足用戶價(jià)值轉(zhuǎn)型需求，更有利于通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，促使MRO領(lǐng)域B2B提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效率，在產(chǎn)品可靠性、維修性及智能化和個(gè)性化定制能力上取得突破。

通過(guò)電商平臺(tái)或連接協(xié)議打通上下游，同時(shí)加以完善的物流管理體系和配套專業(yè)服務(wù)，以此來(lái)改善工業(yè)品采購(gòu)中價(jià)格不透明、采購(gòu)效率低、無(wú)法保證正品、無(wú)法保證現(xiàn)貨這四個(gè)主要的行業(yè)痛點(diǎn)。

如果說(shuō)工業(yè)化是在提高產(chǎn)品加工時(shí)間效率，物流和電子商務(wù)則是在提高交易效率，兩者加一起，就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)效率提升，本質(zhì)上就是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)涵。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程中，在許多行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出新的制造形態(tài)，一旦制造主體由MRO領(lǐng)域B2B企業(yè)共建，主體的變化使得運(yùn)維管理的所有數(shù)據(jù)接入互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)，在一定程度上來(lái)講，則預(yù)示著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨。

于是，讓更多的中小制造業(yè)及MRO行業(yè)領(lǐng)域在B2B從中受益才是真正的轉(zhuǎn)型路徑，而隨著新工業(yè)的普及程度越來(lái)越高，新的MRO行業(yè)領(lǐng)域B2B生態(tài)將會(huì)建立，所有的工業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品應(yīng)該直接與信息物理系統(tǒng)形成對(duì)接。

我國(guó)不少M(fèi)RO工業(yè)品商城企業(yè)都瞄準(zhǔn)了這一目標(biāo)，他們的做法是積極開(kāi)發(fā)ERP等交易系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)自身平臺(tái)與企業(yè)后臺(tái)的對(duì)接。

如采購(gòu)審批以及下單均需要在ERP系統(tǒng)中完成，并記錄整個(gè)采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程。【數(shù)商云】為工業(yè)品行業(yè)需求搭建的云EAS采購(gòu)管理簽審系統(tǒng)、PI產(chǎn)品信息系統(tǒng)、ERP交易管理系統(tǒng)、SRM/CRM（供應(yīng)商/客戶）管理系統(tǒng)，能夠有效保障客戶的需求第一時(shí)間得到響應(yīng)。同時(shí)，可針對(duì)客戶自身系統(tǒng)的不同，提供E-Catalog、Punch-Out等數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)。

簡(jiǎn)單來(lái)講，【數(shù)商云】為客戶提供了“在線審批”的服務(wù)，可以將整個(gè)采購(gòu)流程的審批在工業(yè)品網(wǎng)站上完成。

針對(duì)大客戶，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)ERP接口和工業(yè)品網(wǎng)站對(duì)接，簡(jiǎn)化客戶采購(gòu)審批流程；而針對(duì)自身沒(méi)有ERP的中小型客戶，【數(shù)商云】開(kāi)發(fā)了具有采購(gòu)決策審批功能的模塊，相當(dāng)于一個(gè)云端ERP系統(tǒng)，并且在工業(yè)品電商網(wǎng)站上設(shè)置EAS接口，幫助小型客戶MRO在線采購(gòu)規(guī)范化、專業(yè)化，從而解決中小型客戶MRO集采平臺(tái)在線采購(gòu)審批的難題。以上方案均有若干成熟案例在運(yùn)營(yíng)。

與此同時(shí)，加上工業(yè)集采系統(tǒng)精準(zhǔn)的產(chǎn)品分類和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)綜合了海量、翔實(shí)的數(shù)據(jù)信息，幫助客戶在降低采購(gòu)難度的同時(shí)，找到更具性價(jià)比的產(chǎn)品解決方案。于是，針對(duì)工廠不同的審批流程需求，【數(shù)商云】通過(guò)個(gè)性化定制，統(tǒng)一后臺(tái)管理，集“工廠使用者、內(nèi)部審批、采購(gòu)、供應(yīng)商”于一體，從結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了流程優(yōu)化。

這一“專業(yè)服務(wù)”模式也得到了業(yè)界的認(rèn)可。業(yè)界紛紛提出了構(gòu)建“一站式網(wǎng)上集采平臺(tái)”、“產(chǎn)品簡(jiǎn)化優(yōu)化”、“區(qū)域服務(wù)中心”、“共同參與的技術(shù)服務(wù)”等解決方案。

作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的MRO工業(yè)品電商平臺(tái)，其商業(yè)模式應(yīng)該有別于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的“眼球經(jīng)濟(jì)”，而是以“價(jià)值導(dǎo)向”為主，即通過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，尋求全新的管理與服務(wù)模式，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造出更高價(jià)值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。換句話說(shuō)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多是在解決B端企業(yè)的價(jià)值提升和轉(zhuǎn)型，整合上萬(wàn)個(gè)供應(yīng)商，打造完善的“一站式服務(wù)”平臺(tái)，進(jìn)而更好地為最終消費(fèi)者服務(wù)。

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作者：云朵匠|數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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